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Comment configurer les rôles

Les rôles permettent de regrouper les utilisateurs ayant des responsabilités similaires en catégories, chacune disposant d’un ensemble de permissions au sein du tableau de bord Ventrata.

Mis à jour hier

🔓 Autorisations optionnelles pour le rôle: See Bulk Action (Voir les actions groupées), Data Export (Exportation de données)

Les rôles regroupent les utilisateurs ayant des responsabilités similaires en catégories. Chaque rôle dispose d’un ensemble défini de permissions au sein des différentes sections du tableau de bord Ventrata, appelées permissions de jeu de données (Dataset Permissions), ainsi que de permissions d’action qui étendent les capacités du rôle dans une section donnée

📗 ASTUCE

Un utilisateur peut se voir attribuer plusieurs rôles.


Créer un rôle

  1. Dans le tableau de bord Ventrata, allez à Admin > Account Settings (Paramètres du compte)

    Paramètres du compte

  2. Appuyez sur l’onglet Rôles .

    Rôles

  3. Dans la barre d’action, appuyez sur le bouton + New Role (Nouveau rôle).

    Nouveau rôle

  4. Saisissez le nom du rôle. Utilisez un titre descriptif indiquant la fonction du rôle dans votre organisation, comme Équipe Comptabilité ou Gestion des revendeurs.

    Name

    Nom du rôle

  5. Sous Dataset Permissions (Autorisations d'ensemble de données), sélectionnez « See (Voir) » et « Modify (Modifier) » à côté de la zone que le rôle doit pouvoir consulter et modifier.


    📒 REMARQUE

    Pour voir la liste des autorisations de jeu de données, rendez-vous à la section Dataset Permissions (Autorisations d'ensemble de données) .


    📗 ASTUCE

    Vous avez la possibilité d'appuyer sur le bouton SELECT READ ALL (SÉLECTIONNER TOUT EN LECTURE) et le bouton SELECT WRITE ALL (SÉLECTIONNER TOUT EN ÉCRITURE) pour donner au rôle un accès en lecture/écriture à toutes les zones du tableau de bord.


  6. Sélectionnez les colonnes désactivées pour le rôle ou laissez « All Columns (Toutes les colonnes) » cochées pour garder toutes les colonnes visibles.

    Dataset Permissions

    Désactiver les colonnes

  7. Désélectionnez les autorisations d'action non disponibles pour le rôle.

    Action Permissions

    Autorisations d'action


    📒 REMARQUE
    Pour voir la liste des autorisations d'action, rendez-vous à la section Action Permissions (Autorisations d'action) .


    📗 ASTUCE

    Par défaut, toutes les autorisations d'action sont accordées. Vous avez la possibilité d'appuyer sur le bouton DE-SELECT ALL (DÉSÉLECTIONNER TOUT) pour tout désactiver et sélectionner individuellement les autorisations.


  8. Appuyez sur le bouton Create Role (Créer un rôle) .

    Create Role

    Create Role (Créer un rôle)

  9. Attribuer un rôle aux utilisateurs.


    📗 ASTUCE

    Pour apprendre à créer des utilisateurs, lisez notre article Users (Utilisateurs).



Dataset Permissions (Autorisations d'ensemble de données)

📒 REMARQUE

Dans le tableau ci-dessous, les autorisations dans la colonne « Modify (Modifier) » s'ajoutent toujours à celles de la colonne « See (Voir) ». Par conséquent, si les deux sont activées, le rôle dispose de toutes les autorisations listées dans la ligne du jeu de données.

