Go City gere um canal de afiliados para os seus passes Explorer e All-Inclusive, que reúnem a entrada em cerca de 1500 atrações, tours e museus em 28 destinos em todo o mundo, com marcas irmãs como The London Pass, The New York Pass e The Paris Pass. Permite a editores, bloggers e meios de comunicação de viagens ganhar comissão com a venda de passes, pelo que a procura chega sob a forma de titulares de passes pré-pagos que já escolheram um destino e estão a decidir que atrações visitar, com poupanças de até 50% face aos bilhetes avulsos.
Ligar Go City à Ventrata permite-lhe revender produtos de operadores que utilizam Go City como sistema de reservas. A Ventrata lê a disponibilidade e os preços em tempo real a partir de Go City, e cada reserva que recebe é criada diretamente na conta do operador em Go City.
Para saber mais sobre Go City, visite gocity.com.
📒 NOTA
Pretende, em vez disso, digitalizar e resgatar passes de Go City na sua própria entrada? Consulte Go City: conexão de revendedor.
📗 DICA
Faça uma reserva de teste depois do mapeamento e peça a Go City Affiliate Program que confirme que esta chegou ao respetivo sistema.
Website principal | |
Etiquetas | Custom / Proprietary Operator System |
Funcionalidades da conexão | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desenvolvido por | Ventrata (através da Go City Direct Connect API) |
Esta conexão de operador (também chamada backend) permite-lhe revender produtos de operadores que utilizam Go City como sistema de reservas principal, com cada reserva criada diretamente em Go City. As funcionalidades desta conexão incluem:
Availability Sync – a disponibilidade em tempo real vem da conta do operador em Go City.
Pricing Sync – os preços vêm de Go City, ou são definidos por si na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas são enviadas da Ventrata para Go City, e Go City emite os bilhetes ou vouchers.
A API externa de Go City utilizada nesta conexão é uma API personalizada que não segue o padrão OCTO API, o que pode limitar certas funcionalidades e capacidades.
Criar a conexão com Go City
🔐 Permissões de função necessárias: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Antes de começar:
Tem de ter um acordo comercial com o operador relativo às respetivas tarifas e condições.
Tem de ter o GoCity User e a GoCity Password do operador. Veja os passos abaixo.
Um acordo comercial com Go City Affiliate Program para revender os respetivos produtos.
Tem de recriar os produtos do operador na Ventrata. Veja como criar produtos. A conexão sincroniza a disponibilidade, os preços e as reservas, mas não cria produtos na Ventrata.
Passo 1: configurar o operador na Ventrata
Contacte Go City Affiliate Program e peça o GoCity User e a GoCity Password.
No Ventrata Dashboard, aceda a Products → Operators e abra o operador. Se ainda não existir, crie-o primeiro como operador.
Na secção Backend Partner, selecione Go City e introduza o GoCity User e a GoCity Password.
Clique em Update Operator.
Passo 2: conecte cada produto
Abra o produto do operador em Products → Products e edite-o. Verifique se Operator está definido como este operador.
Marque Backend Connected. Marque Backend Availability para utilizar a disponibilidade de Go City e Backend Pricing para utilizar os preços de Go City.
Clique em Update Product.
📒 NOTA
Go City envia preços de venda ao público e preços líquidos. Com Backend Pricing marcado, a Ventrata regista o preço de venda ao público como o seu preço de venda e o preço líquido como o seu preço de custo, independentemente da percentagem de custo definida no operador.
Marque Backend Availability para obter a disponibilidade e Backend Pricing para obter os preços.
Sem estas opções, o produto utiliza a disponibilidade e os preços definidos na Ventrata, mas continua a enviar as reservas para Go City Affiliate Program.
Mapear produtos para Go City
‼️ IMPORTANTE
O mapeamento indica à Ventrata o produto, a opção e as unidades de Go City cuja disponibilidade deve consultar e que deve reservar. Se um produto ligado ao backend não estiver corretamente mapeado, as respetivas reservas falham. Um destaque a vermelho em toda a linha do produto indica um produto mal mapeado.
No Ventrata Dashboard, aceda a Products → Products e abra o produto.
Abra o separador Mappings. Este aparece quando o produto está definido como Backend Connected.
Para cada opção e unidade Ventrata, selecione o produto, a opção e as unidades correspondentes de Go City nas listas pendentes, que a Ventrata carrega a partir de Go City. Não deixe nenhum campo vazio.
Clique em Save Changes.
📗 DICA
Faça uma reserva de teste depois do mapeamento e peça ao operador que confirme que esta chegou à sua conta em Go City.
Gerir a conexão com Go City
Atualize o mapeamento quando o operador alterar produtos, opções ou unidades em Go City.
Substitua a chave no operador se Go City ou o operador emitirem uma nova.
Desative Backend Availability ou Backend Pricing num produto para utilizar a disponibilidade ou os preços da própria Ventrata. As reservas continuam a ser enviadas para Go City.
Funcionalidades da conexão em detalhe
Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Go City. Aqui, o sentido é o inverso de uma conexão de revendedor: é a Ventrata que chama Go City, através da Go City Direct Connect API. Para cada funcionalidade, explica que chamadas a Ventrata faz, quando as faz e o que isso significa para si.
Em resumo: a Ventrata pede a Go City a disponibilidade e os preços sempre que alguém consulta um produto ligado ao backend, e cria cada reserva na conta do operador em Go City. Go City não envia alterações de volta para a Ventrata.
Os prazos são os habituais para Go City, estão arredondados e podem mudar.
