Jonview è un tour operator incoming canadese business-to-business di proprietà del gruppo di viaggi giapponese H.I.S., che crea pacchetti di prodotti canadesi e nordamericani, come località alpine, viaggi nella natura selvaggia e viaggi in treno, da circa 2.000 fornitori canadesi. Agli operatori porta tour operator internazionali in oltre 50 paesi che costruiscono itinerari di gruppo e individuali, con oltre 300.000 visitatori all'anno: domanda dal trade a lungo anticipo invece che traffico consumer.

Collegare Jonview a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

Per saperne di più su come collaborare con Jonview, visita jonview.com.

Sito web principale	jonview.com
Tag	Receptive & Inbound Operator
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Pacchetti in Canada per tour operator internazionali
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync
Sviluppato da	Jonview (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Jonview senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Jonview verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Jonview riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Jonview vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Pickups/Dropoff Sync – i dettagli di pick-up e drop-off delle prenotazioni di Jonview vengono trasmessi a Ventrata.

Questa connessione è ancora in sviluppo e non è ancora disponibile per gli utenti.

Creare la connessione con Jonview

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Jonview perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite jonview.com.
Devi avere Jonview creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Jonview dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Jonview dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Jonview e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Jonview

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Jonview e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Jonview completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Jonview può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Jonview

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Jonview può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Jonview.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Jonview: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Jonview, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Jonview recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Jonview, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Jonview alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Jonview li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Jonview. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Jonview configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Jonview rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Jonview – Jonview collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Jonview, oppure lo fai tu nel portale di Jonview, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: Jonview può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Jonview potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Jonview ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Jonview non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Jonview usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Jonview.
Availability Sync	✅	Jonview verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Jonview le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Jonview invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Jonview deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Jonview non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Jonview lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Jonview li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Jonview richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Jonview, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Jonview invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Jonview di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Jonview. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Jonview non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Jonview. I prezzi su Jonview non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Jonview.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Jonview vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Jonview, Jonview invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Jonview conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Jonview li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Jonview non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Jonview, Jonview cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Jonview deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a Jonview di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Jonview a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Jonview, ad esempio nella Dashboard, Jonview non riceve alcuna notifica. Contatta Jonview affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Jonview.
Pickups/Dropoff Sync	✅	Jonview invia i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pickups`: Jonview può vedere quali opzioni offrono il pick-up e i relativi punti di pick-up, e inviare con la prenotazione il punto di pick-up o l'hotel del cliente. Se un hotel non corrisponde a uno dei tuoi punti di pick-up, Ventrata lo salva con la prenotazione così puoi organizzare il pick-up.
Custom Questions Sync	❌	Jonview non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Jonview come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Jonview. Su Jonview i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Jonview. Ventrata non avvisa Jonview quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Jonview vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Jonview non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Jonview devono avere una prenotazione effettuata tramite Jonview prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Jonview. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Jonview e Jonview non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Jonview

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Jonview solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Jonview può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Jonview: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Jonview emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Jonview può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Jonview.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Jonview

jonview.com

Ventrata Partner ID: 1cea5daf-1a10-4f36-a053-bdaae7088036

Jonview: connessione rivenditore