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Opera Romana Pellegrinaggi: backend operatore

Collega Opera Romana Pellegrinaggi a Ventrata per rivendere i prodotti degli operatori Opera Romana Pellegrinaggi con disponibilità e prenotazioni in tempo reale.

Opera Romana Pellegrinaggi logo

 

Opera Romana Pellegrinaggi è l'organizzazione per i pellegrinaggi del Vicariato di Roma, al servizio dei pellegrini dal 1933 con itinerari a Roma e in Vaticano, viaggi in Terra Santa, a Lourdes, Fatima e Santiago e la card OMNIA Vatican and Rome. Il suo pubblico è composto da pellegrini italiani e internazionali, gruppi parrocchiali e scuole che prenotano programmi guidati religiosi e culturali a Roma e in Vaticano, in italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco.

 

Collegare Opera Romana Pellegrinaggi a Ventrata ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Opera Romana Pellegrinaggi come sistema di prenotazione. Ventrata legge da Opera Romana Pellegrinaggi la loro disponibilità in tempo reale e ogni prenotazione che ricevi viene creata direttamente nell'account Opera Romana Pellegrinaggi dell'operatore.

 

Per saperne di più su Opera Romana Pellegrinaggi, visita operaromanapellegrinaggi.org.

 

Sito web principale

Tag

Custom / Proprietary Operator System

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

Ventrata (tramite Opera Romana Pellegrinaggi API)

 

Questa connessione operatore (detta anche backend) ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Opera Romana Pellegrinaggi come sistema di prenotazione principale, e ogni prenotazione viene creata direttamente in Opera Romana Pellegrinaggi. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – la disponibilità in tempo reale proviene dall'account Opera Romana Pellegrinaggi dell'operatore.

  • Bookings Sync – le prenotazioni vengono inviate da Ventrata a Opera Romana Pellegrinaggi e Opera Romana Pellegrinaggi emette i biglietti o i voucher.

 

L'API esterna di Opera Romana Pellegrinaggi usata per questa connessione è un'API personalizzata che non segue lo standard API OCTO, il che può limitare alcune funzionalità e capacità.

 

Creare la connessione con Opera Romana Pellegrinaggi

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con l'operatore per le sue tariffe e condizioni.

  • Devi avere la chiave API per l'operatore. Vedi i passaggi seguenti.

  • Devi ricreare i prodotti dell'operatore in Ventrata. Scopri come creare i prodotti. La connessione sincronizza disponibilità, prezzi e prenotazioni, ma non crea i prodotti in Ventrata.

 

Passaggio 1: configurare l'operatore in Ventrata

Chiedi all'operatore la chiave API per il tuo account.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Operators e apri l'operatore. Se non esiste ancora, crealo prima come operatore.

  2. Nella sezione Backend Partner, seleziona Opera Romana Pellegrinaggi e inserisci la chiave API.

  3. Press Update Operator.

 

 

Passaggio 2: collega ogni prodotto

  1. Apri il prodotto dell'operatore in Products → Products e modificalo. Verifica che Operator sia impostato su questo operatore.

  2. Seleziona Backend Connected. Seleziona Backend Availability per usare la disponibilità di Opera Romana Pellegrinaggi.

  3. Press Update Product.

 

Mappare i prodotti su Opera Romana Pellegrinaggi

‼️ IMPORTANTE

La mappatura indica a Ventrata per quali prodotto, opzione e unità di Opera Romana Pellegrinaggi verificare la disponibilità e prenotare. Se un prodotto collegato al backend non è mappato correttamente, le sue prenotazioni non vanno a buon fine. Un'evidenziazione rossa sull'intera riga del prodotto indica un prodotto mappato in modo errato.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Products e apri il prodotto.

  2. Apri la scheda Mappings. Compare dopo che il prodotto è stato impostato come Backend Connected.

  3. Per ogni opzione e unità Ventrata, seleziona dai menu a tendina, che Ventrata carica da Opera Romana Pellegrinaggi, il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti di Opera Romana Pellegrinaggi. Non lasciare nessun campo vuoto.

  4. Press Save Changes.

 

📗 SUGGERIMENTO

Dopo la mappatura effettua una prenotazione di test e chiedi all'operatore di confermare che sia arrivata nel suo account Opera Romana Pellegrinaggi.

 

Gestire la connessione con Opera Romana Pellegrinaggi

  • Aggiorna la mappatura quando l'operatore modifica prodotti, opzioni o unità in Opera Romana Pellegrinaggi.

  • Sostituisci la chiave sull'operatore se Opera Romana Pellegrinaggi o l'operatore ne emettono una nuova.

  • Disattiva Backend Availability o Backend Pricing su un prodotto per usare invece la disponibilità o i prezzi di Ventrata. Le prenotazioni vengono comunque inviate a Opera Romana Pellegrinaggi.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Opera Romana Pellegrinaggi. Qui la direzione è opposta a quella di una connessione rivenditore: è Ventrata a chiamare Opera Romana Pellegrinaggi, tramite Opera Romana Pellegrinaggi API. Per ogni funzionalità spiega quali chiamate effettua Ventrata, quando e cosa significa per te.

 

In breve: Ventrata chiede a Opera Romana Pellegrinaggi la disponibilità ogni volta che qualcuno visualizza un prodotto collegato al backend e crea ogni prenotazione nell'account Opera Romana Pellegrinaggi dell'operatore. Opera Romana Pellegrinaggi non rinvia modifiche a Ventrata.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Opera Romana Pellegrinaggi, arrotondate, e possono cambiare.

