Les surclassements, ou comparaisons (vente incitative), sont généralement des produits proposés aux clients en remplacement de leur sélection initiale afin de promouvoir la vente d'autres produits.
Cependant, il existe des cas où un surclassement n'est pas possible avec le type de billet du client. Pour gérer les attentes des clients, il est préférable de NE PAS proposer un surclassement qui n'est pas disponible à l'achat.
Le tableau de bord Ventrata répond à cette exigence avec une seule case à cocher dans les Paramètres de localisation paramètres.
📗 ASTUCE
En savoir plus sur le mode kiosque et comment activer votre appareil en mode kiosque.
Désactiver les surclassements
Dans le tableau de bord Ventrata, allez dans Terminaux de billets > Emplacements.
Emplacements
Sélectionnez l'emplacement du kiosque de vente qui ne doit pas proposer de surclassements.
Dans le formulaire de localisation, recherchez la case à cocher « Allow Upgrade (Autoriser le surclassement) ».
Allow Upgrade (Autoriser le surclassement)
Appuyez sur le bouton Update Location (Mettre à jour l'emplacement) .
Update Location (Mettre à jour l'emplacement)
Surclassement autorisé
Les éléments suivants sont présents dans l'application :
UPGRADE MY TICKET (SURCLASSEMENT) le bouton est disponible sur la page d'accueil
Upgrade My Ticket (Surclassement)
Le flux Surclassement est disponible pour les produits avec des produits de surclassement (comparaison)
Flux de surclassement
Surclassement désactivé
Les éléments suivants sont supprimés du kiosque :
UPGRADE MY TICKET (SURCLASSEMENT) le bouton N’EST PAS disponible sur la page d'accueil
Surclassement manquant
Le flux de surclassement n'est pas disponible pour les produits avec des produits de surclassement (comparaison)
Flux de surclassement manquant