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Comment créer des comparaisons (vente incitative)

Créez des comparaisons avec des produits qui peuvent être proposés À LA PLACE d’un autre produit.

Qu’est-ce que les comparaisons ?

Un produit de comparaison peut être un produit premium à un prix plus élevé avec des extras inclus dans l’attraction ou une variation du même produit au même prix.


Créer des Comparaisons (Up-sell)

  1. Dans votre tableau de bord Ventrata, allez à Products (Produits) > Products (Produits).

    Products - Products

    Products (Produits)

  2. Sélectionnez un produit existant.

  3. Allez à l' Comparaisons (Up-sell) onglet.

    Comparison (Comparaison) (Up-Sell)

  4. Appuyez sur le + NEW COMPARISON (NOUVELLE COMPARAISON) bouton.

    + New Comparison

    New Comparison (Nouvelle comparaison)

  5. Gardez la case « Up-sell » cochée pour proposer cette comparaison.

  6. Sélectionnez les options de réservation qui doivent proposer une comparaison ou ne rien faire pour conserver toutes les options.

    Up-Sell & Option

    Option



    📗 ASTUCE

    Si le produit n'a pas d'options, conservez la sélection par défaut « All Options (Toutes les options) ».


  7. Sélectionnez le produit de comparaison.

    Other Product

    Other Product (Autre produit)



    📗 ASTUCE
    C'est le produit avec lequel le client peut REMPLACER son premier choix.


  8. Configurez une tolérance en minutes pour permettre au système de rechercher le prochain horaire de tour valide configuré sur le produit vendu en amélioration (« upsell ») dans cette fenêtre de tolérance.

    Tour Time Tolerance (Tolérance d'horaire de tour)

  9. Associez les unités du produit de comparaison à celles du produit original.

    Map Unit

    Associer les unités

  10. Entrez une description.

    Description

    Description



    📗 ASTUCE
    Cela apparaît sur le web checkout lors de la sélection d'un produit de comparaison.


  11. Sélectionnez les sources pouvant proposer la comparaison.

    Sources

    Sources

  12. Appuyez sur le Create Comparison (Créer une comparaison) bouton.

    Create Comparison

    Create Comparison (Créer une comparaison)


Flux de Comparaisons

📒 REMARQUE

Les comparaisons ne sont pas disponibles via le canal Backoffice.

Checkout

Le client sélectionne un produit, le nombre de billets et l'heure de la visite. Avant de choisir un mode de paiement, le client peut décider de changer sa sélection pour une offre potentiellement plus avantageuse.

Améliorez votre expérience


Application Terminal

Scan du billet

Le vendeur à l’attraction scanne le billet du client. En utilisant les trois points dans le détail de la réservation, il peut sélectionner l’option Comparaisons (Up-sell) et proposer un produit alternatif.

Scan – Comparaisons (Up-sell)

Manifeste

Le vendeur peut également rechercher une réservation depuis le manifeste. En utilisant les mêmes trois points dans le détail de la réservation, il peut sélectionner l’option Comparaisons (Up-sell) et proposer un produit alternatif.

Manifeste – Comparaisons (Up-sell)

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