Dataset Permission (Autorisation d'ensemble de données)

See (Voir)

Modify (Modifier)

Adjustments (Ajustements)

a accès à Bookings (Réservations) > Adjustments (Ajustements) et peut voir le détail de la réservation avec ajustement

a accès à la fonctionnalité de restauration

Admins

a accès à tous les fournisseurs assignés via dashboard.ventrata.com/admin

peut gérer les fournisseurs assignés

Notifications Adyen

Actuellement non pertinent pour les paramètres des rôles

Actuellement non pertinent pour les paramètres des rôles

Agents

a accès à Resellers (Revendeurs) > Agents et peut voir les détails de l'agent

peut supprimer, mettre à jour et dupliquer des agents ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Articles

a accès à Web Checkout > Articles et peut voir les détails de l'article

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des articles

Availabilities (Disponibilités)

a accès à Products (Produits) > Availabilities (Disponibilités) et peut voir les détails de la disponibilité

peut supprimer, mettre à jour et dupliquer des disponibilités

Bands (Bandes)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Bands (Bandes) et peut voir les détails du groupe

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des groupes ; a accès aux fonctionnalités de restauration et de tarification

Barcodes (Codes à barres)

a accès à Products (Produits) > Barcodes (Codes à barres), peut voir les détails du code-barres et télécharger le fichier CSV des codes-barres

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des codes-barres

Batches (Lots)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Batches (Lots) et peut voir les détails du lot

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des lots

Bill Items (Articles de facture)

peut voir le Bill Item (Article de facture) section du détail de la facture dans Supplier Settings (Paramètres du fournisseur) > Bills (Factures)

a accès au TRANSACTION FEE (FRAIS DE TRANSACTION) bouton dans le détail de la facture sous l'élément de facture

Bills (Factures)

a accès à Supplier Settings (Paramètres du fournisseur) > Bills (Factures) et peut voir le détail de la facture

Cette section fait partie du nouveau plan tarifaire Ventrata. Si vous ne voyez pas cette section, contactez votre gestionnaire de compte Ventrata pour en savoir plus.

Bookings (Réservations)

a accès à Bookings (Réservations) > Bookings (Réservations), peut voir le détail de la réservation et peut créer, supprimer, modifier et dupliquer des étiquettes

Brands (Marques)

a accès à Products (Produits) > Brands (Marques) et peut voir le détail de la marque

peut créer, supprimer, modifier et dupliquer des marques

Campaigns (Campagnes)

a accès à Products (Produits) > Campaigns (Campagnes) et peut voir le détail de la campagne

peut créer, supprimer, modifier et dupliquer des campagnes, peut configurer des gestionnaires de campagne

Challenges (Défis)

a accès à Products (Produits) > Challenges (Défis) et peut voir le détail du défi

peut créer, supprimer, modifier et dupliquer des défis

Channels (Chaînes)

a accès à Supplier Settings (Paramètres du fournisseur) > Channels (Chaînes) et peut voir les détails du canal

peut créer, supprimer, mettre à jour et fusionner des canaux

Closures (Fermetures)

a accès à Products (Produits) > Closures (Fermetures) et peut voir les détails de la fermeture

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des fermetures

Comments (Commentaires)

a accès à Activity (Activité) > Comments (Commentaires) et peut voir les détails du commentaire

Configs

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Configs (Configurations) et peut voir les détails de la configuration

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des configurations

Connections (Connexions)

a accès à Connections (Connexions) > Connections (Connexions) et peut voir les détails de la connexion

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des connexions ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Counters (Compteurs)

a accès à Products (Produits) > Counters (Compteurs) et peut voir les détails du compteur

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des compteurs

Customers (Clientèle)

a accès à Bookings (Réservations) > Customers (Clientèle) et peut voir les détails du client

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des clients ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Destinations

a accès à Products (Produits) > Destinations et peut voir les détails de la destination

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des destinations ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Dispatches (Dépêches)

a accès à Pickups (Ramassages) > Dispatches (Dépêches) et peut voir les détails de l'expédition

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des expéditions

Disputes

a accès à Transactions > Disputes et peut voir les détails du litige

peut mettre à jour le litige et soumettre des preuves

Duties (Devoirs)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Duties (Devoirs) et peut voir les détails de la fonction

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des fonctions ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Email Templates (Modèles d'e-mails)

a accès à Products (Produits) > Email Templates (Modèles d'e-mails) et peut voir les détails du modèle

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des modèles d'e-mails

Events (Événements)

a accès à Web Checkouts > Events (Événements) et peut voir les détails de l'événement