Product Mapping | ✅ |
No Ventrata Dashboard, cada produto, opção e unidade Ventrata é mapeado para o produto do operador em Go City. Funciona da seguinte forma:
O que isto significa para si: se faltar algo na lista pendente, o operador não o disponibilizou para si em Go City. Peça-lhe que o faça. |
Content Sync | ❌ |
A Ventrata não importa o conteúdo dos produtos de Go City. A Ventrata não importa o conteúdo dos produtos de Go City. É o próprio utilizador que cria e descreve os produtos na Ventrata. |
Availability Sync | ✅ |
Com Backend Availability ativado, a Ventrata consulta a disponibilidade do operador em tempo real em Go City. Funciona da seguinte forma:
O que isto significa para si: os clientes reservam com base na disponibilidade do operador em tempo real em Go City, pelo que não pode vender em excesso um horário que o operador já vendeu noutro lado. |
Pricing Sync | ✅ |
Com Backend Pricing ativado, a Ventrata obtém os preços a partir de Go City. Funciona da seguinte forma:
Go City envia preços de venda ao público e preços líquidos. Com Backend Pricing marcado, a Ventrata regista o preço de venda ao público como o seu preço de venda e o preço líquido como o seu preço de custo, independentemente da percentagem de custo definida no operador. |
Promotions Sync | ❌ |
As promoções não são enviadas para Go City. As promoções não são enviadas para Go City. As suas promoções Ventrata continuam a aplicar-se ao preço que o seu cliente paga na Ventrata. |
Bookings Sync | ✅ |
As reservas feitas na Ventrata para um produto ligado ao backend são criadas na conta do operador em Go City. Funciona da seguinte forma:
Envia reservas, atualizações e cancelamentos da Ventrata para Go City Affiliate Program.
‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, da Ventrata para Go City. Se o operador alterar ou cancelar uma reserva em Go City, a Ventrata não é notificada. Peça ao operador que o informe de quaisquer alterações que faça. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Os dados de recolha e largada não são transmitidos a Go City. Os dados de recolha e largada não são transmitidos a Go City. Partilhe-os com o operador por outra via se um produto precisar deles. |
Custom Questions Sync | ❌ |
As respostas às suas perguntas de reserva não são transmitidas a Go City. As respostas às suas perguntas de reserva não são transmitidas a Go City. Partilhe-as com o operador por outra via se este precisar delas. |
Extras Sync | ❌ |
Os extras e complementos não são reservados em Go City. Os extras e complementos não são reservados em Go City. Apenas o produto, a opção e as unidades principais o são. |
Redemption Sync | ❌ |
Os resgates e outras alterações de estado em Go City não são enviados de volta para a Ventrata depois de uma reserva ser confirmada. Os resgates e outras alterações de estado em Go City não são enviados de volta para a Ventrata depois de uma reserva ser confirmada. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
A digitalização de passes sem reserva (walk-up) não está disponível com Go City. A digitalização de passes sem reserva (walk-up) não está disponível com Go City. |
Gift Card Sync | ❌ |
Os cartões-oferta Ventrata não são transmitidos a Go City. Os cartões-oferta Ventrata não são transmitidos a Go City. Os pagamentos com cartão-oferta ficam na Ventrata. |
✅ suportado · ❌ não suportado
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Go City
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Go City
Disponibilidade em tempo real: a disponibilidade vem de Go City à medida que as pessoas navegam.
Reservas num só sentido: as alterações que o operador faz em Go City não chegam à Ventrata.
API personalizada: a API de Go City não é OCTO, pelo que algumas funcionalidades podem ser limitadas em comparação com os backends OCTO.
Perguntas frequentes
Recebo um erro quando guardo a configuração do backend do operador.
Recebo um erro quando guardo a configuração do backend do operador.
O mais provável é que o GoCity User e a GoCity Password ou o endpoint estejam incorretos. Confirme-os com o seu operador. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
Não existe a caixa Backend Connected nas definições do produto.
Não existe a caixa Backend Connected nas definições do produto.
O mais provável é que o operador definido no produto não tenha um backend configurado. Verifique as definições de Backend Partner do operador e tente novamente. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
O produto, a opção ou a unidade que pretendo mapear não aparece na lista pendente.
O produto, a opção ou a unidade que pretendo mapear não aparece na lista pendente.
As listas pendentes mostram o que o operador disponibilizou para si em Go City. Fale com o operador. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
As reservas de um produto ligado ao backend falham.
As reservas de um produto ligado ao backend falham.
Verifique primeiro o mapeamento do produto: todas as opções e unidades têm de estar mapeadas. Depois, verifique se o horário ainda está disponível em Go City. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
Recebo um erro ao guardar a configuração do backend do operador.
Recebo um erro ao guardar a configuração do backend do operador.
O mais provável é que as credenciais estejam incorretas. Confirme-as com Go City Affiliate Program. Se o problema persistir, contacte o Suporte técnico.
Não existe a caixa de verificação Backend Connected nas definições do produto.
Não existe a caixa de verificação Backend Connected nas definições do produto.
O mais provável é que o operador selecionado no produto não tenha nenhum backend configurado. Verifique a configuração do backend do operador e tente novamente.
Recursos úteis
📚 Mais sobre as conexões Ventrata
Informações do parceiro
Go City Affiliate Program
6 Dryden Street, London
WC2E 9NH, United Kingdom
ID de parceiro Ventrata: 7980d4b1-718c-4194-9100-f49012d97acb