🔐 Autorizzazioni richieste per il ruolo: Products (Prodotti), Update Availability (Aggiorna disponibilità)
In questo articolo scoprirai come creare una nuova allocazione e come sovrascrivere la disponibilità per le allocazioni.
Fai attenzione a questi apetti quando configuri le allocazioni
Quale obiettivo vuoi raggiungere con questa configurazione?
I tuoi biglietti prevedono 2 o più PAX? Valuta l'impatto che questo potrebbe avere sulle allocazioni e sulle successive prenotazioni del tuo prodotto.
Verifica accuratamente la configurazione prima di renderla operativa. In caso di domande, contatta i nostri specialisti dell'assistenza o il tuo account manager Ventrata.
Prerequisiti:
Nella dashboard di Ventrata sono stati creati dei rivenditori ed eventualmente delle fasce di rivenditori.
📒 NOTA
Le allocazioni possono essere utilizzate con i prodotti la cui capacità è determinata da risorse o gruppi di risorse assegnati. Un'allocazione limita la quota di disponibilitá che le fonti, i rivenditori o le fasce di rivenditori selezionati possono vendere. Non aumenta la capacità fornita dalle risorse assegnate.
Selezionare un prodotto
Nella dashboard di Ventrata, vai a Products (Prodotti) > Products (Prodotti).
Products (Prodotti)
Seleziona un prodotto esistente.
Creare una nuova allocazione
Nella pagina del prodotto, vai alla scheda Allocations (Allocazioni).
Allocations (Allocazioni)
Premi il pulsante + NEW ALLOCATION (+ NUOVA ALLOCAZIONE).
New Allocation (Nuova allocazione)
Inserisci un nome per l'allocazione.
Nome dell'allocazione
Deseleziona le fonti attraverso le quali l'allocazione non deve poter vendere il tuo prodotto.
Sources (Fonti)
Deseleziona i tipi di prenotazione che l'allocazione non può vendere.
Booking Types (Tipi di prenotazione)
Riserva la disponibilità dei prodotti pacchetto per l'allocazione.
Packages (Pacchetti)
📗 SUGGERIMENTO
I prodotti inclusi nei pacchetti vengono aggiunti automaticamente al campo 'Packages (Pacchetti)'.
Seleziona la casella ‘Direct Sale (Vendita diretta)’ per creare un'allocazione per le vendite effettuate direttamente tramite i tuoi canali.
Seleziona la casella 'Indirect Sale (Vendita indiretta)' per creare un'allocazione per le vendite effettuate tramite canali di terze parti. 'Indirect Sale (Vendita indiretta)' è attivata per impostazione predefinita.
Vendita diretta e indiretta
📗 SUGGERIMENTO
Seleziona sia 'Direct Sale (Vendita diretta)' sia 'Indirect Sale (Vendita indiretta)' per applicare le stesse impostazioni di allocazione a entrambi gli scenari senza duplicare le configurazioni.
Consenti o non consentire fasce o rivenditori specifici in questa allocazione.
Consentire/non consentire fasce e rivenditori
📗 SUGGERIMENTO
Raggruppa in un'unica allocazione i rivenditori che condividono l'inventario.
📗 SUGGERIMENTO
Inserisci un preavviso e/o un preavviso di rilascio (facoltativo).
Advance Notice (Preavviso) e Release Notice (Preavviso di rilascio)
📗 SUGGERIMENTO
Il preavviso applica il limite dell'allocazione alla disponibilità del prodotto per un periodo di tempo limitato. Puoi impostare il preavviso in ore, giorni o settimane. Ad esempio, se imposti 2 giorni, il rivenditore può vendere il numero di posti allocati da adesso per i 2 giorni successivi. Trascorsi i 2 giorni, il rivenditore ha accesso all'intera capacità.
📗 SUGGERIMENTO
Il preavviso di rilascio rende l'inventario disponibile in vendita per tutti gli altri. È particolarmente utile con le allocazioni esclusive: vedi l'impostazione 'Exclusive (Esclusiva)' più avanti. In altre parole, il limite dell'allocazione viene rimosso durante il periodo di preavviso di rilascio. Puoi impostare il preavviso di rilascio in minuti, ore o giorni. Ad esempio, se imposti 4 ore e per la data del tour restano posti disponibili, gli altri rivenditori ottengono l'accesso ai posti rimanenti e possono venderli in quelle 4 ore.