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des événements

Gateways (Passerelles)

a accès à Supplier Settings (Paramètres du fournisseur) > Gateways (Passerelles) et peut voir les détails de la passerelle

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des passerelles ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Gifts (Cadeaux)

a accès à Bookings (Réservations) > Gifts (Cadeaux), peut voir les détails du cadeau et créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des étiquettes

Invoices (Factures)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Invoices (Factures) et peut voir les détails de la facture

Items (Articles)

a accès à Products (Produits) > Items (Articles) et peut voir les détails de l'article

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des articles ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Itineraries (Itinéraires)

a accès à Products (Produits) > Itinéraires et peut voir les détails de l'itinéraire

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des itinéraires ;

Ledger Codes (Codes de grand livre)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des codes de grand livre ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Ledgers (Grand livres)

a accès à Transactions > Ledgers (Grands livres) et peut voir les détails du grand livre

peut créer et mettre à jour les grands livres

Locations (Emplacements)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Locations (Emplacements) et peut voir les détails de l’emplacement

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des emplacements ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Messages

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Messages et peut voir les détails du message

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des messages ; peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des modèles

Notifications

a accès à Activity (Activité) > Notifications et peut voir les détails de la notification

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des notifications

Operator Invoices (Factures de l'opérateur)

a accès à Products (Produits) > Operator Invoices (Factures de l'opérateur) et peut voir les détails de la facture

peut voir les réservations, supprimer et mettre à jour les factures opérateur

Opérateurs

a accès à Products (Produits) > Operators (Opérateurs) et peut voir les détails de l’opérateur

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des opérateurs ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Options

a accès à Products (Produits) > Options

a accès à la fonctionnalité de restauration

Orders (Commandes)

a accès à Bookings (Réservations) > Orders (Commandes), peut voir les détails de la commande

Pages

a accès à Web Checkouts > Pages et peut voir les détails de la page

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des pages

Pickups (Ramassage)

a accès à Pickups (Ramassages) > Pickups (Ramassages) et peut voir les détails du point de prise en charge

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des ramassages ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Plan

peut voir les plans tarifaires Ventrata

peut changer de plan tarifaire

Portals (Portails)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Portals (Portails) et peut voir les détails du portail

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des portails ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Presets (Préconfigurations)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Presets (Préconfigurations) et peut voir les détails du préréglage

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des préréglages

Print Errors (Erreurs d'impression)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Print Errors (Erreurs d'impression) et peut voir les détails des erreurs

Products (Produits)

a accès à Products (Produits) > Products (Produits) et peut voir les détails du produit ;

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des produits ; a accès à la fonction de restauration ; peut mettre à jour les métadonnées des produits

peut créer des billets (unités), des délais, des champs, des extras, des options, des visites et des groupes de visites ;

peut modifier les tarifs, ajouter des combinaisons et des comparaisons ;

peut télécharger des images de produits,

peut ajouter et supprimer des FAQ produits, des points forts, des balises méta du site web

Promotions

a accès à Products (Produits) > Promotions et peut voir les détails de la promotion

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des promotions ; peut télécharger et imprimer des codes promo ; a accès à la fonction de restauration

Purchases (Achats)

a accès à Bookings (Réservations) > Item Purchases (Achats), peut voir les détails des achats et créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des étiquettes

Questions

a accès à Products (Produits) > Questions et peut voir les détails de la question

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des questions ; a accès à la fonction de restauration

Rates (Tarifs)

a accès à Products (Produits) > Rates (Tarifs) et peut utiliser Debug tool (l'outil de débogage)

Receipts (Recettes)

a accès à Products (Produits) > Receipts (Recettes) et peut voir les détails du reçu

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des modèles de reçus, peut modifier la mise en page des reçus

Recouvrements

a accès à Revendeurs > Recouvrements et peut voir les détails du recouvrement

peut supprimer, mettre à jour et dupliquer des recouvrements

Registries (Registres)

a accès à Supplier Settings (Paramètres du fournisseur) > Registries (Registres) et peut voir les détails du registre

