Island Queen Cruises & Tours è un operatore di visite turistiche e crociere di Miami nella Biscayne Bay, che organizza crociere panoramiche e serali nella baia con una flotta di sette imbarcazioni, oltre a tour in autobus hop-on hop-off, escursioni giornaliere nelle Everglades e a Key West, parasailing e un servizio di traghetto per Bimini, con noleggio di yacht per matrimoni, eventi aziendali e gruppi privati. Serve visitatori leisure a Miami, famiglie e coppie, oltre a gruppi che prenotano eventi privati sull'acqua.
Collegare Island Queen Cruises & Tours a Ventrata ti permette di rivendere i prodotti degli operatori che usano Island Queen Cruises & Tours come sistema di prenotazione. Ventrata legge in tempo reale disponibilità e prezzi da Island Queen Cruises & Tours, e ogni prenotazione che ricevi viene creata direttamente nell'account Island Queen Cruises & Tours dell'operatore.
Per saperne di più su Island Queen Cruises & Tours, visita islandqueencruises.com.
Sito web principale | |
Tag | Custom / Proprietary Operator System |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | Ventrata (tramite Island Queen Cruises & Tours API) |
Questa connessione operatore (detta anche backend) ti permette di rivendere i prodotti degli operatori che usano Island Queen Cruises & Tours come sistema di prenotazione principale, e ogni prenotazione viene creata direttamente in Island Queen Cruises & Tours. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – la disponibilità in tempo reale proviene dall'account Island Queen Cruises & Tours dell'operatore.
Pricing Sync – i prezzi provengono da Island Queen Cruises & Tours, oppure li imposti tu in Ventrata.
Bookings Sync – le prenotazioni vengono inviate da Ventrata a Island Queen Cruises & Tours, e Island Queen Cruises & Tours emette i biglietti o i voucher.
L'API esterna di Island Queen Cruises & Tours usata per questa connessione è un'API personalizzata che non segue lo standard API OCTO, il che può limitare alcune funzionalità e capacità.
Creare la connessione con Island Queen Cruises & Tours
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con l'operatore per le sue tariffe e condizioni.
Devi avere la chiave API per l'operatore. Vedi i passaggi seguenti.
Devi ricreare i prodotti dell'operatore in Ventrata. Scopri come creare i prodotti. La connessione sincronizza disponibilità, prezzi e prenotazioni, ma non crea i prodotti in Ventrata.
Passaggio 1: configurare l'operatore in Ventrata
Chiedi all'operatore la chiave API per il tuo account.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Operators e apri l'operatore. Se non esiste ancora, crealo prima come operatore.
Nella sezione Backend Partner, seleziona Island Queen Cruises & Tours e inserisci la chiave API.
Press Update Operator.
Passaggio 2: collega ogni prodotto
Apri il prodotto dell'operatore in Products → Products e modificalo. Verifica che Operator sia impostato su questo operatore.
Seleziona Backend Connected. Seleziona Backend Availability per usare la disponibilità di Island Queen Cruises & Tours e Backend Pricing per usare i prezzi di Island Queen Cruises & Tours.
Press Update Product.
Mappare i prodotti su Island Queen Cruises & Tours
‼️ IMPORTANTE
La mappatura indica a Ventrata per quali prodotto, opzione e unità di Island Queen Cruises & Tours verificare la disponibilità ed effettuare la prenotazione. Se un prodotto collegato al backend non è mappato correttamente, le sue prenotazioni non vanno a buon fine. Un'evidenziazione rossa sull'intera riga del prodotto indica un prodotto mappato in modo errato.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Products e apri il prodotto.
Apri la scheda Mappings. Compare dopo che il prodotto è stato impostato come Backend Connected.
Per ogni opzione e unità Ventrata, seleziona il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti di Island Queen Cruises & Tours dai menu a tendina, che Ventrata carica da Island Queen Cruises & Tours. Non lasciare nessun campo vuoto.
Press Save Changes.
📗 SUGGERIMENTO
Dopo la mappatura effettua una prenotazione di test e chiedi all'operatore di confermare che sia arrivata nel suo account Island Queen Cruises & Tours.
Gestire la connessione con Island Queen Cruises & Tours
Aggiorna la mappatura quando l'operatore modifica prodotti, opzioni o unità in Island Queen Cruises & Tours.
Sostituisci la chiave sull'operatore se Island Queen Cruises & Tours o l'operatore ne emettono una nuova.
Disattiva Backend Availability o Backend Pricing su un prodotto per usare invece la disponibilità o i prezzi di Ventrata. Le prenotazioni vengono comunque inviate a Island Queen Cruises & Tours.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Island Queen Cruises & Tours. Qui la direzione è opposta a quella di una connessione rivenditore: è Ventrata a chiamare Island Queen Cruises & Tours, tramite l'API di Island Queen Cruises & Tours. Per ogni funzionalità spiega quali chiamate effettua Ventrata, quando e cosa significa per te.
