Ávoris è la divisione viaggi del Gruppo Barceló spagnolo, con oltre 30 marchi tra agenzie retail, tour operating, trasporto aereo e in pullman, servizi a destinazione e una divisione esperienze che comprende biglietteria e cofanetti regalo, tra cui Halcón Viajes, B travel, Catai, Travelplan e Iberojet. Agli operatori porta domanda trade da oltre 1.000 agenzie che servono più di tre milioni di viaggiatori di lingua spagnola e portoghese, che acquistano biglietti ed esperienze nell'ambito di viaggi venduti da agenti e pacchetti. Ávoris usa Globick come fornitore di connettività.

Collegare Ávoris a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. Ávoris utilizza Globick e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

Per saperne di più su come collaborare con Ávoris, visita avoristravel.pt.

📒 NOTA

Ávoris si collega a Ventrata tramite Globick, un channel manager che gestisce l'integrazione per suo conto. Poiché non è una connessione diretta, alcune funzionalità o alcuni contenuti potrebbero essere limitati per motivi che esulano dal controllo di Ventrata.

Sito web principale	avoristravel.pt
Tag	B2B Marketplace · Travel Agent
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Reti di agenzie spagnole che vendono viaggi in pacchetto
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Globick (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Ávoris senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Ávoris verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Ávoris riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Ávoris vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Ávoris

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Ávoris perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite avoristravel.pt.
Devi avere Ávoris creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Ávoris (powered by Globick) dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Ávoris dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Ávoris e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Ávoris

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Ávoris e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Ávoris completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Ávoris può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Ávoris

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Ávoris può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Ávoris.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Ávoris: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Ávoris (tramite l'integrazione certificata di Globick), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Ávoris recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Ávoris, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Ávoris alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Ávoris e arrotondate, e possono cambiare se Ávoris modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Ávoris li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Ávoris. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Ávoris configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Ávoris rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Ávoris – Ávoris collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Ávoris, oppure lo fai tu nel portale di Ávoris, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Ávoris: Ávoris legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno. Rilegge ogni prodotto circa ogni ora. Cosa significa per te: Ávoris può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Ávoris potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Ávoris ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Ávoris può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Ávoris la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Ávoris al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Ávoris: Ávoris richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Ávoris verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Ávoris le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Ávoris invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Ávoris deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Ávoris non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Ávoris: Availability Check: Ávoris controlla ogni prodotto circa ogni 2 ore. Availability Calendar: Ávoris controlla ogni prodotto circa ogni 7 ore, di solito a partire da domani e coprendo circa 6 mesi per richiesta, e guarda fino a circa 6 mesi avanti. I controlli sono più frequenti tra le 03:00 e le 09:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Ávoris. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Ávoris lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 7 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Ávoris li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Ávoris richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Ávoris, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Ávoris invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Ávoris: Ávoris richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Ávoris non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Ávoris. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Ávoris di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Ávoris. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Ávoris non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Ávoris sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Ávoris in Ventrata: sono quelli che Ávoris legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Ávoris. I prezzi su Ávoris non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Ávoris.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Ávoris vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Ávoris, Ávoris invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Ávoris conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Ávoris li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Ávoris non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Ávoris, Ávoris cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Ávoris deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a Ávoris di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Ávoris a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Ávoris, ad esempio nella Dashboard, Ávoris non riceve alcuna notifica. Contatta Ávoris affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Ávoris.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Ávoris non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Ávoris come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Ávoris non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Ávoris come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Ávoris. Su Ávoris i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Ávoris. Ventrata non avvisa Ávoris quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Ávoris vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Ávoris non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Ávoris devono avere una prenotazione effettuata tramite Ávoris prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Ávoris. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Ávoris e Ávoris non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Ávoris

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Ávoris solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Ávoris può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Ávoris: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Ávoris emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Ávoris può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Ávoris.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Ávoris División Central, S.L.U.

Calle Gremi de Fusters 23, 07009 Palma de Mallorca

Spagna

avoristravel.pt

Ventrata Partner ID: 62553dde-e93b-437c-b1c0-5595580fc7b8

Globick

Calle Numancia, 73, 5C, 08029 Barcelona