Rathin Tourism è un'agenzia di viaggi e biglietteria di Dubai con sede a Meena Bazar, Bur Dubai, che vende safari nel deserto, city tour e ingressi a parchi a tema negli Emirati Arabi Uniti a viaggiatori in agenzia e online e ad agenti partner. Agli operatori porta visitatori già presenti a Dubai che acquistano safari, tour e ingressi ai parchi per i giorni successivi, oltre ai suoi agenti partner: un piccolo rivenditore locale vicino al momento della decisione.

Collegando Rathin Tourism a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Rathin Tourism, visita rathin.com.

Sito web principale	rathin.com
Tag	Operator Reselling Others
Mercati di destinazione	🇦🇪 EAU
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Vendite in loco di safari nel deserto, tour della città e parchi a tema
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$10k+
Sviluppato da	Rathin Tourism (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Rathin Tourism senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Rathin Tourism verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Rathin Tourism riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Rathin Tourism vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Rathin Tourism

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Rathin Tourism perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite rathin.com.
Devi avere Rathin Tourism creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Rathin Tourism dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Rathin Tourism dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Rathin Tourism e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Rathin Tourism

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Rathin Tourism e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Rathin Tourism completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Rathin Tourism può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Rathin Tourism

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Rathin Tourism può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Rathin Tourism.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Rathin Tourism: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Rathin Tourism, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Rathin Tourism recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Rathin Tourism, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Rathin Tourism alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Rathin Tourism e arrotondate, e possono cambiare se Rathin Tourism modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Rathin Tourism li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Rathin Tourism. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Rathin Tourism configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Rathin Tourism rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Rathin Tourism – Rathin Tourism collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Rathin Tourism, oppure lo fai tu nel portale di Rathin Tourism, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Di solito con Rathin Tourism: Rilegge ogni prodotto ogni pochi minuti. Cosa significa per te: Rathin Tourism può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Rathin Tourism potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Rathin Tourism ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Rathin Tourism non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Rathin Tourism usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Rathin Tourism.
Availability Sync	✅	Rathin Tourism verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Rathin Tourism le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Rathin Tourism invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Rathin Tourism deve usare per prenotare quella fascia. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Rathin Tourism non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Rathin Tourism: Availability Check: Rathin Tourism controlla i tuoi prodotti 24 ore su 24, di solito a partire da domani e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a circa 3 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date ogni pochi minuti. I controlli sono distribuiti uniformemente nell'arco delle 24 ore, il che indica una sincronizzazione pianificata in background anziché ricerche dei clienti in tempo reale. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Rathin Tourism lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro pochi minuti. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅ / ❌	I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando Rathin Tourism li richiede, e Rathin Tourism non sempre lo fa. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Rathin Tourism richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Rathin Tourism, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Rathin Tourism invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. Di solito con Rathin Tourism: Rathin Tourism richiede `octo/pricing` solo in una parte delle sue verifiche della disponibilità, quindi non tutte le inserzioni potrebbero usare i tuoi prezzi Ventrata. Rathin Tourism invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Rathin Tourism di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Rathin Tourism. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Rathin Tourism non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	✅ / ❌	Le tue promozioni Ventrata possono applicarsi ai prezzi e alle prenotazioni di Rathin Tourism. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/offers` – con questa capability Ventrata applica le tue promozioni idonee ai prezzi della disponibilità e alle prenotazioni, e Rathin Tourism può anche inviare un codice promozionale (`offerCode`). Le promozioni funzionano insieme ai prezzi, quindi richiedono anche `octo/pricing`. Questo riguarda le promozioni che crei in Ventrata (promozioni avviate dal fornitore). Di solito con Rathin Tourism: Rathin Tourism richiede `octo/offers`.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Rathin Tourism vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Rathin Tourism, Rathin Tourism invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Rathin Tourism conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Rathin Tourism li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Rathin Tourism non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Rathin Tourism, Rathin Tourism cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Rathin Tourism deve contattarti. Modifica: Rathin Tourism non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Rathin Tourism: Rathin Tourism non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Rathin Tourism è per circa 1 persona. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Rathin Tourism a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Rathin Tourism, ad esempio nella Dashboard, Rathin Tourism non riceve alcuna notifica. Contatta Rathin Tourism affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Rathin Tourism.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Rathin Tourism non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Rathin Tourism come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Rathin Tourism non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Rathin Tourism come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Rathin Tourism. Su Rathin Tourism i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Rathin Tourism. Ventrata non avvisa Rathin Tourism quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Rathin Tourism vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Rathin Tourism non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Rathin Tourism devono avere una prenotazione effettuata tramite Rathin Tourism prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Rathin Tourism. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Rathin Tourism e Rathin Tourism non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Rathin Tourism

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Rathin Tourism solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Rathin Tourism può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Rathin Tourism: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Rathin Tourism emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Rathin Tourism può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Rathin Tourism.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Rathin Tourism LLC

rathin.com

Ventrata Partner ID: 1868d9ad-da8a-48ba-be6a-699c1331177c

Rathin Tourism: connessione rivenditore