In breve: Ventrata chiede disponibilità e prezzi a Island Queen Cruises & Tours ogni volta che qualcuno visualizza un prodotto collegato al backend e crea ogni prenotazione nell'account Island Queen Cruises & Tours dell'operatore. Island Queen Cruises & Tours non invia modifiche a Ventrata.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Island Queen Cruises & Tours, arrotondate, e possono variare.
Product Mapping | ✅ |
Mappi ogni prodotto, opzione e unità Ventrata sul prodotto Island Queen Cruises & Tours dell'operatore nella Ventrata Dashboard. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: se manca qualcosa nel menu a tendina, l'operatore non te l'ha reso disponibile in Island Queen Cruises & Tours. Chiediglielo. |
Content Sync | ❌ |
Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Island Queen Cruises & Tours. Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Island Queen Cruises & Tours. Crei e descrivi tu stesso i prodotti in Ventrata. |
Availability Sync | ✅ |
Con Backend Availability attivo, Ventrata verifica la disponibilità in tempo reale dell'operatore in Island Queen Cruises & Tours. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: i clienti prenotano in base alla disponibilità in tempo reale dell'operatore in Island Queen Cruises & Tours, quindi non puoi vendere in eccesso una fascia oraria che l'operatore ha già venduto altrove. |
Pricing Sync | ✅ |
Con Backend Pricing attivo, Ventrata prende i prezzi da Island Queen Cruises & Tours. Il funzionamento è il seguente:
|
Promotions Sync | ❌ |
Le promozioni non vengono inviate a Island Queen Cruises & Tours. Le promozioni non vengono inviate a Island Queen Cruises & Tours. Le tue promozioni Ventrata si applicano comunque al prezzo che il cliente paga in Ventrata. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni effettuate in Ventrata per un prodotto collegato al backend vengono create nell'account Island Queen Cruises & Tours dell'operatore. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Ventrata a Island Queen Cruises & Tours. Se l'operatore modifica o cancella una prenotazione in Island Queen Cruises & Tours, Ventrata non riceve alcuna notifica. Chiedi all'operatore di informarti di qualsiasi modifica apportata. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
I dati di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Island Queen Cruises & Tours. I dati di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Island Queen Cruises & Tours. Se un prodotto li richiede, condividili con l'operatore in un altro modo. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Le risposte alle domande di prenotazione non vengono trasmesse a Island Queen Cruises & Tours. Le risposte alle domande di prenotazione non vengono trasmesse a Island Queen Cruises & Tours. Se l'operatore ne ha bisogno, condividile con lui in un altro modo. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Island Queen Cruises & Tours. Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Island Queen Cruises & Tours. Vengono prenotati solo il prodotto, l'opzione e le unità principali. |
Redemption Sync | ❌ |
Riscatti e altre modifiche di stato in Island Queen Cruises & Tours non vengono inviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. Riscatti e altre modifiche di stato in Island Queen Cruises & Tours non vengono inviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
La scansione walk-up dei pass non è disponibile con Island Queen Cruises & Tours. La scansione walk-up dei pass non è disponibile con Island Queen Cruises & Tours. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Island Queen Cruises & Tours. Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Island Queen Cruises & Tours. I pagamenti con carta regalo restano in Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Island Queen Cruises & Tours
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Island Queen Cruises & Tours
Disponibilità in tempo reale: la disponibilità proviene da Island Queen Cruises & Tours mentre gli utenti navigano.
Prenotazioni in un'unica direzione: le modifiche che l'operatore apporta in Island Queen Cruises & Tours non arrivano a Ventrata.
API personalizzata: l'API di Island Queen Cruises & Tours non è OCTO, quindi alcune funzionalità potrebbero essere limitate rispetto ai backend OCTO.
FAQ
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Molto probabilmente la chiave API o l'endpoint non sono corretti. Verificali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Molto probabilmente l'operatore impostato sul prodotto non ha un backend configurato. Controlla le impostazioni Backend Partner dell'operatore e riprova. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
I menu a tendina mostrano ciò che l'operatore ti ha reso disponibile in Island Queen Cruises & Tours. Chiedi all'operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Controlla prima la mappatura del prodotto: ogni opzione e unità deve essere mappata. Poi verifica che la fascia oraria sia ancora disponibile in Island Queen Cruises & Tours. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Sightseeing Tours Management, Inc.
401 Biscayne Blvd
Miami, FL 33132, United States
Ventrata Partner ID: a41d6eb0-2171-429d-9046-353fc5b85d83