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City Sightseeing Italy: conexão de revendedor

Ligue City Sightseeing Italy à Ventrata para ler os respetivos vouchers dos seus produtos na sua entrada, com cada voucher registado como reserva e resgatado automaticamente.

City Sightseeing Italy logo

 

City Sightseeing Italy opera rotas hop-on hop-off em autocarro panorâmico em catorze cidades italianas, incluindo Roma, Florença, Milão, Nápoles, Palermo, Turim, Verona, Génova, Livorno e Civitavecchia, com mais de 100 autocarros vermelhos. Vende bilhetes de vários dias com comentários multilingues através da sua aplicação e de um website em inglês, italiano, espanhol e francês, bem como vales-oferta. Para os operadores, traz passageiros dos autocarros e visitantes do website que acrescentam tours locais e entradas em atrações ao seu bilhete de autocarro, visitantes internacionais em escapadinhas urbanas e passageiros de cruzeiros que fazem escala em Civitavecchia, Livorno e Messina.

 

Conectar City Sightseeing Italy à Ventrata permite-lhe aceitar vouchers de City Sightseeing Italy para os seus produtos. Quando lê um voucher, a Ventrata verifica-o junto de City Sightseeing Italy, regista-o como uma reserva na Ventrata e resgata-o.

 

Para saber mais sobre uma parceria com City Sightseeing Italy, visite city-sightseeing.it.

 

Website principal

Etiquetas

Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off

Mercados de destino

🇮🇹 Itália

Mercados emissores

🌎 Global

Funcionalidades da conexão

Product Mapping · Redemption Sync · Pass Walkup Scanning Sync

Desenvolvido por

Ventrata (através da API de City Sightseeing Italy)

 

Esta conexão de revendedor permite-lhe aceitar vouchers de City Sightseeing Italy à sua entrada sem introduzir reservas manualmente. As funcionalidades desta conexão incluem:

  • Product Mapping – os produtos de City Sightseeing Italy são listados na conexão e mapeia cada um para o seu produto e opção Ventrata.

  • Redemption Sync – os vouchers que lê são resgatados junto de City Sightseeing Italy.

  • Pass Walkup Scanning Sync – os clientes com um voucher de City Sightseeing Italy podem ser lidos à sua entrada sem uma reserva na Ventrata.

 

Criar a conexão com City Sightseeing Italy

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections

Antes de começar:

  • Tem de ter um acordo comercial com City Sightseeing Italy para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de city-sightseeing.it.

  • É necessário ter City Sightseeing Italy criado como Reseller na Ventrata.

  • É necessário ter uma chave API de City Sightseeing Italy.

  • Os seus produtos Ventrata têm de ter os tipos de unidade que City Sightseeing Italy vende, como Adult, Child, Infant ou Family.

 

  1. No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione City Sightseeing Italy na lista de parceiros.

  2. Selecione City Sightseeing Italy Reseller na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão).

  3. Introduza a API Key fornecida por City Sightseeing Italy.

  4. (Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com City Sightseeing Italy e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.

  5. Crie a conexão. A Ventrata verifica a chave API e carrega os produtos de City Sightseeing Italy na conexão. Se a chave estiver errada, verá um erro no campo API Key.

 

Mapear produtos de City Sightseeing Italy

Cada produto de City Sightseeing Italy aparece como uma linha na conexão. Mapeie cada um dos que aceita para um produto e uma opção Ventrata:

  1. No Ventrata Dashboard, abra a conexão com City Sightseeing Italy.

  2. Para cada produto de City Sightseeing Italy, selecione o produto e a opção Ventrata correspondentes.

  3. Guarde as alterações.

 

📒 NOTA

Não mapeia unidades. A Ventrata associa cada tipo de bilhete do voucher a uma unidade do seu produto: Adult a uma unidade de adulto, Reduced a uma unidade de criança, Infant a uma unidade de bebé e Family a uma unidade de família. Se o seu produto não tiver a unidade correspondente, o voucher não pode ser resgatado.

 

📗 DICA

Quando City Sightseeing Italy adiciona ou remove produtos, atualize os mapeamentos da conexão para que a lista corresponda.

 

Gerir a conexão com City Sightseeing Italy

  • Leia os vouchers em qualquer local onde resgate bilhetes Ventrata. A Ventrata consulta o voucher junto de City Sightseeing Italy, cria uma reserva sem data definida para o produto e a opção mapeados com as quantidades de bilhetes do voucher e resgata o voucher junto de City Sightseeing Italy.

  • Atualize o mapeamento quando City Sightseeing Italy alterar os seus produtos.

  • Substitua a chave API se City Sightseeing Italy emitir uma nova.

 

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem pretende saber exatamente como funciona a conexão com City Sightseeing Italy. Aqui, a Ventrata chama a API de City Sightseeing Italy: para carregar os respetivos produtos quando guarda a conexão e para consultar e resgatar cada voucher que lê.

