Ireland Wild Escapes é uma empresa de viagens local para a Irlanda que organiza e personaliza experiências ao ar livre, culturais e de património: passeios a pé guiados, ciclismo, pesca, roteiros gastronómicos, experiências de conservação e atividades de aventura. Abrange a Wild Atlantic Way, o Ireland's Ancient East, as Hidden Heartlands, Dublin e a Causeway Coast. Para os operadores, traz viajantes de lazer e pequenos grupos que planeiam uma viagem à Irlanda em torno de atividades e que reservam itinerários em pacote ou à medida antes da viagem, com os cartões-oferta a acrescentarem uma segunda via para as mesmas experiências.

Ligar Ireland Wild Escapes à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Ireland Wild Escapes, visite irelandwildescapes.ie.

Website principal	irelandwildescapes.ie
Etiquetas	Adventure & Outdoor
Mercados de destino	🇮🇪 Irlanda
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Itinerários ao ar livre e patrimoniais em pacote ou à medida
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado via Ventrata (últimos 12 meses)	US$10k+
Desenvolvido por	Ireland Wild Escapes (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Ireland Wild Escapes sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Ireland Wild Escapes consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Ireland Wild Escapes obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Ireland Wild Escapes são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Ireland Wild Escapes

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Ireland Wild Escapes para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de irelandwildescapes.ie.
Tem de criar Ireland Wild Escapes como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Ireland Wild Escapes na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Ireland Wild Escapes na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Ireland Wild Escapes e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Ireland Wild Escapes

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Ireland Wild Escapes e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Ireland Wild Escapes não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Ireland Wild Escapes pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Ireland Wild Escapes

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Ireland Wild Escapes pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Ireland Wild Escapes.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Ireland Wild Escapes: que chamadas à API OCTO da Ventrata Ireland Wild Escapes faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Ireland Wild Escapes obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Ireland Wild Escapes, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Ireland Wild Escapes na consulta seguinte.

Os tempos indicados são os habituais para Ireland Wild Escapes e estão arredondados, podendo mudar se Ireland Wild Escapes alterar a forma como sincroniza.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Ireland Wild Escapes mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Ireland Wild Escapes. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Ireland Wild Escapes configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Ireland Wild Escapes volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Ireland Wild Escapes – Ireland Wild Escapes associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Ireland Wild Escapes faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Ireland Wild Escapes, se Ireland Wild Escapes disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. Normalmente, com Ireland Wild Escapes: Volta a ler cada produto aproximadamente a cada 18 horas. O que isto significa para si: Ireland Wild Escapes só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Ireland Wild Escapes pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Ireland Wild Escapes sempre que adicionar um.
Content Sync	✅ / ❌	Ireland Wild Escapes pode ler o conteúdo dos seus produtos, como descrições e imagens, a partir da Ventrata. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/content` – quando Ireland Wild Escapes a adiciona ao cabeçalho `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) devolvem também o conteúdo dos seus produtos, como descrições, destaques, inclusões e imagens. As alterações de conteúdo na Ventrata chegam a Ireland Wild Escapes na atualização de produtos seguinte. Normalmente, com Ireland Wild Escapes: Ireland Wild Escapes pede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Ireland Wild Escapes consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Ireland Wild Escapes. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Ireland Wild Escapes envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Ireland Wild Escapes precisa para reservar esse horário. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Ireland Wild Escapes não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. Normalmente, com Ireland Wild Escapes: Availability Check: Ireland Wild Escapes verifica os seus produtos ao longo do dia, normalmente a partir de 2 dias de antecedência e abrangendo 10 dias por pedido, consulta até cerca de um ano de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 10 horas. As consultas distribuem-se ao longo do dia sem um pico acentuado, o que sugere uma combinação de sincronizações agendadas e pesquisas de clientes em tempo real. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou esgota na Ventrata, Ireland Wild Escapes apresenta a alteração após a sua próxima verificação. Para as datas que verifica regularmente, isso acontece em cerca de 10 horas. As datas mais distantes são normalmente verificadas com menos frequência.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Ireland Wild Escapes os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Ireland Wild Escapes pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Ireland Wild Escapes, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Ireland Wild Escapes envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. Normalmente, com Ireland Wild Escapes: Ireland Wild Escapes pede `octo/pricing` em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata. Ireland Wild Escapes não envia o número de pessoas por tipo de unidade, pelo que os preços são devolvidos por pessoa e os preços de grupo, como as tarifas Booking Size, podem não ser apresentados corretamente em Ireland Wild Escapes. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Ireland Wild Escapes que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Ireland Wild Escapes. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Ireland Wild Escapes não receberá os seus preços da Ventrata. 📗 DICA – Se os preços em Ireland Wild Escapes parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Ireland Wild Escapes na Ventrata: é isso que Ireland Wild Escapes lê.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Ireland Wild Escapes. Os preços em Ireland Wild Escapes não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Ireland Wild Escapes.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Ireland Wild Escapes são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Ireland Wild Escapes, Ireland Wild Escapes envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Ireland Wild Escapes confirma a retenção, com a sua própria referência de reserva e os dados de contacto do cliente. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Ireland Wild Escapes entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Ireland Wild Escapes nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Ireland Wild Escapes, Ireland Wild Escapes cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Ireland Wild Escapes terá de o contactar. Alteração: Ireland Wild Escapes não utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), pelo que uma alteração chega muito provavelmente à Ventrata como um cancelamento seguido de uma nova reserva. Normalmente, com Ireland Wild Escapes: Ireland Wild Escapes não define um tempo de retenção, pelo que se aplica o tempo de retenção predefinido. Uma reserva típica em Ireland Wild Escapes é para cerca de 2 pessoas. É normal ver mais retenções do que reservas confirmadas: as retenções de clientes que não concluem o pagamento simplesmente expiram. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Ireland Wild Escapes para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Ireland Wild Escapes na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Ireland Wild Escapes não recebe qualquer notificação. Contacte Ireland Wild Escapes para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Ireland Wild Escapes, ou peça ao cliente que cancele através de Ireland Wild Escapes.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Ireland Wild Escapes não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Ireland Wild Escapes como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Ireland Wild Escapes não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Ireland Wild Escapes como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Ireland Wild Escapes. Em Ireland Wild Escapes, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Ireland Wild Escapes. A Ventrata não notifica Ireland Wild Escapes quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Ireland Wild Escapes só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Ireland Wild Escapes não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Ireland Wild Escapes precisam de uma reserva feita através de Ireland Wild Escapes antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Ireland Wild Escapes. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Ireland Wild Escapes, e Ireland Wild Escapes não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Ireland Wild Escapes

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Ireland Wild Escapes no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Ireland Wild Escapes só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Ireland Wild Escapes pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Ireland Wild Escapes emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Ireland Wild Escapes pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Ireland Wild Escapes.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Ireland Wild Escapes

irelandwildescapes.ie

ID de parceiro Ventrata: 474dfa0c-8dc8-4f3f-8fb0-c7343105348a

Ireland Wild Escapes: conexão de revendedor