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Jolly K Travel Group: conexão de revendedor

Ligue Jolly K Travel Group à Ventrata para sincronizar a disponibilidade e os preços e receber reservas de imediato. Tours em Las Vegas para viajantes de língua chinesa.

Jolly K Travel Group logo

 

Jolly K Travel Group é um operador turístico e agência de viagens de Las Vegas para viajantes de língua chinesa, com tours em pequenos grupos e de autocarro, acompanhados por guias de língua chinesa, ao Grand Canyon, Antelope Canyon, Zion, Bryce e Yellowstone, e que revende tours de helicóptero e bilhetes para espetáculos. Para os operadores, traz viajantes de lazer de língua chinesa que reservam em chinês uma viagem a Las Vegas ou ao oeste dos EUA e compram tours e bilhetes para espetáculos durante a estadia.

 

Ligar Jolly K Travel Group à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.

 

Para saber mais sobre uma parceria com Jolly K Travel Group, visite www.jollyktravelgroup.com.

 

Website principal

Etiquetas

Travel Agent

Mercados de destino

🇺🇸 EUA

Mercados emissores

🇨🇳 China

Especialidades

Viajantes de língua chinesa em tours por Las Vegas e parques nacionais

Funcionalidades da conexão

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desenvolvido por

Jolly K Travel Group (através da API OCTO da Ventrata)

 

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Jolly K Travel Group sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

  • Availability Sync – Jolly K Travel Group consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.

  • Pricing Sync – Jolly K Travel Group obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.

  • Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Jolly K Travel Group são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

 

Criar a conexão com Jolly K Travel Group

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

  • Tem de ter um acordo comercial com Jolly K Travel Group para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de www.jollyktravelgroup.com.

  • Tem de criar Jolly K Travel Group como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

 

  1. No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Jolly K Travel Group na lista de parceiros.

  2. Selecione o Reseller Jolly K Travel Group na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.

  3. (Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Jolly K Travel Group e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.

  4. Clique no botão Create Octo Connection.

 

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

 

Mapear produtos para Jolly K Travel Group

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Jolly K Travel Group e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Jolly K Travel Group não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

 

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

 

📗 DICA

Jolly K Travel Group pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

 

Gerir a conexão com Jolly K Travel Group

  • Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Jolly K Travel Group pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Jolly K Travel Group.

 

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Jolly K Travel Group: que chamadas à API OCTO da Ventrata Jolly K Travel Group faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

 

Em resumo: Jolly K Travel Group obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Jolly K Travel Group, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Jolly K Travel Group na consulta seguinte.

 

Os tempos indicados são os habituais para Jolly K Travel Group e estão arredondados, podendo mudar se Jolly K Travel Group alterar a forma como sincroniza.

 

Product Mapping

❌

Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Jolly K Travel Group mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Jolly K Travel Group.

Funciona da seguinte forma:

  • Get Products (GET /products) – quando Jolly K Travel Group configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Jolly K Travel Group volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições.

  • Mapeamento do lado de Jolly K Travel Group – Jolly K Travel Group associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Jolly K Travel Group faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Jolly K Travel Group, se Jolly K Travel Group disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão.

 

Normalmente, com Jolly K Travel Group:

  • Jolly K Travel Group lê a sua lista completa de produtos aproximadamente a cada 4 horas.

 

O que isto significa para si: Jolly K Travel Group só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Jolly K Travel Group pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Jolly K Travel Group sempre que adicionar um.

Content Sync

✅ / ❌

Jolly K Travel Group pode ler o conteúdo dos seus produtos, como descrições e imagens, a partir da Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/content – quando Jolly K Travel Group a adiciona ao cabeçalho Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) devolvem também o conteúdo dos seus produtos, como descrições, destaques, inclusões e imagens.

  • As alterações de conteúdo na Ventrata chegam a Jolly K Travel Group na atualização de produtos seguinte.

 

Normalmente, com Jolly K Travel Group:

  • Jolly K Travel Group pede octo/content.

Availability Sync

✅

Jolly K Travel Group consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Jolly K Travel Group.

Funciona da seguinte forma:

  • Availability Check (POST /availability) – Jolly K Travel Group envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um availabilityId, de que Jolly K Travel Group precisa para reservar esse horário.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas.

  • Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Jolly K Travel Group não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada.

 

Normalmente, com Jolly K Travel Group:

  • Availability Check: Jolly K Travel Group verifica cada produto aproximadamente a cada 5 horas.

  • Availability Calendar: Jolly K Travel Group verifica os seus produtos ao longo do dia, normalmente a partir de hoje e abrangendo 30 dias por pedido, consulta até 28 dias de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 16 horas.

 

O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou esgota na Ventrata, Jolly K Travel Group apresenta a alteração após a sua próxima verificação. Para as datas que verifica regularmente, isso acontece em cerca de 16 horas. As datas mais distantes são normalmente verificadas com menos frequência.

Pricing Sync

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Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Jolly K Travel Group os peça com a capability octo/pricing.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/pricing – Jolly K Travel Group pede preços adicionando octo/pricing ao cabeçalho Octo-Capabilities dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços.

  • Availability Check (POST /availability) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Jolly K Travel Group, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão).

  • Preços de grupo – quando Jolly K Travel Group envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida.

 

Normalmente, com Jolly K Travel Group:

  • Jolly K Travel Group pede octo/pricing em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata.

  • Jolly K Travel Group envia o número de pessoas por tipo de unidade, para que os preços de grupo sejam calculados com base na reserva efetiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Jolly K Travel Group que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (octo/pricing), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Jolly K Travel Group. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Jolly K Travel Group não receberá os seus preços da Ventrata.

📗 DICA – Se os preços em Jolly K Travel Group parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Jolly K Travel Group na Ventrata: é isso que Jolly K Travel Group lê.

Promotions Sync

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As suas promoções Ventrata não se aplicam em Jolly K Travel Group.

Os preços em Jolly K Travel Group não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Jolly K Travel Group.

Bookings Sync

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As reservas e os cancelamentos feitos em Jolly K Travel Group são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  1. Retenção: Booking Reservation (POST /bookings) – quando um cliente inicia o checkout em Jolly K Travel Group, Jolly K Travel Group envia o produto, a opção, o horário escolhido (availabilityId) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva ON_HOLD, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção.

  2. Confirmação: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – assim que o pagamento é aprovado, Jolly K Travel Group confirma a retenção. A reserva passa a CONFIRMED na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Jolly K Travel Group entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata.

  3. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Jolly K Travel Group nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares.

  4. Cancelamento: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando um cliente cancela em Jolly K Travel Group, Jolly K Travel Group cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Jolly K Travel Group terá de o contactar.

  5. Alteração: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permite a Jolly K Travel Group alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar.

 

‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Jolly K Travel Group para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Jolly K Travel Group na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Jolly K Travel Group não recebe qualquer notificação. Contacte Jolly K Travel Group para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Jolly K Travel Group, ou peça ao cliente que cancele através de Jolly K Travel Group.

Pickups/Dropoff Sync

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Jolly K Travel Group não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas.

Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Jolly K Travel Group como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.

Custom Questions Sync

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Jolly K Travel Group não envia as respostas às suas perguntas de reserva.

Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Jolly K Travel Group como recolhe essa informação.

Extras Sync

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Não é possível reservar extras e complementos através de Jolly K Travel Group.

Em Jolly K Travel Group, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.

Redemption Sync

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Os resgates não são comunicados a Jolly K Travel Group.

A Ventrata não notifica Jolly K Travel Group quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Jolly K Travel Group só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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Os passes de Jolly K Travel Group não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva.

Os clientes de Jolly K Travel Group precisam de uma reserva feita através de Jolly K Travel Group antes da visita.

Gift Card Sync

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Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Jolly K Travel Group.

Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Jolly K Travel Group, e Jolly K Travel Group não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado

 

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Jolly K Travel Group

  • Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Jolly K Travel Group no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.

  • Prazo limite de cancelamento: Jolly K Travel Group só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.

  • O que Jolly K Travel Group pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Bilhetes: Jolly K Travel Group emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.

  • Reservas de teste: Jolly K Travel Group pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

 

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Jolly K Travel Group.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

 

 

Informações do parceiro

Jolly K Travel Group

 

ID de parceiro Ventrata: 01a0ce4d-38f4-7a36-a961-8a158b344936

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