 

Product Mapping

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Mappi ogni prodotto, opzione e unità Ventrata al prodotto Opera Romana Pellegrinaggi dell'operatore nella Ventrata Dashboard.

Il funzionamento è il seguente:

  • Prodotti – Ventrata legge prodotti, opzioni e unità dell'operatore in Opera Romana Pellegrinaggi per popolare i menu a tendina della scheda Mappings.

 

Cosa significa per te: se qualcosa manca nel menu a tendina, l'operatore non te l'ha reso disponibile in Opera Romana Pellegrinaggi. Chiedigli di farlo.

Content Sync

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Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Opera Romana Pellegrinaggi.

Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Opera Romana Pellegrinaggi. Crei e descrivi tu stesso i prodotti in Ventrata.

Availability Sync

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Con Backend Availability attivo, Ventrata verifica la disponibilità in tempo reale dell'operatore in Opera Romana Pellegrinaggi.

Il funzionamento è il seguente:

  • Disponibilità – quando qualcuno usa il calendario della disponibilità in Ventrata, ad esempio nella Dashboard, nel tuo web checkout o su un terminale, Ventrata interroga Opera Romana Pellegrinaggi in tempo reale per le date visualizzate.

 

Cosa significa per te: i clienti prenotano sulla disponibilità in tempo reale dell'operatore in Opera Romana Pellegrinaggi, quindi non puoi vendere in eccesso una fascia oraria che l'operatore ha già venduto altrove.

Pricing Sync

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Ventrata non legge i prezzi da Opera Romana Pellegrinaggi.

Ventrata non legge i prezzi da Opera Romana Pellegrinaggi. I prodotti usano i prezzi che imposti in Ventrata e le prenotazioni vengono comunque inviate a Opera Romana Pellegrinaggi.

Promotions Sync

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Le promozioni non vengono inviate a Opera Romana Pellegrinaggi.

Le promozioni non vengono inviate a Opera Romana Pellegrinaggi. Le tue promozioni Ventrata si applicano comunque al prezzo che il cliente paga in Ventrata.

Bookings Sync

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Le prenotazioni effettuate in Ventrata per un prodotto collegato al backend vengono create nell'account Opera Romana Pellegrinaggi dell'operatore.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco e conferma: quando il prodotto viene aggiunto al carrello, Ventrata verifica la prenotazione con Opera Romana Pellegrinaggi e, dopo il pagamento, crea la prenotazione nell'account Opera Romana Pellegrinaggi dell'operatore con i dati del cliente.

  2. Biglietti: il riferimento o i biglietti restituiti da Opera Romana Pellegrinaggi vengono salvati nella prenotazione Ventrata.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Ventrata a Opera Romana Pellegrinaggi. Se l'operatore modifica o cancella una prenotazione in Opera Romana Pellegrinaggi, Ventrata non riceve alcuna notifica. Chiedi all'operatore di informarti di eventuali modifiche.

Pickups/Dropoff Sync

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I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Opera Romana Pellegrinaggi.

I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Opera Romana Pellegrinaggi. Se un prodotto li richiede, comunicali all'operatore in un altro modo.

Custom Questions Sync

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Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Opera Romana Pellegrinaggi.

Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Opera Romana Pellegrinaggi. Se l'operatore ne ha bisogno, comunicagliele in un altro modo.

Extras Sync

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Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Opera Romana Pellegrinaggi.

Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Opera Romana Pellegrinaggi. Vengono prenotati solo prodotto, opzione e unità principali.

Redemption Sync

❌

I riscatti e le altre modifiche di stato in Opera Romana Pellegrinaggi non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione.

I riscatti e le altre modifiche di stato in Opera Romana Pellegrinaggi non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Opera Romana Pellegrinaggi.

La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Opera Romana Pellegrinaggi.

Gift Card Sync

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Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Opera Romana Pellegrinaggi.

Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Opera Romana Pellegrinaggi. I pagamenti con carta regalo restano in Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Opera Romana Pellegrinaggi

  • Disponibilità in tempo reale: la disponibilità arriva da Opera Romana Pellegrinaggi mentre gli utenti navigano.

  • Prenotazioni in una sola direzione: le modifiche che l'operatore apporta in Opera Romana Pellegrinaggi non arrivano a Ventrata.

  • API personalizzata: l'API di Opera Romana Pellegrinaggi non è OCTO, quindi alcune funzionalità possono essere limitate rispetto ai backend OCTO.

 

FAQ

Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.

Molto probabilmente la chiave API o l'endpoint non sono corretti. Verificali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.

Molto probabilmente l'operatore impostato sul prodotto non ha un backend configurato. Controlla le impostazioni Backend Partner dell'operatore e riprova. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.

I menu a tendina elencano ciò che l'operatore ti ha reso disponibile in Opera Romana Pellegrinaggi. Chiedi all'operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.

Controlla prima la mappatura del prodotto: ogni opzione e unità deve essere mappata. Poi verifica che la fascia oraria sia ancora disponibile in Opera Romana Pellegrinaggi. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

 

 

Informazioni sul partner

Opera Romana Pellegrinaggi

Via della Pigna

13/a, 00186 Roma (RM), Italy

 

Ventrata Partner ID: 71406b6f-be42-4a0e-82bf-8ff5d63c156a

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