📒 NOTA
Impostare il preavviso di rilascio su 0 significa che l'allocazione non viene mai rilasciata all'intera capacità. I rivenditori possono vendere solo entro la capacità configurata nella loro allocazione.
Seleziona la casella ‘Exclusive (Esclusiva)’ per assegnare all'allocazione un numero garantito di biglietti.
Seleziona la casella ‘Uncapped (Senza limite)’ per consentire a un'allocazione esclusiva di vendere dalla capacità residua complessiva dopo aver esaurito i posti allocati.
Exclusive (Esclusiva) e Uncapped (Senza limite)
📗 SUGGERIMENTO
Per capire come funzionano le allocazioni, considera ils eguente esempio: la capacità principale a livello di prodotto è impostata su 100. Un rivenditore ha un accordo esclusivo per 56 biglietti, quindi viene creata un'allocazione per il rivenditore con 56 biglietti e l'allocazione viene contrassegnata come ‘Exclusive (Esclusiva)’. La capacità complessiva su tutte le fonti ora mostra 44 invece di 100. Se è attivata anche l'opzione ‘Uncapped (Senza limite)’, il rivenditore ha accesso anche ai 44 posti rimanenti della capacità complessiva.
Quando la capacità è determinata dalle risorse, un'allocazione esclusiva mostra la capacitá in base alla disponibilita' fornita dalle risorse assegnate.
Seleziona la casella ‘Percentage (Percentuale)’ per allocare la capacità in percentuale (%) oppure lasciala deselezionata per utilizzare numeri esatti.
Percentage (Percentuale)
Inserisci la capacità dell'allocazione.
Seleziona la casella 'Open (Aperta)' affinché il canale utilizzi la capacità dell'allocazione. Se non è selezionata, il canale utilizzerà la capacità configurata per la fonte.
Capacity (Capacità)
Premi il pulsante Create Allocation (Crea allocazione).
Create Allocation (Crea allocazione)
Ripeti questi passaggi per ogni allocazione.
📘 ESEMPIO
Usa il campo 'Capacity (Capacità)' e la casella 'Open (Aperta)' per stabilire da dove ottenere la disponibilità.
Capacità complessiva del prodotto: 100
Capacità della fonte (Concierge): 80
Capacità dell'allocazione: 24
Per i prodotti che utilizzano risorse, viene presa in considerazione anche la disponibilità delle risorse. La disponibilità effettiva non può superare la capacità attualmente disponibile dalle risorse assegnate.
General Availability (Disponibilità generale)
(espandi le sezioni seguenti per visualizzare le immagini di esempio)
1. 'Open (Aperta)' è selezionata
Il canale utilizza la capacità dell'allocazione come limite di vendita. In questo esempio, il rivenditore può vendere fino a 24 biglietti, a condizione che resti una capacità sufficiente del prodotto o delle risorse sottostanti.
Il canale utilizza la capacità dell'allocazione come limite di vendita. In questo esempio, il rivenditore può vendere fino a 24 biglietti, a condizione che resti una capacità sufficiente del prodotto o delle risorse sottostanti.
2. 'Open (Aperta)' non è selezionata
Il canale attinge dalla capacità dell'origine (80). L'allocazione viene ignorata e il rivenditore vende dalla disponibilità standard.
Il canale attinge dalla capacità dell'origine (80). L'allocazione viene ignorata e il rivenditore vende dalla disponibilità standard.
3. Chiudere un'allocazione
Per chiudere completamente un'allocazione, lascia selezionata 'Open (Aperta)' e imposta 'Capacity (Capacità)' su 0. Cosí il rivenditore non potrà più vendere biglietti attraverso questa allocazione.
Per chiudere completamente un'allocazione, lascia selezionata 'Open (Aperta)' e imposta 'Capacity (Capacità)' su 0. Cosí il rivenditore non potrà più vendere biglietti attraverso questa allocazione.
Sovrascrivere la disponibilità
Nella scheda Allocations (Allocazioni), premi il pulsante AVAILABILITY (DISPONIBILITÀ).
Availability (Disponibilità)
Puoi scegliere di sovrascrivere la disponibilità utilizzando uno qualsiasi dei modificatori disponibili (tour, gruppo di tour, origine, ecc.).
Sovrascrivere la disponibilità
Inserisci la nuova capacità dell'allocazione.
Premi il pulsante Save (Salva).
Update Availability (Aggiorna disponibilità)