Nexus DMC è una destination management company (DMC) tramite la quale agenti di viaggio e tour operator creano e vendono viaggi in circa 100 paesi, con attività, servizi a terra, transfer e alloggi gestiti con un unico referente e un unico pagamento. Agli operatori porta solo domanda trade: agenti e consulenti che inseriscono attività in itinerari multidestinazione, prenotazioni a lungo anticipo e di gruppo, supportati da oltre 900 dipendenti in 20 paesi, con presenza in India, Sud-est asiatico, Europa, Australia, Nuova Zelanda e Sud America.

Collegando Nexus DMC a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Nexus DMC, visita nexusdmc.com.

Sito web principale	nexusdmc.com
Tag	B2B Marketplace
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Itinerari multi-destinazione per agenti, solo per il trade
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Nexus DMC (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Nexus DMC senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Nexus DMC verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Nexus DMC riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Nexus DMC vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Nexus DMC

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Nexus DMC perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite nexusdmc.com.
Devi avere Nexus DMC creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Nexus DMC dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Nexus DMC dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Nexus DMC e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Nexus DMC

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Nexus DMC e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Nexus DMC completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Nexus DMC può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Nexus DMC

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Nexus DMC può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Nexus DMC.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Nexus DMC: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Nexus DMC, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Nexus DMC recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Nexus DMC, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Nexus DMC alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Nexus DMC e arrotondate, e possono cambiare se Nexus DMC modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Nexus DMC li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Nexus DMC. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Nexus DMC configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Nexus DMC rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Nexus DMC – Nexus DMC collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Nexus DMC, oppure lo fai tu nel portale di Nexus DMC, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Nexus DMC: Nexus DMC legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 8 ore. Rilegge ogni prodotto circa ogni 8 ore. Cosa significa per te: Nexus DMC può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Nexus DMC potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Nexus DMC ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	Nexus DMC può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando Nexus DMC la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Nexus DMC al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con Nexus DMC: Nexus DMC richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Nexus DMC verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Nexus DMC le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Nexus DMC invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Nexus DMC deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Nexus DMC non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Nexus DMC: Availability Check: Nexus DMC controlla ogni prodotto circa ogni 3 ore, di solito a partire da circa 3 mesi da oggi e coprendo circa 3 mesi per richiesta, e guarda fino a circa 6 mesi avanti. I controlli sono più frequenti tra le 06:00 e le 12:00 UTC, il che fa pensare che la maggior parte avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Nexus DMC. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Nexus DMC lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 3 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Nexus DMC li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Nexus DMC richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Nexus DMC, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Nexus DMC invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Nexus DMC: Nexus DMC richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. Nexus DMC non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su Nexus DMC. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Nexus DMC di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Nexus DMC. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Nexus DMC non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Nexus DMC sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Nexus DMC in Ventrata: sono quelli che Nexus DMC legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Nexus DMC. I prezzi su Nexus DMC non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Nexus DMC.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Nexus DMC vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Nexus DMC, Nexus DMC invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Nexus DMC conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Nexus DMC li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Nexus DMC non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Nexus DMC, Nexus DMC cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Nexus DMC deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a Nexus DMC di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Nexus DMC a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Nexus DMC, ad esempio nella Dashboard, Nexus DMC non riceve alcuna notifica. Contatta Nexus DMC affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Nexus DMC.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Nexus DMC non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Nexus DMC come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Nexus DMC non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Nexus DMC come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Nexus DMC. Su Nexus DMC i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Nexus DMC. Ventrata non avvisa Nexus DMC quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Nexus DMC vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Nexus DMC non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Nexus DMC devono avere una prenotazione effettuata tramite Nexus DMC prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Nexus DMC. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Nexus DMC e Nexus DMC non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Nexus DMC

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Nexus DMC solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Nexus DMC può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Nexus DMC: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Nexus DMC emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Nexus DMC può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Nexus DMC.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

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Informazioni sul partner

ORN Vacations Private Limited

nexusdmc.com

Ventrata Partner ID: 0d6cbd98-70b0-4345-8505-bd43f4ecea11

Nexus DMC: connessione rivenditore