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GL Tours: connessione rivenditore

Collega GL Tours a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Trade latinoamericano di lingua spagnola e portoghese.

GL Tours logo

 

GL Tours è un marketplace B2B che distribuisce tour, attrazioni e attività in oltre 60 paesi ad agenzie di viaggio online (OTA), grossisti e venditori di viaggi tramite API e soluzioni di prenotazione white label. Agli operatori porta domanda dal trade dai mercati di origine latinoamericani, con contenuti di prodotto e assistenza in inglese, spagnolo e portoghese, così che le offerte raggiungano viaggiatori di lingua spagnola e portoghese che prenotano tramite i venditori che già usano nel proprio paese. Il suo inventario include già SeaWorld Orlando, i Musei Vaticani e Broadway.

 

Collegando GL Tours a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con GL Tours, visita gl-tours.com.

 

Sito web principale

Tag

B2B Marketplace

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Trade latinoamericano di lingua spagnola e portoghese

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$100k+

Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

10+

Sviluppato da

GL Tours (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite GL Tours senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – GL Tours verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – GL Tours riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da GL Tours vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con GL Tours

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con GL Tours perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite gl-tours.com.

  • Devi avere GL Tours creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona GL Tours dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore GL Tours dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con GL Tours e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su GL Tours

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di GL Tours e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di GL Tours completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

 

📗 SUGGERIMENTO

GL Tours può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con GL Tours

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui GL Tours può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con GL Tours.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con GL Tours: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua GL Tours, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: GL Tours recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a GL Tours, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a GL Tours alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di GL Tours e arrotondate, e possono cambiare se GL Tours modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. GL Tours li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di GL Tours.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando GL Tours configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – GL Tours rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di GL Tours – GL Tours collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di GL Tours, oppure lo fai tu nel portale di GL Tours, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con GL Tours:

  • GL Tours legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa ogni 20 ore.

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 7 ore.

 

Cosa significa per te: GL Tours può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, GL Tours potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di GL Tours ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

GL Tours può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando GL Tours la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a GL Tours al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con GL Tours:

  • GL Tours richiede octo/content.

Availability Sync

✅

GL Tours verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a GL Tours le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – GL Tours invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che GL Tours deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi GL Tours non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con GL Tours:

  • Availability Check: GL Tours controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 3 mesi da oggi e coprendo circa 3 mesi per richiesta, guarda fino a circa 9 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 9 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 08:00 e le 14:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su GL Tours.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, GL Tours lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 9 ore. Le date più lontane vengono in genere controllate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che GL Tours li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – GL Tours richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a GL Tours, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando GL Tours invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con GL Tours:

  • GL Tours richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • GL Tours non invia il numero di persone per tipo di unità, quindi i prezzi vengono restituiti per persona e i prezzi di gruppo, come le tariffe Booking Size, potrebbero non essere mostrati correttamente su GL Tours.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a GL Tours di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di GL Tours. Altrimenti potrebbero essere disattivati e GL Tours non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su GL Tours sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore GL Tours in Ventrata: sono quelli che GL Tours legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su GL Tours.

I prezzi su GL Tours non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con GL Tours.

Bookings Sync

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Prenotazioni, modifiche e cancellazioni effettuate su GL Tours vengono create in Ventrata all'istante e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su GL Tours, GL Tours invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, GL Tours conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. GL Tours li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, GL Tours non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su GL Tours, GL Tours cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e GL Tours deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – GL Tours modifica direttamente le prenotazioni esistenti, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone.

 

Di solito con GL Tours:

  • GL Tours non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su GL Tours è per circa 2 persone.

  • È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

  • GL Tours controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con List Bookings (GET /bookings) circa ogni 5 ore e Get Booking (GET /bookings/{uuid}), circa ogni 2 ore, ad esempio per riconciliare i propri dati.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da GL Tours a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da GL Tours, ad esempio nella Dashboard, GL Tours non riceve alcuna notifica. Contatta GL Tours affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite GL Tours.

Pickups/Dropoff Sync

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GL Tours invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pickups: GL Tours può vedere quali opzioni offrono il pick-up e i relativi punti di pick-up, e inviare con la prenotazione il punto di pick-up o l'hotel del cliente.

  • Se un hotel non corrisponde a uno dei tuoi punti di pick-up, Ventrata lo salva con la prenotazione così puoi organizzare il pick-up.

 

Di solito con GL Tours:

  • GL Tours invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni.

Custom Questions Sync

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GL Tours non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con GL Tours come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite GL Tours.

Su GL Tours i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a GL Tours.

Ventrata non avvisa GL Tours quando un biglietto viene scansionato o riscattato. GL Tours vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di GL Tours non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da GL Tours devono avere una prenotazione effettuata tramite GL Tours prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite GL Tours.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su GL Tours e GL Tours non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con GL Tours

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a GL Tours solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: GL Tours può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere GL Tours: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: GL Tours emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: GL Tours può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su GL Tours.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

BLAU International Corporation

153 E Flagler St, #1120

Miami, FL 33131, United States

 

Ventrata Partner ID: 993143f7-53fa-424c-a886-6f9190aa683a

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