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des registres

Requests (Demandes)

a accès à Activity (Activité) > Requests (Demandes) et peut voir les détails de la demande

Resellers (Revendeurs)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Resellers (Revendeurs) et peut voir les détails du revendeur ;

peut supprimer, mettre à jour et dupliquer des revendeurs ; a accès à la fonctionnalité de restauration ;

peut réinitialiser le mot de passe de l'agent ;

Assurez-vous que « Update Reseller Settings (Mettre à jour les paramètres du revendeur) » sous Action Permission (Autorisation d'action) est également activé pour pouvoir modifier les champs du revendeur.

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des points de vente ;

a accès à la fonctionnalité de tarification (exportation)

peut supprimer le branding ;

peut ajouter des commentaires

Resource Allocations (Attributions de ressources)

a accès à Bookings (Réservations) > Resource Allocations (Attributions de ressources) et peut voir les détails des attributions

Resources (Ressources)

a accès à Products (Produits) > Resources (Ressources) et peut voir les détails de la ressource

peut créer, supprimer et mettre à jour des ressources ;

peut gérer la disponibilité des ressources ;

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des groupes de ressources ;

Rôles

a accès à Rôles et peut voir les détails du rôle

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des rôles

Routes (Itinéraires)

a accès à Pickups (Ramassages) > Routes (Itinéraires) et peut voir les détails de l'itinéraire

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des itinéraires

Scans

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Scans et peut voir les détails de l'analyse

Sellers (Vendeurs)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Vendeurs et peut voir les détails du vendeur

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des vendeurs ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Séquences

a accès à Supplier Settings (Paramètres du fournisseur) > Séquences et peut voir les détails de la séquence

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des séquences

Shift Adjustments (Ajustements de service)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Shift Adjustments (Ajustements de service) et peut voir les détails de l'ajustement

peut modifier les ajustements de transaction et la déclaration de caisse

Shifts (Services)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Shifts (Services), peut voir les détails du poste et modifier les ajustements de transaction et la déclaration de caisse

peut marquer un service comme test et le rouvrir ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Stocks

a accès à Products (Produits) > Stocks et peut voir les détails du stock

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des stocks

Suppliers (Fournisseurs)

a accès à Account Settings (Paramètres du compte) > Suppliers (Fournisseurs) et peut voir les détails du fournisseur

peut créer des fournisseurs ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Tasks (Tâches)

a accès à Bookings (Réservations) > Tasks (Tâches) et peut voir les détails de la tâche

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des tâches

Assurez-vous que « Resolve Tasks (Résoudre les tâches) » est activé dans Action Permissions (Autorisations d'action) si le rôle doit avoir cette capacité.

Tax Rates (Taux d'imposition)

a accès à Products (Produits) > Tax Rates (Taux d'imposition) et peut voir les détails du taux

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer les taux de taxe ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Templates (Modèles)

a accès à Products (Produits) > Templates (Modèles) et peut voir les détails du modèle

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des modèles, peut modifier la mise en page du modèle

Terminals (Terminaux)

a accès à Ticket Terminals (Terminaux) > Terminals (Terminaux), peut voir les détails du terminal et peut désactiver le terminal

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des terminaux ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Tickets (Billets)

a accès à Bookings (Réservations) > Tickets (Billets) et peut voir les détails du billet

Topups (Recharges)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Topups (Recharges) et peut voir les détails de la recharge

Transactions

a accès à Transactions > Transactions et peut voir les détails de la transaction

Transfers (Transferts)

a accès à Transactions > Transfers (Transferts) et peut voir les détails du transfert

Units (Unités)

a accès à Products (Produits) > Units (Unités) et peut voir les détails de l'unité

peut supprimer, mettre à jour et dupliquer les unités ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Upgrades (Surclassements)

a accès à Bookings (Réservations) > Extra Upgrades (Surclassements) et peut voir les détails de l'amélioration

