TOMIS est une agence marketing et plateforme logicielle nord-américaine destinée aux opérateurs de visites, d'activités et d'attractions, qui associe publicité payante, SEO, contenu, conception de sites web et reporting à une boîte de réception clients unifiée, à la collecte d'avis, à un CRM et à des agents IA de chat et vocaux visant les réservations directes. Ses clients vont des petits tour-opérateurs aux attractions multi-sites, avec une clientèle orientée vers les activités d'aventure et de plein air comme le rafting, la tyrolienne et les excursions en bateau ou aériennes. Son logiciel s'intègre à des systèmes de réservation tels que FareHarbor, Peek, Rezdy et Bokun.
La connexion donne à TOMIS un accès API sécurisé à vos données de produits et de réservations dans Ventrata pour le travail qu'il effectue en votre nom.
Pour en savoir plus sur TOMIS, rendez-vous sur tomis.tech.
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Tags | Marketing & Advertising · Software Development |
Développé par | TOMIS (via l'API OCTO de Ventrata) |
TOMIS est un prestataire de services pour les clients Ventrata. Parmi les services proposés :
Médias payants – gère votre publicité payante.
SEO – améliore le classement de votre site dans les moteurs de recherche.
Contenu et analyses – produit du contenu et rend compte des résultats.
Conception de sites web – conçoit votre site web.
Boîte de réception clients – une boîte de réception unifiée pour les messages des clients.
Collecte d'avis – aide à recueillir les avis des clients.
CRM – outils de gestion de la relation client.
Agents IA de chat et vocaux – répondent aux clients par chat et par téléphone pour générer des réservations directes.
Sa connexion d'application relie votre compte Ventrata à TOMIS afin qu'il puisse utiliser les données de vos produits et réservations pour le travail de marketing et de messagerie clients qu'il effectue pour vous. Les fonctionnalités de cette connexion comprennent :
Lecture de vos produits et de votre disponibilité – pour les produits activés sur la connexion.
Récupération de vos réservations – y compris les modifications et annulations, pour ces produits.
‼️ IMPORTANT
TOMIS traitera les données personnelles de vos clients. Vérifiez votre politique de confidentialité et vos conditions avant de vous connecter.
Travailler avec TOMIS
Contactez TOMIS via tomis.tech.
Convenez du périmètre et des tarifs directement avec lui.
Donnez-lui accès si nécessaire. Voir ci-dessous.
Créer la connexion TOMIS
🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Avant de commencer :
Vous avez besoin d'un accord avec TOMIS pour utiliser ses services.
Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez TOMIS dans la liste des partenaires.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions TOMIS et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).
📗 ASTUCE
Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion pour limiter ce à quoi TOMIS a accès.
Partager l'accès avec TOMIS
Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez TOMIS, afin qu'il puisse finaliser la configuration de son côté.
Votre configuration Ventrata est terminée. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment en désactivant la connexion.
Partager l'accès au Dashboard. Si TOMIS a aussi besoin du Dashboard, créez-lui un utilisateur Ventrata avec un rôle qui ne dispose que des autorisations nécessaires (voir How to Set Up Roles), et supprimez-le lorsque vous cessez de travailler ensemble.
Gérer la connexion TOMIS
Révoquez l'accès en désactivant la connexion.
Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels TOMIS peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions TOMIS.
Fonctionnalités de la connexion en détail
Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion TOMIS : ce que TOMIS fait de vos données Ventrata et quels appels de l'API OCTO de Ventrata il effectue.
Lit les produits et la disponibilité | ✅ |
Lit les produits et la disponibilité activés sur la connexion. Seuls les produits activés sur la connexion sont visibles. Vous pouvez limiter cela avec les paramètres d'autorisation et d'exclusion.
Le fonctionnement est le suivant :
En général avec TOMIS : il le fait 24 h/24.
Ce que cela signifie pour vous : le partenaire ne voit que les produits que vous autorisez. |
Lit les prix | ✅ |
TOMIS obtient vos prix avec les disponibilités lorsqu'il les demande. Le fonctionnement est le suivant :
En général avec TOMIS : il le fait de temps en temps. |
Lit les réservations | ✅ |
Récupère les réservations, modifications et annulations de ces produits. Couvre les nouvelles réservations, les modifications et les annulations.
Le fonctionnement est le suivant :
En général avec TOMIS : il le fait de temps en temps.
Ce que cela signifie pour vous : le partenaire peut voir ce qui est réservé, pour le travail qu'il effectue pour vous. |
Crée et modifie des réservations | ❌ |
TOMIS ne crée ni ne modifie de réservations dans Ventrata. TOMIS n'effectue pas de réservations via cette connexion. Les réservations proviennent de vos autres canaux de vente. |
✅ pris en charge · ❌ non pris en charge
FAQ
TOMIS ne voit pas certains de mes produits.
TOMIS ne voit pas certains de mes produits.
Vérifiez quels destinations, produits et options sont autorisés sur la connexion, et assurez-vous que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata
Informations sur le partenaire
TOMIS Holdings, Inc.
113 W Front St, Suite 305, Missoula, MT 59802, United States
ID partenaire Ventrata : 517bbe0e-658e-4f1d-8e64-2fe17eb18592