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Pagaqui: connessione rivenditore

Collega Pagaqui a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Acquisti in contanti al banco nei negozi locali portoghesi.

Pagaqui logo

 

Pagaqui è una società portoghese di pagamenti di prossimità, parte della fintech Eupago, che gestisce una rete nazionale di oltre 2.500 punti vendita in negozi locali dove i clienti pagano bollette, ricaricano il telefono e acquistano biglietti e servizi in contanti. Agli operatori porta residenti portoghesi che effettuano transazioni al banco anziché online, acquistando ingressi e biglietti nel negozio del proprio quartiere.

 

Collegare Pagaqui a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

 

Per saperne di più su come collaborare con Pagaqui, visita pagaqui.pt.

 

Sito web principale

Tag

Offline & Retail Channel

Mercati di destinazione

🇵🇹 Portogallo

Mercati di origine

🇵🇹 Portogallo

Specialità

Acquisti in contanti allo sportello nei negozi locali portoghesi

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Pagaqui (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Pagaqui senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Pagaqui verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Pagaqui riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Pagaqui vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Pagaqui

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Pagaqui perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite pagaqui.pt.

  • Devi avere Pagaqui creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Pagaqui dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Pagaqui dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Pagaqui e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Pagaqui

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Pagaqui e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Pagaqui completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Pagaqui può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con Pagaqui

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Pagaqui può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Pagaqui.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Pagaqui: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Pagaqui, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Pagaqui recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Pagaqui, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Pagaqui alla sua verifica successiva.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Pagaqui li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Pagaqui.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Pagaqui configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Pagaqui rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Pagaqui – Pagaqui collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Pagaqui, oppure lo fai tu nel portale di Pagaqui, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Pagaqui può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Pagaqui potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Pagaqui ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

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Pagaqui non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Pagaqui usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Pagaqui.

Availability Sync

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Pagaqui verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Pagaqui le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Pagaqui invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Pagaqui deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Pagaqui non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Pagaqui lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Pagaqui li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Pagaqui richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Pagaqui, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Pagaqui invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Pagaqui di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Pagaqui. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Pagaqui non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Pagaqui.

I prezzi su Pagaqui non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Pagaqui.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Pagaqui vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Pagaqui, Pagaqui invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Pagaqui conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Pagaqui li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Pagaqui non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Pagaqui, Pagaqui cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Pagaqui deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a Pagaqui di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Pagaqui a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Pagaqui, ad esempio nella Dashboard, Pagaqui non riceve alcuna notifica. Contatta Pagaqui affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Pagaqui.

Pickups/Dropoff Sync

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Pagaqui non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Pagaqui come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Pagaqui non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Pagaqui come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Pagaqui.

Su Pagaqui i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Pagaqui.

Ventrata non avvisa Pagaqui quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Pagaqui vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Pagaqui non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Pagaqui devono avere una prenotazione effettuata tramite Pagaqui prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Pagaqui.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Pagaqui e Pagaqui non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Pagaqui

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Pagaqui solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Pagaqui può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Pagaqui: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Pagaqui emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Pagaqui può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Pagaqui.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Pagaqui

Praca Artur Santos Silva, n. 112, 4200-534 Porto

Portogallo

 

Ventrata Partner ID: 2f8e8dcc-1a50-4eee-9ca5-70f82c53dd51

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