Users (Utilisateurs)

a accès à Users (Utilisateurs) et peut voir les détails de l'utilisateur

peut créer, supprimer et mettre à jour les utilisateurs ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Vouchers (Bons)

a accès à Resellers (Revendeurs) > Vouchers (Bons) et peut voir les détails du bon

peut créer, supprimer et mettre à jour les bons ; peut télécharger les codes de bons et imprimer les modèles de bons ; a accès à la fonctionnalité de restauration

Waitlists (Listes d'attente)

a accès à Products (Produits) > Waitlists (Listes d'attente) et peut voir les détails de la liste d'attente

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer les listes d'attente

Waivers (Renonciation)

a accès à Products (Produits) > Waivers (Renonciations) et peut voir les détails de la décharge

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer les décharges

Webhooks

a accès à Connections (Connexions) > Webhooks et peut voir les détails du webhook

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des webhooks


Action Permissions (Autorisations d'action)

Action Permission (Autorisation d'action)

Description

Dépendance :

Dépendance :

Create Order (Créer une commande)

peut créer de nouvelles réservations, achats au détail ou cartes-cadeaux, ou utiliser des codes de bons via le Backoffice, peut également accéder aux portails de vente

Edit Order (Modifier la commande)

peut enregistrer les détails modifiés de la commande tels que la devise, les e-mails de notification et les notes en utilisant le bouton EDIT ORDER (MODIFIER LA COMMANDE) dans le détail de la réservation, peut également modifier les informations client

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Edit Order Reseller (Modifier le commande revendeur)

en utilisant le EDIT ORDER (MODIFIER LA COMMANDE) bouton dans le détail de la réservation, le rôle peut modifier les détails du revendeur

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Edit Order (Modifier la commande)

Add Custom Pickup (Ajouter un ramassage personnalisé)

si « Allow Custom Pickup (Autoriser la prise en charge personnalisée) » est activé au niveau du produit, le rôle peut ajouter un point de prise en charge personnalisé lors de la réservation d'une visite

Create Order (Créer une commande)

Offer Promotion (Offrir promotionelle)

s'il y a des promotions créées sous Products (Produits) > Promotions , le rôle peut appliquer des promotions aux réservations

Create Order (Créer une commande)

Show Commission (Afficher la commission)

peut voir la commission du revendeur sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Menu déroulant des promotions

lorsqu'activé, les promotions non publiques promotions s'affichent dans un menu déroulant au lieu d'une liste sur le formulaire de réservation

Create Order (Créer une commande)

Edit Adjustments (Modifier les ajustements)

peut ajouter un ajustement de prix sur le formulaire de réservation

Create Order (Créer une commande)

Void Transaction (Annuler la transaction)

peut annuler une transaction dans le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Edit Transaction (Modifier la transaction)

peut modifier une transaction dans le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Edit Comments (Modifier les commentaires)

peut modifier et supprimer les commentaires des utilisateurs

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Comments (Voir les commentaires)

Create Top-up (Créer un recharge)

peut créer des rechargements sur la Resellers (Revendeurs) > Topups (Recharges) page

Top up (Recharge)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Test Order (Commande test)

peut marquer une commande comme test, en utilisant le + New Order (Nouvelle commande) bouton ou en utilisant le EDIT ORDER (MODIFIER LA COMMANDE) bouton sur le détail de la commande existante

Create Order (Créer une commande)

Redeem Booking (Utiliser la réservation)

peut utiliser une réservation en utilisant le Redeem (Utiliser) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Réservation en cas de non-présentée

peut marquer une réservation comme non-présentée en utilisant le No-show bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Un-Redeem Booking (Annuler l'utilisation de la réservation)

peut annuler l'utilisation d'une réservation en utilisant le Un-Redeem (Annuler l'utilisation) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Add Transaction (Ajouter une transaction)

peut ajouter un paiement à une commande

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources) / Transactions

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Pay by Card (Payer par carte) /

Pay by Cash (Payer en espèces) / Pay by Voucher (Payer par bon) /

Pay by Gift Voucher (Payer par chèque cadeau) / Pay by Other (Payer par un autre)

