TripXOXO è un marketplace online per tour, attività, attrazioni e transfer gestito dall'India, che copre oltre 140 paesi e 900 città e distribuisce i prodotti dei fornitori tramite il proprio sito consumer insieme a canali B2B, white label e di affiliazione. Agli operatori porta viaggiatori indiani in uscita diretti nel Sud-est asiatico, nel Golfo e in Europa, in destinazioni come Pattaya, Kuala Lumpur, Singapore, Bali, Dubai e la Spagna, insieme a viaggiatori indipendenti internazionali, che acquistano ingressi a parchi a tema, attività d'avventura, safari e visite turistiche in città.

Collegando TripXOXO a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con TripXOXO, visita tripxoxo.com.

Sito web principale	tripxoxo.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Viaggiatori indiani in uscita verso Asia, Golfo ed Europa
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	Globick (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite TripXOXO senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – TripXOXO verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – TripXOXO riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da TripXOXO vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con TripXOXO

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con TripXOXO perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite tripxoxo.com.
Devi avere TripXOXO creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona TripXOXO dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore TripXOXO dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con TripXOXO e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su TripXOXO

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di TripXOXO e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di TripXOXO completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

TripXOXO può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con TripXOXO

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui TripXOXO può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con TripXOXO.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con TripXOXO: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua TripXOXO, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: TripXOXO recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a TripXOXO, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a TripXOXO alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di TripXOXO e arrotondate, e possono cambiare se TripXOXO modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. TripXOXO li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di TripXOXO. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando TripXOXO configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – TripXOXO rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di TripXOXO – TripXOXO collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di TripXOXO, oppure lo fai tu nel portale di TripXOXO, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con TripXOXO: TripXOXO legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno. Rilegge ogni prodotto circa ogni 2 ore. Cosa significa per te: TripXOXO può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, TripXOXO potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di TripXOXO ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	TripXOXO non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. TripXOXO usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con TripXOXO.
Availability Sync	✅	TripXOXO verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a TripXOXO le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – TripXOXO invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che TripXOXO deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi TripXOXO non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con TripXOXO: Availability Check: TripXOXO controlla ogni prodotto circa ogni 7 ore. Availability Calendar: TripXOXO controlla ogni prodotto circa ogni 10 ore. I controlli sono più frequenti tra le 00:00 e le 06:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su TripXOXO. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, TripXOXO lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 10 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che TripXOXO li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – TripXOXO richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a TripXOXO, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando TripXOXO invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a TripXOXO di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di TripXOXO. Altrimenti potrebbero essere disattivati e TripXOXO non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su TripXOXO sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore TripXOXO in Ventrata: sono quelli che TripXOXO legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su TripXOXO. I prezzi su TripXOXO non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con TripXOXO.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su TripXOXO vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su TripXOXO, TripXOXO invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, TripXOXO conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. TripXOXO li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, TripXOXO non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su TripXOXO, TripXOXO cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e TripXOXO deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a TripXOXO di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da TripXOXO a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da TripXOXO, ad esempio nella Dashboard, TripXOXO non riceve alcuna notifica. Contatta TripXOXO affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite TripXOXO.
Pickups/Dropoff Sync	❌	TripXOXO non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con TripXOXO come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	TripXOXO non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con TripXOXO come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite TripXOXO. Su TripXOXO i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a TripXOXO. Ventrata non avvisa TripXOXO quando un biglietto viene scansionato o riscattato. TripXOXO vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di TripXOXO non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da TripXOXO devono avere una prenotazione effettuata tramite TripXOXO prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite TripXOXO. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su TripXOXO e TripXOXO non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con TripXOXO

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a TripXOXO solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: TripXOXO può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere TripXOXO: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: TripXOXO emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: TripXOXO può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su TripXOXO.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

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Informazioni sul partner

Travelport Hopdays India Pvt. Ltd.

tripxoxo.com

Ventrata Partner ID: 3d73e52f-fbc5-47ff-8ef1-f2e29f67a92e

TripXOXO: connessione rivenditore