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Kplus: connessione rivenditore

Collega Kplus a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Agenzie che vendono tour insieme a voli e hotel.

Kplus logo

 

Kplus è un'azienda turca di tecnologia per i viaggi fondata nel 2013, la cui piattaforma Travelrobot gestisce prenotazioni di voli, hotel, transfer, noleggio auto, tour e pacchetti dinamici per agenzie consolidatrici B2B, travel manager aziendali, sub-agenzie e siti web consumer. Dichiara oltre 300 clienti e più di 100.000 transazioni giornaliere. Agli operatori porta domanda dal trade turco, con agenzie, tour operator e acquirenti di viaggi d'affari che vendono tour e biglietti insieme a voli e hotel, oltre a siti di biglietteria consumer come Parkbileti.

 

Collegando Kplus a Ventrata sincronizzi disponibilità e prezzi e ricevi prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con l'emissione automatica dei biglietti.

 

Per saperne di più su come collaborare con Kplus, visita kplus.com.tr.

 

Sito web principale

Tag

B2B Marketplace

Mercati di destinazione

🇹🇷 Turchia

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Agenzie che vendono tour insieme a voli e hotel

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Kplus (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Kplus senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Kplus controlla la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata.

  • Pricing Sync – Kplus ottiene i tuoi prezzi dai prezzi rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni da Kplus vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione Kplus

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Kplus perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite kplus.com.tr.

  • Devi aver creato Kplus come Reseller in Ventrata con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/a commissione) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento "Bill to my account".

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Kplus dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona Kplus Reseller dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima della connessione). La connessione eredita la configurazione del rivenditore, ad esempio prezzi, destinazioni e prodotti consentiti.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione, utile se prevedi di avere più connessioni Kplus e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Kplus

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente Kplus e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Kplus impiega al massimo qualche giorno lavorativo per completare questa operazione.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Kplus può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione Kplus

  • Consenti o escludi prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Kplus può accedere. Vedi come consentire o escludere prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni Kplus.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione Kplus: quali chiamate dell'API OCTO di Ventrata effettua Kplus, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Kplus recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, controlla disponibilità e prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Kplus, quindi qualsiasi cosa tu modifichi in Ventrata arriva a Kplus al controllo successivo.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Kplus li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Kplus.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Kplus configura la connessione, e ogni volta che aggiorna le sue offerte, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adult o Child).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Kplus rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, termini di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Kplus – Kplus collega ogni opzione e unità Ventrata alla propria offerta e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager Kplus, oppure lo fai tu nel portale di Kplus, se disponibile. Tu condividi solo la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Kplus può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Kplus potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non è mappato. Per questo avvisa il tuo account manager Kplus ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

Kplus non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Kplus usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i contenuti direttamente con Kplus.

Availability Sync

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Kplus controlla la tua disponibilità in tempo reale in Ventrata. Ventrata non invia a Kplus le modifiche alla disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Kplus invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il suo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il termine di prenotazione e un availabilityId, necessario a Kplus per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Controllo alla prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capienza prima di creare la prenotazione, quindi Kplus non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Kplus lo mostra solo dopo il controllo successivo, quindi può esserci un breve ritardo. Il controllo di Ventrata alla prenotazione impedisce comunque l'overbooking.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni controllo della disponibilità, se Kplus li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing: Kplus richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Kplus, entrambi derivati dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/a commissione).

  • Prezzi di gruppo – quando Kplus invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. Questo è importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Kplus di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se esegui la mappatura nel portale di Kplus. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Kplus non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Kplus.

I prezzi su Kplus non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Kplus.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Kplus vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Kplus, Kplus invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un elemento unità per persona. Ventrata ricontrolla la capienza e crea una prenotazione ON_HOLD, che trattiene i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – quando il pagamento va a buon fine, Kplus conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Kplus li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Kplus non conferma mai e il blocco scade automaticamente, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Kplus, Kplus cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata lo accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il termine di cancellazione dell'opzione non è scaduto. Altrimenti rifiuta la richiesta e Kplus deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a Kplus di modificare una prenotazione direttamente, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e prenotano di nuovo.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Kplus a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Kplus, ad esempio nella Dashboard, Kplus non riceve alcuna notifica. Contatta Kplus perché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Kplus.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Kplus non invia i dettagli di pick-up o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pick-up, verifica con Kplus come raccoglie i dettagli di pick-up, oppure accordali con il cliente.

Custom Questions Sync

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Kplus non invia le risposte alle tue domande sulla prenotazione.

Se ti servono le domande sulla prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Kplus come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e servizi aggiuntivi non si possono prenotare tramite Kplus.

Su Kplus i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Kplus.

Ventrata non avvisa Kplus quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Kplus vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass Kplus non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti di Kplus hanno bisogno di una prenotazione effettuata tramite Kplus prima della visita.

Gift Card Sync

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Le carte regalo Ventrata non si possono vendere né riscattare tramite Kplus.

Le carte regalo acquistate in Ventrata non si possono usare su Kplus e Kplus non può vendere carte regalo Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione Kplus

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Kplus solo quando effettua un controllo, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Termine di cancellazione: Kplus può cancellare tramite API solo prima del termine di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Kplus: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Vedi come consentire o escludere prodotti.

  • Biglietti: Kplus emette i biglietti o il voucher Ventrata ricevuti alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come sempre.

  • Prenotazioni di test: Kplus può inviare prenotazioni di test durante la configurazione della connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Kplus.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

KPlus Bilişim Teknolojileri ve Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi

Muratpaşa Mahallesi, Uluyol Caddesi No:17-19 Kat:4 Daire:18, Bayrampaşa, İstanbul

Türkiye

 

Ventrata Partner ID: f63ce6c4-dc72-4955-954d-72ddda47cded

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