Day Out With The Kids é um site de descoberta e marketplace de passeios em família no Reino Unido, com mais de 8500 parques temáticos, jardins zoológicos, quintas, museus e atrações, cerca de 1200 locais reserváveis diretamente e mais de 30 milhões de visitantes. A sua subscrição VIP Pass dá às famílias bilhetes com desconto e incentiva visitas repetidas. Para os operadores, traz famílias do mercado interno do Reino Unido com crianças que planeiam fins de semana, férias escolares e saídas para dias de chuva perto de casa, reservando entradas e bilhetes familiares, um segmento distinto dos canais de turismo recetivo.

Ligar Day Out With The Kids à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Day Out With The Kids, visite dayoutwiththekids.co.uk.

Website principal	dayoutwiththekids.co.uk
Etiquetas	Discovery & Affiliates · Family Experiences · Deals & Corporate Benefits
Mercados de destino	🇬🇧 Reino Unido
Mercados emissores	🇬🇧 Reino Unido
Especialidades	Passeios em família com crianças perto de casa
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado via Ventrata (últimos 12 meses)	US$10k+
Desenvolvido por	Day Out With The Kids (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Day Out With The Kids sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Day Out With The Kids consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Day Out With The Kids obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Day Out With The Kids são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Day Out With The Kids

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Day Out With The Kids para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de dayoutwiththekids.co.uk. Para iniciar um acordo, preencha o formulário em dayoutwiththekids.co.uk/marketing-package-enquiry.
Tem de criar Day Out With The Kids como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Day Out With The Kids na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Day Out With The Kids na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Day Out With The Kids e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Day Out With The Kids

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Day Out With The Kids e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Day Out With The Kids não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Day Out With The Kids pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Day Out With The Kids

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Day Out With The Kids pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Day Out With The Kids.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Day Out With The Kids: que chamadas à API OCTO da Ventrata Day Out With The Kids faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Day Out With The Kids obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Day Out With The Kids, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Day Out With The Kids na consulta seguinte.

Os tempos indicados são os habituais para Day Out With The Kids e estão arredondados, podendo mudar se Day Out With The Kids alterar a forma como sincroniza.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Day Out With The Kids mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Day Out With The Kids. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Day Out With The Kids configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Day Out With The Kids volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Day Out With The Kids – Day Out With The Kids associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Day Out With The Kids faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Day Out With The Kids, se Day Out With The Kids disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. Normalmente, com Day Out With The Kids: Volta a ler cada produto aproximadamente a cada 5 horas. O que isto significa para si: Day Out With The Kids só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Day Out With The Kids pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Day Out With The Kids sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	Day Out With The Kids não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Day Out With The Kids utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Day Out With The Kids.
Availability Sync	✅	Day Out With The Kids consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Day Out With The Kids. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Day Out With The Kids envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Day Out With The Kids precisa para reservar esse horário. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Day Out With The Kids não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. Normalmente, com Day Out With The Kids: Availability Check: Day Out With The Kids verifica os seus produtos 24 horas por dia, normalmente a partir de hoje e abrangendo cerca de 3 meses por pedido, consulta até cerca de 3 meses de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 7 horas. As consultas estão distribuídas de forma uniforme ao longo do dia, o que aponta para uma sincronização agendada em segundo plano e não para pesquisas de clientes em tempo real. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou esgota na Ventrata, Day Out With The Kids apresenta a alteração após a sua próxima verificação. Para as datas que verifica regularmente, isso acontece em cerca de 7 horas. As datas mais distantes são normalmente verificadas com menos frequência.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Day Out With The Kids os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Day Out With The Kids pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Day Out With The Kids, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Day Out With The Kids envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. Normalmente, com Day Out With The Kids: Day Out With The Kids pede `octo/pricing` em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata. Day Out With The Kids envia o número de pessoas por tipo de unidade, para que os preços de grupo sejam calculados com base na reserva efetiva. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Day Out With The Kids que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Day Out With The Kids. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Day Out With The Kids não receberá os seus preços da Ventrata. 📗 DICA – Se os preços em Day Out With The Kids parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Day Out With The Kids na Ventrata: é isso que Day Out With The Kids lê.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Day Out With The Kids. Os preços em Day Out With The Kids não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Day Out With The Kids.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Day Out With The Kids são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Day Out With The Kids, Day Out With The Kids envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Day Out With The Kids confirma a retenção, com a sua própria referência de reserva e os dados de contacto do cliente. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Day Out With The Kids entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Day Out With The Kids nunca confirma, e o bloqueio expira automaticamente, libertando os lugares. Day Out With The Kids também pode prolongar um bloqueio com Extend Reservation (`POST /bookings/{uuid}/extend`). Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Day Out With The Kids, Day Out With The Kids cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Day Out With The Kids terá de o contactar. Alteração: Day Out With The Kids não utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), pelo que uma alteração chega muito provavelmente à Ventrata como um cancelamento seguido de uma nova reserva. Normalmente, com Day Out With The Kids: Day Out With The Kids retém os lugares durante cerca de 30 minutos enquanto o cliente paga (`expirationMinutes`). Uma reserva típica em Day Out With The Kids é para cerca de 2 pessoas. É normal ver mais retenções do que reservas confirmadas: as retenções de clientes que não concluem o pagamento simplesmente expiram. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Day Out With The Kids para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Day Out With The Kids na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Day Out With The Kids não recebe qualquer notificação. Contacte Day Out With The Kids para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Day Out With The Kids, ou peça ao cliente que cancele através de Day Out With The Kids.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Day Out With The Kids não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Day Out With The Kids como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Day Out With The Kids não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Day Out With The Kids como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Day Out With The Kids. Em Day Out With The Kids, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Day Out With The Kids. A Ventrata não notifica Day Out With The Kids quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Day Out With The Kids só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Day Out With The Kids não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Day Out With The Kids precisam de uma reserva feita através de Day Out With The Kids antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Day Out With The Kids. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Day Out With The Kids, e Day Out With The Kids não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Day Out With The Kids

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Day Out With The Kids no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Day Out With The Kids só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Day Out With The Kids pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Day Out With The Kids emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Day Out With The Kids pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Day Out With The Kids.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Day Out With The Kids Limited

First Floor, 1 The Courtyard, 707 Warwick Road, Solihull, B91 3DA

United Kingdom

dayoutwiththekids.co.uk

ID de parceiro Ventrata: 0d22ed78-7756-478f-8119-6a863dcd02e0

Day Out With The Kids: conexão de revendedor