(le cas échéante)

Refund Transaction (Remboursement de l'opération)

peut rembourser une commande

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Add Invoice Transaction (Ajouter une transaction de facture)

peut ajouter un paiement dû par le revendeur (créance positive)

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Refund Invoice Transaction (Rembourser la transaction de facture)

peut ajouter un paiement dû par le fournisseur (créance négative)

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Add Topup Transaction (Ajouter une transaction de recharge)

peut ajouter un crédit revendeur

Topups (Recharges)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Refund Topup Transaction (Rembourser la transaction de recharge)

peut rembourser la recharge de crédit revendeur

Topups (Recharges)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Update Booking (Mettre à jour la réservation)

peut mettre à jour une réservation en utilisant le Make Changes (Faire des changements) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Update Future Booking (Mettre à jour une réservation future)

peut mettre à jour une réservation avec une date de voyage future en utilisant le Make Changes (Faire des changements) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Update Cancelled Booking (Mettre à jour une réservation annulée)

peut mettre à jour une réservation en état « Cancelled (Annulé) » en utilisant le Make Changes (Faire des changements) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Cancel Booking (Annuler la réservation)

peut annuler une réservation en utilisant le Cancel Booking (Annuler la réservation) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Edit Shift (Modifier le service)

peut modifier les services sur le Ticket Terminals (Terminaux) > Shifts (Services) page

Shifts (Services)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Merge Shift (Fusionner le service)

peut fusionner les services terminés, rapprochés ou approuvés sur le Ticket Terminals (Terminaux) > Shifts (Services) page

Shifts (Services)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Approve Shift (Approuver le service)

peut utiliser la fonctionnalité d'action groupée « Toggle Approved (Basculer l'approbation) » sur le Ticket Terminals (Terminaux) > Shifts (Services) page

Shifts (Services)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

See Bulk Actions (Voir les actions groupées)

Create Invoice (Créer une facture)

peut créer une facture sur le Resellers (Revendeurs) > Invoices (Factures) page

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Create Reseller (Créer un revendeur)

peut créer un revendeur sur le Resellers (Revendeurs) > Resellers (Revendeurs) page

Resellers (Revendeurs)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Edit Invoice (Modifier la facture)

peut modifier une facture en utilisant le EDIT INVOICE (MODIFIER LA FACTURE) bouton sur le détail de la facture

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Edit Top-up (Modifier la recharge)

peut modifier une recharge en utilisant le EDIT TOP-UP (MODIFIER LA RECHARGE) bouton sur le détail de la recharge

Topups (Recharges)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Confirm Invoice (Confirmer la facture)

peut confirmer les factures sur le Resellers (Revendeurs) > Invoices (Factures) page

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Un-Confirm Invoice (Annuler la confirmation de la facture)

peut annuler la confirmation des factures sur le Resellers (Revendeurs) > Invoices (Factures) page

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Void Invoice (Annuler la facture)

peut annuler les factures sur le Resellers (Revendeurs) > Invoices (Factures) page

Invoices (Factures)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Confirm Top-up (Confirmer le recharge)

peut confirmer un rechargement payé sur le détail de la recharge

Topups (Recharges)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Save Searches (Enregistrer les recherches)

peut créer des recherches privées

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Save Public Searches (Enregistrer les recherches publiques)

peut créer des recherches privées

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Save Searches (Enregistrer les recherches)

Manage Searches (Gérer les recherches)

peut modifier ses propres et les recherches privées

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Save Searches (Enregistrer les recherches)

Manage Reports (Gérer les rapports)

peut modifier ses propres et les rapports

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Generate Reports (Générer des rapports)

Book Historically (Réserver historiquement)

peut créer des commandes avec des dates de voyage dans le passé

Create Order (Créer une commande)

Allow Freesale (Autoriser la vente libre)

peut outrepasser la disponibilité du produit lors de la réservation

Create Order (Créer une commande)

See Booking Updates (Voir les mises à jour de la réservation)

peut voir les mises à jour de la réservation dans les journaux ci-dessous détails de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Tasks (Tâches) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)


