Alle Travel é um marketplace online de origem estónia de tours guiados, excursões e atividades realizados por guias locais, operado a partir de Tallinn, que compara mais de 5000 tours em mais de 60 cidades da Europa, do Médio Oriente e da Ásia. Para os operadores, traz viajantes de lazer internacionais que reservam passeios de barco, cruzeiros com jantar, visitas a pé e gastronómicas, excursões de um dia e bilhetes para atrações, sendo Budapeste, Praga e Veneza os seus catálogos mais completos.
Ligar Alle Travel à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.
Para saber mais sobre uma parceria com Alle Travel, visite alle.travel.
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Etiquetas | OTA · Tours & Activities OTA · Cruise & Shore Excursions |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emissores | 🌎 Global |
Especialidades | Visitas com guias locais, passeios de barco e cruzeiros com jantar |
Funcionalidades da conexão | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desenvolvido por | Alle Travel (através da API OCTO da Ventrata) |
Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Alle Travel sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:
Availability Sync – Alle Travel consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Alle Travel obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Alle Travel são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.
Criar a conexão com Alle Travel
🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de começar:
Tem de ter um acordo comercial com Alle Travel para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de alle.travel.
Tem de criar Alle Travel como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".
No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Alle Travel na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Alle Travel na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Alle Travel e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.
📗 DICA
Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.
Mapear produtos para Alle Travel
Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Alle Travel e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Alle Travel não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.
A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.
📗 DICA
Alle Travel pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.
Gerir a conexão com Alle Travel
Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Alle Travel pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Alle Travel.
Funcionalidades da conexão em detalhe
Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Alle Travel: que chamadas à API OCTO da Ventrata Alle Travel faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.
Em resumo: Alle Travel obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Alle Travel, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Alle Travel na consulta seguinte.
Os tempos indicados são os habituais para Alle Travel e estão arredondados, podendo mudar se Alle Travel alterar a forma como sincroniza.
Product Mapping | ❌ |
Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Alle Travel mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Alle Travel. Funciona da seguinte forma:
O que isto significa para si: Alle Travel só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Alle Travel pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Alle Travel sempre que adicionar um. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
Alle Travel pode ler o conteúdo dos seus produtos, como descrições e imagens, a partir da Ventrata. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Alle Travel:
|
Availability Sync | ✅ |
Alle Travel consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Alle Travel. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Alle Travel:
O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Alle Travel mostra-o após a consulta seguinte. Para as datas que consulta regularmente, isso acontece em cerca de 2 horas. As datas mais distantes são normalmente consultadas com menos frequência. |
Pricing Sync | ✅ |
Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Alle Travel os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma:
Normalmente, com Alle Travel:
‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Alle Travel que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços ( 📗 DICA – Se os preços em Alle Travel parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Alle Travel na Ventrata: é isso que Alle Travel lê. |
Promotions Sync | ❌ |
As suas promoções Ventrata não se aplicam em Alle Travel. Os preços em Alle Travel não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Alle Travel. |
Bookings Sync | ✅ |
As reservas e os cancelamentos feitos em Alle Travel são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma:
‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Alle Travel para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Alle Travel na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Alle Travel não recebe qualquer notificação. Contacte Alle Travel para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Alle Travel, ou peça ao cliente que cancele através de Alle Travel. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Alle Travel não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Alle Travel como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Alle Travel não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Alle Travel como recolhe essa informação. |
Extras Sync | ❌ |
Não é possível reservar extras e complementos através de Alle Travel. Em Alle Travel, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Os resgates não são comunicados a Alle Travel. A Ventrata não notifica Alle Travel quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Alle Travel só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Os passes de Alle Travel não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Alle Travel precisam de uma reserva feita através de Alle Travel antes da visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Alle Travel. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Alle Travel, e Alle Travel não pode vender cartões-oferta Ventrata. |
✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Alle Travel
Bom saber: limites e detalhes da conexão com Alle Travel
Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Alle Travel no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Alle Travel só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Alle Travel pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Alle Travel emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Alle Travel pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.
Perguntas frequentes
Não são apresentados produtos na página da conexão.
Não são apresentados produtos na página da conexão.
Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.
Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Alle Travel.
Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Alle Travel.
Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.
📚 Mais sobre as conexões Ventrata
Informações do parceiro
OU Travel Nerd
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimae tn 3 // 5 // 7, 10145
Estonia
ID de parceiro Ventrata: 3017fc67-557f-48df-869b-db635ca3645d



