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Wanderu: connessione rivenditore

Collega Wanderu a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Trasporti via terra in bus, treno e navetta.

Wanderu logo

 

Wanderu è la principale piattaforma nordamericana di prenotazione di autobus e treni, che confronta più di 500 vettori per oltre 40 milioni di viaggiatori e ora aggiunge navette ed esperienze di trasporto terrestre da operatori che utilizzano Ventrata. Ha già una connessione OCTO attiva con WoodburyBus e punta a Quick Shuttles / Traxx come prossimo obiettivo.

 

Connettere Wanderu a Ventrata permette a Wanderu di controllare in tempo reale disponibilità e prezzi e di creare prenotazioni in Ventrata all'istante, così non devi gestirle manualmente.

 

Per saperne di più su come collaborare con Wanderu, visita www.wanderu.com.

 

Sito web principale

Tag

Airline & Transport Channel · Discovery & Affiliates

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Trasporto terrestre in autobus, treno e navetta

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Wanderu (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Wanderu senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Wanderu verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Wanderu riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Wanderu vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Wanderu

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Wanderu perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite www.wanderu.com.

  • Devi avere Wanderu creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Wanderu dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Wanderu dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Wanderu e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Wanderu

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Wanderu e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Wanderu completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Wanderu può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Wanderu

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Wanderu può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Wanderu.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Wanderu: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Wanderu, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Wanderu recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Wanderu, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Wanderu alla sua verifica successiva.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Wanderu li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Wanderu.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Wanderu configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Wanderu rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Wanderu – Wanderu collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Wanderu, oppure lo fai tu nel portale di Wanderu, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Wanderu può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Wanderu potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Wanderu ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

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Wanderu non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Wanderu usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Wanderu.

Availability Sync

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Wanderu verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Wanderu le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Wanderu invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Wanderu deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Wanderu non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Wanderu lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Wanderu li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Wanderu richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Wanderu, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Wanderu invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Wanderu di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Wanderu. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Wanderu non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Wanderu.

I prezzi su Wanderu non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Wanderu.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Wanderu vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Wanderu, Wanderu invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Wanderu conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Wanderu li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Wanderu non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Wanderu, Wanderu cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Wanderu deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a Wanderu di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Wanderu a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Wanderu, ad esempio nella Dashboard, Wanderu non riceve alcuna notifica. Contatta Wanderu affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Wanderu.

Pickups/Dropoff Sync

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Wanderu non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Wanderu come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Wanderu non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Wanderu come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Wanderu.

Su Wanderu i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Wanderu.

Ventrata non avvisa Wanderu quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Wanderu vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Wanderu non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Wanderu devono avere una prenotazione effettuata tramite Wanderu prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Wanderu.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Wanderu e Wanderu non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Wanderu

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Wanderu solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Wanderu può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Wanderu: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Wanderu emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Wanderu può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Wanderu.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Wanderu, Inc.

Boston, MA, United States

 

Ventrata Partner ID: 01a199e1-c0eb-706d-8469-2658980241a8

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