See Comments (Voir les commentaires)

Update Availability (Mettre à jour la disponibilité)

peut voir et modifier les onglets General Availability (Disponibilité générale), Opening Hours (Heures d'ouverture) et Allocations sur le du produit

Products (Produits)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Margin (Voir la marge)

peut voir la marge sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Bulk Action (Voir les action groupée)

peut voir les actions groupées dans les tableaux du tableau de bord lorsque disponibles

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Intercom (Voir Intercom)

peut voir l’icône de support chat Ventrata

See Connection Key (Voir la clé de connexion)

peut afficher la clé API masquée en cliquant sur l'icône en form d'œil

Generate Reports (Générer des rapports)

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Data Export (Exportation de données)

peut exporter des données aux formats CSV, Excel ou SQL

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Data Pagination (Pagination des données)

peut voir le numéro de page et utiliser les options de pagination (page suivante/précédente et sélection du nombre d’éléments par page)

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Product Operator (Voir l’opérateur du produit)

peut voir l’opérateur du produit dans les détails du produit de détail de la réservation et du formulaire de réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)


See Internal Notes (Voir les notes internes)

peut voir les notes privées sur le détail de la réservation et du formulaire de réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Update Reseller Settings (Mettre à jour les paramètres du revendeur)

peut modifier les champs sur le détail du revendeur

Resellers (Revendeurs)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Update Bands (Mettre à jour les bandes)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des groupes ; a accès aux fonctionnalités de restauration et de tarification

Bands (Bandes)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Manage Agent Accounts (Gérer les comptes agents)

peut créer et désactiver un revendeur agent comptes

Agents

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

See Seller Pins (Voir les codes PIN des vendeurs)

peut voir le code PIN du vendeur sur détail du vendeur

Sellers (Vendeurs)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Reconcile Order (Réconcilier l'ordre)

peut rapprocher une commande en utilisant le RECONCILE ORDER (RÉCONCILIER L'ORDRE) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Edit Order (Modifier la commande)

Modify Manifests (Modifier les manifestes)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer les manifestes dans le calendrier en utilisant le Manifests (Manifestes) bouton

Save Calendar (Enregistrer le calendrier)

Resolve Tasks (Résoudre les tâches)

peut résoudre les tâches

Tasks (Tâches)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Create Tags (Créer des balises)

peut créer de nouvelles étiquettes

Products (Produits) / Destinations / Catégories / Bands (Bandes) / Items (Articles) / Sellers (Vendeurs)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Create Order (Créer une commande)

Pay by Card (Payer par carte)

le paiement par carte est autorisé

Create Order (Créer une commande)

Pay by Cash (Payer en espèces)

le paiement en espèces est autorisé

Create Order (Créer une commande)

Pay by Voucher (Payer par bon)

le paiement par bon est autorisé

Create Order (Créer une commande)

Pay by Gift Voucher (Payer par chèque cadeau)

le paiement par chèque-cadeau est autorisé

Create Order (Créer une commande)

Pay by Other (Payer par un autre)

d'autres méthodes de paiement (personnalisées) sont autorisées

Create Order (Créer une commande)

Adjust Price (Ajuster le prix)

les utilisateurs revendeurs peuvent ajouter un ajustement de prix sur le formulaire de réservation

Create Order (Créer une commande)

la différence est déduite de la commission du revendeur

Cancel Future Booking (Annuler une future réservation)

peut annuler les réservations avec une date de voyage future en utilisant le Cancel Booking (Annuler la réservation) bouton sur le détail de la réservation

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Adjustments (Ajustements) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

See Comments (Voir les commentaires)

peut voir tous les journaux (commentaires des utilisateurs et mises à jour système) sous le détail de la réservation

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Sources (Voir la source)

sur le détail de la réservation, peut voir de quelle source la commande a été passée