 

Em resumo: os clientes compram o seu produto a City Sightseeing Italy e recebem um voucher de City Sightseeing Italy. Quando chegam, lê o voucher, e a Ventrata cria a reserva e resgata o voucher junto de City Sightseeing Italy.

 

Product Mapping

✅

Mapeia cada produto de City Sightseeing Italy para um produto e uma opção Ventrata na conexão.

Funciona da seguinte forma:

  • Quando guarda ou atualiza a conexão, a Ventrata lê a lista de produtos de City Sightseeing Italy e apresenta cada produto como uma linha a mapear.

  • Os tipos de bilhete de um voucher (Adult, Reduced, Infant, Family) são associados automaticamente às unidades do seu produto.

  • As linhas de produtos que City Sightseeing Italy já não oferece são removidas.

Content Sync

❌

City Sightseeing Italy não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata.

City Sightseeing Italy utiliza o conteúdo configurado do seu próprio lado.

Availability Sync

❌

City Sightseeing Italy não verifica a sua disponibilidade.

As reservas de City Sightseeing Italy não têm data definida e só são criadas quando um voucher ou passe é lido, pelo que não consomem a sua disponibilidade antecipadamente.

Pricing Sync

❌

City Sightseeing Italy não lê os seus preços.

City Sightseeing Italy define os seus próprios preços. Acerte os valores de cada resgate com City Sightseeing Italy nos termos do seu acordo.

Promotions Sync

❌

As suas promoções Ventrata não se aplicam em City Sightseeing Italy.

Configure quaisquer promoções diretamente com City Sightseeing Italy.

Bookings Sync

❌

City Sightseeing Italy não envia reservas para a Ventrata antecipadamente.

Uma reserva só é criada na Ventrata quando lê o voucher ou passe à sua entrada.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Não faz parte desta conexão.

Combine quaisquer recolhas diretamente com o cliente.

Custom Questions Sync

❌

Não faz parte desta conexão.

Peça ao cliente quaisquer dados adicionais à sua entrada.

Extras Sync

❌

Não faz parte desta conexão.

Venda os extras separadamente, por exemplo, à chegada.

Redemption Sync

✅

Quando faz a leitura, a Ventrata resgata o voucher ou passe junto de City Sightseeing Italy.

Funciona da seguinte forma:

  • A Ventrata consulta o voucher junto de City Sightseeing Italy e verifica se está mapeado.

  • A Ventrata resgata o voucher junto de City Sightseeing Italy e guarda a reserva na Ventrata.

  • Se o voucher já estiver registado na Ventrata, é utilizada a reserva existente em vez de ser criada uma nova.

Pass Walkup Scanning Sync

✅

Os clientes com um voucher ou passe de City Sightseeing Italy podem ser lidos à sua entrada sem uma reserva na Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  • Leia o código do voucher de City Sightseeing Italy em qualquer local onde resgate bilhetes Ventrata.

  • A Ventrata cria uma reserva sem data definida para o produto e a opção mapeados, com um bilhete por pessoa incluída no voucher.

Gift Card Sync

❌

Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de City Sightseeing Italy.

Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em City Sightseeing Italy.

✅ suportado · ❌ não suportado

 

Bom saber: limites e detalhes da conexão com City Sightseeing Italy

  • Um produto por voucher: todos os bilhetes de um voucher têm de ser do mesmo produto. Caso contrário, o voucher é rejeitado com "Option code mis-match".

  • Reservas sem data definida: as reservas de vouchers não estão associadas a uma data ou horário.

  • Tipos de unidade: o seu produto precisa de uma unidade para cada tipo de bilhete do voucher.

 

Perguntas frequentes

Vejo "... is not mapped in ..." quando leio um voucher.

O produto de City Sightseeing Italy do voucher ainda não está mapeado. Abra a conexão, mapeie o produto para um produto e uma opção Ventrata e leia novamente.

Vejo "... is not available for product ..." quando leio um voucher.

O seu produto Ventrata não tem uma unidade para um dos tipos de bilhete do voucher. Adicione a unidade correspondente (adulto, criança, bebé ou família) ao produto e leia novamente.

Vejo "Redemption not allowed" quando leio um voucher.

O voucher não foi encontrado ou não pode ser resgatado. Verifique o código com o cliente ou com City Sightseeing Italy. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Recebo um erro no campo API Key quando guardo a conexão.

A Ventrata não conseguiu ler os produtos de City Sightseeing Italy com esta chave. Verifique a chave API com City Sightseeing Italy. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

 

 

Informações do parceiro

City Sightseeing Italy

 

ID de parceiro Ventrata: f490bad6-cb69-4dc7-9988-2768c6b75d24

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