TripShock è un marketplace statunitense di attività specializzato nella costa del Golfo, con oltre 1.000 esperienze tra Destin, Fort Walton Beach, Pensacola Beach, Panama City Beach, Orange Beach, Gulf Shores, Myrtle Beach, New Orleans e Key West. Agli operatori porta famiglie e coppie americane in vacanza al mare che arrivano in auto, oltre a residenti che prenotano per i propri ospiti, e che acquistano crociere per l'avvistamento di delfini e serali, battute di pesca, parasailing, noleggi di pontoon e altri sport acquatici.

Collegando TripShock a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con TripShock, visita tripshock.com.

Sito web principale	tripshock.com
Tag	Adventure & Outdoor
Mercati di destinazione	🇺🇸 Stati Uniti
Mercati di origine	🇺🇸 Stati Uniti
Specialità	Crociere, pesca e sport acquatici sulle spiagge della Gulf Coast
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	TripShock (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite TripShock senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – TripShock verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – TripShock riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da TripShock vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con TripShock

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con TripShock perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite tripshock.com.
Devi avere TripShock creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona TripShock dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore TripShock dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con TripShock e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su TripShock

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di TripShock e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di TripShock completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

TripShock può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con TripShock

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui TripShock può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con TripShock.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con TripShock: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua TripShock, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: TripShock recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a TripShock, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a TripShock alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di TripShock e arrotondate, e possono cambiare se TripShock modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. TripShock li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di TripShock. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando TripShock configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – TripShock rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di TripShock – TripShock collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di TripShock, oppure lo fai tu nel portale di TripShock, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con TripShock: Rilegge ogni prodotto circa ogni ora. Cosa significa per te: TripShock può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, TripShock potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di TripShock ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	✅ / ❌	TripShock può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/content` – quando TripShock la aggiunge all'header `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini. Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a TripShock al successivo aggiornamento dei prodotti. Di solito con TripShock: TripShock richiede `octo/content`.
Availability Sync	✅	TripShock verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a TripShock le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – TripShock invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che TripShock deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi TripShock non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con TripShock: Availability Check: TripShock controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 4 ore. I controlli sono più frequenti tra le 14:00 e le 20:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su TripShock. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, TripShock lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 4 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che TripShock li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – TripShock richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a TripShock, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando TripShock invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con TripShock: TripShock richiede `octo/pricing` in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata. TripShock invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a TripShock di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di TripShock. Altrimenti potrebbero essere disattivati e TripShock non riceverà i tuoi prezzi Ventrata. 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su TripShock sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore TripShock in Ventrata: sono quelli che TripShock legge.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su TripShock. I prezzi su TripShock non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con TripShock.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su TripShock vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su TripShock, TripShock invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, TripShock conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. TripShock li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, TripShock non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su TripShock, TripShock cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e TripShock deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a TripShock di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da TripShock a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da TripShock, ad esempio nella Dashboard, TripShock non riceve alcuna notifica. Contatta TripShock affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite TripShock.
Pickups/Dropoff Sync	❌	TripShock non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con TripShock come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	TripShock non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con TripShock come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite TripShock. Su TripShock i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a TripShock. Ventrata non avvisa TripShock quando un biglietto viene scansionato o riscattato. TripShock vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di TripShock non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da TripShock devono avere una prenotazione effettuata tramite TripShock prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite TripShock. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su TripShock e TripShock non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con TripShock

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a TripShock solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: TripShock può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere TripShock: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: TripShock emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: TripShock può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su TripShock.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

TS Tours, LLC

3999 Commons Dr. W., Unit N, Destin, FL 32541

United States

tripshock.com

Ventrata Partner ID: 9da04b1b-2141-4b79-b321-dd6db791618b

TripShock: connessione rivenditore