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

See Reseller (Voir le revendeur)

sur le détail de la réservation, peut voir quel revendeur a passé la commande

Bookings (Réservations) / Tickets (Billets) / Orders (Commandes) / Extra Upgrades (Surclassements) / Item Purchases (Achats) / Adjustments (Ajustements) / Gifts (Cadeaux) / Resource Allocations (Allocations de ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Make Voucher Sale (Faire une vente de bon)

les utilisateurs revendeurs peuvent créer des bons comme méthode de paiement externe sur le portail de vente

See Dashboard (Voir le tableau de bord)

peut voir le Dashboard (Tableau de bord) page

See Targets (Voir les cibles)

See Duties (Voir les devoirs)

See Checkouts (Voir les checkouts)

See Rewards (Voir les récompenses)

See Categories (Voir les catégories)

See Seasons (Voir les saisons)

See Notices (Voir les avis)

See Routes (Voir les itinéraires)

a accès au Pickup > Routes page

See Pricing (Voir les tarifs)

See Calendar (Voir le calendrier)

peut voir le Calendar (Calendrier) onglet dans la barre de navigation et peut accéder à les manifestes créés par d'autres rôles

See Settings (Voir les paramètres)

See Custom Reports (Voir les rapports personnalisés)

a accès aux rapports publics d'autres utilisateurs rapports publics

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Generate Reports (Générer des rapports)

See Charts (Voir les graphiques)

a accès aux rapports publics d'autres utilisateurs graphiques publics

Tout

Niveau(x) d'autorisation :

See (Voir)

Generate Reports (Générer des rapports)

Recreate Ledgers (Recréer des registres)

peut recréer les grands livres dans le tableau des grands livres.

Ledgers (Grand livres)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

See Bulk Actions (Voir les actions groupées)

Modify Dashboard (Modifier le tableau de bord)

peut enregistrer et gérer les vues privées et publiques des pages du tableau de bord

See Dashboard (Voir le tableau de bord)

Modify Targets (Modifier les cibles)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des cibles sur le Ticket Terminals (Terminaux) > Targets (Cibles) page

See Targets (Voir les cibles)

Modify Duties (Modifier les devoirs)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des tâches sur le Ticket Terminals (Terminaux) > Duties (Devoirs) page

See Duties (Voir les devoirs)

Modify Checkouts (Modifier les checkouts)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des checkouts sur le Web Checkouts > Checkouts (Paiements) page

See Checkouts (Voir les checkouts)

Modify Rewards (Modifier les récompenses)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des récompenses sur le Resellers (Revendeurs) > Rewards (Récompenses) page

See Rewards (Voir les récompenses)

Modify Categories (Modifier les catégories)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer une catégorie sur le Products (Produits) > Catégories page

See Categories (Voir les catégories)

Modify Seasons (Modifier les saisons)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer une saison sur le Products (Produits) > Seasons (Saisons) page

See Seasons (Voir les saisons)

Modify Notices (Modifier les avis)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des avis sur le Products (Produits) > Notices (Avis) page

See Notices (Voir les avis)

Modify Routes (Modifier les itinéraires)

peut créer, supprimer, mettre à jour et dupliquer des itinéraires sur le Pickup > Routes page

See Routes (Voir les itinéraires)

Modify Pricing (Modifier le prix)

peut modifier les tarifs sur le Pricing (Établissement des prix) page

See Pricing (Voir les tarifs)

Modify Calendar (Modifier le calendrier)

peut assigner des guides et des ressources dans le manifeste

Availabilities (Disponibilités), Resources (Ressources)

Niveau(x) d'autorisation :

See & Modify (Voir et modifier)

Update Availability (Mettre à jour la disponibilité), See Calendar (Voir le calendrier)


Modify Settings (Modifier les paramètres)

See Settings (Voir les paramètres)

Modify Custom Reports (Modifier les rapports personnalisés)

peut mettre à jour, supprimer et dupliquer rapports

See Custom Reports (Voir les rapports personnalisés), Generate Reports (Générer des rapports)

Modify Charts (Modifier les graphiques)

peut mettre à jour, supprimer et dupliquer graphiques

See Charts (Voir les graphiques), Generate Reports (Générer des rapports)


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