Vai al contenuto principale

France Tourisme: connessione rivenditore

Collega France Tourisme a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Escursioni giornaliere da Parigi a Versailles e in Normandia.

France Tourisme logo powered by TourBiz icon TourBiz

 

France Tourisme è un tour operator con sede a Parigi che vende escursioni guidate e escursioni giornaliere a Versailles, Giverny, Mont Saint-Michel, castelli della Loira, Champagne e Normandia, oltre a city tour di Parigi in bus, minibus e 2CV e crociere sulla Senna, in francese, inglese e spagnolo, con oltre 20 anni di attività e distribuzione tramite Paris je t'aime, il sito di biglietteria ufficiale dell'ufficio del turismo. Agli operatori porta visitatori leisure incoming e francesi a Parigi che prenotano un'escursione giornaliera o una crociera e aggiungono altre attività a Parigi, oltre a clienti di tour di gruppo e privati.

 

Collegare France Tourisme a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con biglietti emessi automaticamente. France Tourisme utilizza TourBiz e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con France Tourisme, visita francetourisme.fr.

 

Sito web principale

Tag

Operator Reselling Others

Mercati di destinazione

🇫🇷 Francia

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Gite giornaliere da Parigi a Versailles, in Normandia e sulla Loira

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$100k+

Sviluppato da

TourBiz (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite France Tourisme senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – France Tourisme verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – France Tourisme riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da France Tourisme vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con France Tourisme

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con France Tourisme perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite francetourisme.fr.

  • Devi avere France Tourisme creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona France Tourisme (powered by TourBiz) dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore France Tourisme dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con France Tourisme e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su France Tourisme

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di France Tourisme e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di France Tourisme completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

 

📗 SUGGERIMENTO

France Tourisme può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con France Tourisme

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui France Tourisme può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con France Tourisme.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con France Tourisme: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua France Tourisme (tramite l'integrazione certificata di TourBiz), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: France Tourisme recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a France Tourisme, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a France Tourisme alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di France Tourisme e arrotondate, e possono cambiare se France Tourisme modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. France Tourisme li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di France Tourisme.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando France Tourisme configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – France Tourisme rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di France Tourisme – France Tourisme collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di France Tourisme, oppure lo fai tu nel portale di France Tourisme, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con France Tourisme:

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 11 ore.

 

Cosa significa per te: France Tourisme può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, France Tourisme potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di France Tourisme ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

France Tourisme può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando France Tourisme la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a France Tourisme al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con France Tourisme:

  • France Tourisme richiede octo/content.

Availability Sync

✅

France Tourisme verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a France Tourisme le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – France Tourisme invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che France Tourisme deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi France Tourisme non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con France Tourisme:

  • Availability Check: France Tourisme controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a 40 giorni avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 3 ore.

  • Availability Calendar: France Tourisme controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo 30 giorni per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 3 ore.

  • I controlli sono più frequenti tra le 08:00 e le 14:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su France Tourisme.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, France Tourisme lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 3 ore. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

✅ / ❌

I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando France Tourisme li richiede, e France Tourisme non sempre lo fa.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – France Tourisme richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a France Tourisme, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando France Tourisme invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con France Tourisme:

  • Di solito France Tourisme non richiede octo/pricing, quindi molto probabilmente usa i prezzi memorizzati dal proprio lato, che dovresti mantenere aggiornati manualmente con France Tourisme.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a France Tourisme di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di France Tourisme. Altrimenti potrebbero essere disattivati e France Tourisme non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

✅ / ❌

Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di France Tourisme.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/offers – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e France Tourisme può anche inviare un codice promozionale (offerCode).

  • Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche octo/pricing.

  • Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore).

 

Di solito con France Tourisme:

  • France Tourisme richiede octo/offers.

Bookings Sync

✅

Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su France Tourisme vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su France Tourisme, France Tourisme invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, France Tourisme conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. France Tourisme li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, France Tourisme non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su France Tourisme, France Tourisme cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e France Tourisme deve contattarti.

  5. Modifica: France Tourisme non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con France Tourisme:

  • France Tourisme non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su France Tourisme è per circa 3 persone.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da France Tourisme a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da France Tourisme, ad esempio nella Dashboard, France Tourisme non riceve alcuna notifica. Contatta France Tourisme affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite France Tourisme.

Pickups/Dropoff Sync

❌

France Tourisme non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con France Tourisme come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

France Tourisme non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con France Tourisme come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite France Tourisme.

Su France Tourisme i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a France Tourisme.

Ventrata non avvisa France Tourisme quando un biglietto viene scansionato o riscattato. France Tourisme vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di France Tourisme non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da France Tourisme devono avere una prenotazione effettuata tramite France Tourisme prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite France Tourisme.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su France Tourisme e France Tourisme non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con France Tourisme

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a France Tourisme solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: France Tourisme può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere France Tourisme: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: France Tourisme emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: France Tourisme può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su France Tourisme.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Alentours SAS

5 avenue de la Grande Armée

75016 Paris, France

 

Ventrata Partner ID: ab142784-eb27-4774-83c9-e490ad384994

 

Welcome Management Systems SAS

30 cours Albert 1er

75008 Paris, France

 

Ventrata Partner ID: ef27b3fd-8a35-4d93-ae1a-71ade01a568a

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?