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Abenity: connessione rivenditore

Collega Abenity a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Un marketplace di benefit per datori di lavoro statunitensi e canadesi.

Abenity logo

 

Abenity è un marketplace riservato di vantaggi per datori di lavoro, associazioni, gruppi di ex studenti e organizzazioni di affinità statunitensi e canadesi, parte di BenefitHub, che distribuisce tariffe negoziate ed eTicket per parchi a tema, attrazioni, cinema ed eventi dal vivo in oltre 10.000 città. Agli operatori porta domanda da gruppi chiusi: dipendenti e membri di oltre 1.000 aziende partner che acquistano ingressi scontati per uscite in famiglia, con più di 500 parchi a tema, attrazioni e tour in catalogo.

 

Collegare Abenity a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

 

Per saperne di più su come collaborare con Abenity, visita abenity.com.

 

Sito web principale

Tag

B2B Marketplace · Deals & Corporate Benefits

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Biglietti scontati per programmi di vantaggi per dipendenti e membri

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Abenity (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Abenity senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Abenity verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Abenity riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Abenity vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Abenity

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Abenity perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite abenity.com.

  • Devi avere Abenity creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Abenity dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Abenity dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Abenity e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Abenity

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Abenity e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Abenity completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Abenity può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Abenity

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Abenity può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Abenity.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Abenity: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Abenity, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Abenity recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche ad Abenity, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva ad Abenity alla sua verifica successiva.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Abenity li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Abenity.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Abenity configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Abenity rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Abenity – Abenity collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Abenity, oppure lo fai tu nel portale di Abenity, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Abenity può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Abenity potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Abenity ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

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Abenity non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Abenity usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Abenity.

Availability Sync

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Abenity verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia ad Abenity le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Abenity invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Abenity deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Abenity non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Abenity lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Abenity li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Abenity richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi ad Abenity, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Abenity invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi ad Abenity di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Abenity. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Abenity non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Abenity.

I prezzi su Abenity non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Abenity.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Abenity vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Abenity, Abenity invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Abenity conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Abenity li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Abenity non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Abenity, Abenity cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Abenity deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette ad Abenity di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Abenity a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Abenity, ad esempio nella Dashboard, Abenity non riceve alcuna notifica. Contatta Abenity affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Abenity.

Pickups/Dropoff Sync

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Abenity non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Abenity come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Abenity non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Abenity come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Abenity.

Su Abenity i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati ad Abenity.

Ventrata non avvisa Abenity quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Abenity vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Abenity non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Abenity devono avere una prenotazione effettuata tramite Abenity prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Abenity.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Abenity e Abenity non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Abenity

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano ad Abenity solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Abenity può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Abenity: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Abenity emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Abenity può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Abenity.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Abenity, Inc.

725 Cool Springs Blvd. Suite 600

Franklin, TN 37067, United States

 

Ventrata Partner ID: 8f0b3630-9053-4866-bcb2-76e01ffd3d8a

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