com tecnologia TourBiz

Paris en un Clic é uma agência de viagens online (OTA) de língua francesa dedicada ao lazer parisiense, que vende cruzeiros no Sena e com jantar, espetáculos de cabaré, provas, jogos de fuga e experiências gastronómicas a particulares, grupos, comissões de trabalhadores, escolas e agências. Para os operadores, traz procura sobretudo interna: residentes em França e clientes locais habituais, a par de compradores de grupos e de benefícios empresariais com tarifas negociadas, sendo os cruzeiros, os espetáculos e as experiências gastronómicas os produtos principais. Paris en un Clic utiliza TourBiz como sistema de bilhética principal.

Ligar Paris en un Clic à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente. Paris en un Clic funciona sobre TourBiz e recebe os seus produtos através da integração certificada de TourBiz com a API OCTO da Ventrata.

Para saber mais sobre uma parceria com Paris en un Clic, visite parisenunclic.fr.

Website principal	parisenunclic.fr
Etiquetas	Culinary & Wine
Mercados de destino	🇫🇷 França
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Lazer nacional em Paris, grupos e comissões de trabalhadores
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado via Ventrata (últimos 12 meses)	US$10k+
Desenvolvido por	TourBiz (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Paris en un Clic sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Paris en un Clic consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Paris en un Clic obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Paris en un Clic são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Paris en un Clic

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Paris en un Clic para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de parisenunclic.fr.
Tem de criar Paris en un Clic como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Paris en un Clic (com tecnologia TourBiz) na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Paris en un Clic na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Paris en un Clic e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Paris en un Clic

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Paris en un Clic e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Paris en un Clic não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Paris en un Clic pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Paris en un Clic

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Paris en un Clic pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Paris en un Clic.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Paris en un Clic: que chamadas à API OCTO da Ventrata Paris en un Clic faz (através da integração certificada de TourBiz), quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Paris en un Clic obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Paris en un Clic, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Paris en un Clic na consulta seguinte.

Os tempos indicados são os habituais para Paris en un Clic e estão arredondados, podendo mudar se Paris en un Clic alterar a forma como sincroniza.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Paris en un Clic mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Paris en un Clic. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Paris en un Clic configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Paris en un Clic volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Paris en un Clic – Paris en un Clic associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Paris en un Clic faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Paris en un Clic, se Paris en un Clic disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. Normalmente, com Paris en un Clic: Paris en un Clic lê a sua lista completa de produtos de poucos em poucos minutos. O que isto significa para si: Paris en un Clic só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Paris en un Clic pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Paris en un Clic sempre que adicionar um.
Content Sync	✅ / ❌	Paris en un Clic pode ler o conteúdo dos seus produtos, como descrições e imagens, a partir da Ventrata. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/content` – quando Paris en un Clic a adiciona ao cabeçalho `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) e Get Product (`GET /products/{productId}`) devolvem também o conteúdo dos seus produtos, como descrições, destaques, inclusões e imagens. As alterações de conteúdo na Ventrata chegam a Paris en un Clic na atualização de produtos seguinte. Normalmente, com Paris en un Clic: Paris en un Clic pede `octo/content`.
Availability Sync	✅	Paris en un Clic consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Paris en un Clic. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Paris en un Clic envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Paris en un Clic precisa para reservar esse horário. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Paris en un Clic não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. Normalmente, com Paris en un Clic: Availability Check: Paris en un Clic verifica os seus produtos ao longo do dia, normalmente a partir de 17 dias de antecedência e abrangendo 31 dias por pedido, consulta até cerca de 4 meses de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 2 horas. As verificações concentram-se entre as 14:00 e as 20:00 UTC, o que sugere que a maioria é feita em tempo real, enquanto os clientes navegam em Paris en un Clic. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Paris en un Clic mostra-o após a consulta seguinte. Para as datas que consulta regularmente, isso acontece em cerca de 2 horas. As datas mais distantes são normalmente consultadas com menos frequência.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Paris en un Clic os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Paris en un Clic pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Paris en un Clic, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Paris en un Clic envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. Normalmente, com Paris en un Clic: Paris en un Clic pede `octo/pricing` em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata. Paris en un Clic não envia o número de pessoas por tipo de unidade, pelo que os preços são devolvidos por pessoa e os preços de grupo, como as tarifas Booking Size, podem não ser apresentados corretamente em Paris en un Clic. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Paris en un Clic que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Paris en un Clic. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Paris en un Clic não receberá os seus preços da Ventrata. 📗 DICA – Se os preços em Paris en un Clic parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Paris en un Clic na Ventrata: é isso que Paris en un Clic lê.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Paris en un Clic. Os preços em Paris en un Clic não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Paris en un Clic.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Paris en un Clic são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Paris en un Clic, Paris en un Clic envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Paris en un Clic confirma a retenção, com a sua própria referência de reserva e os dados de contacto do cliente. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Paris en un Clic entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Paris en un Clic nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Paris en un Clic, Paris en un Clic cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Paris en un Clic terá de o contactar. Alteração: Paris en un Clic não utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), pelo que uma alteração chega muito provavelmente à Ventrata como um cancelamento seguido de uma nova reserva. Normalmente, com Paris en un Clic: Paris en un Clic não define um tempo de retenção, pelo que se aplica o tempo de retenção predefinido. Uma reserva típica em Paris en un Clic é para cerca de 2 pessoas. É normal ver mais retenções do que reservas confirmadas: as retenções de clientes que não concluem o pagamento simplesmente expiram. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Paris en un Clic para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Paris en un Clic na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Paris en un Clic não recebe qualquer notificação. Contacte Paris en un Clic para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Paris en un Clic, ou peça ao cliente que cancele através de Paris en un Clic.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Paris en un Clic não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Paris en un Clic como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Paris en un Clic não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Paris en un Clic como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Paris en un Clic. Em Paris en un Clic, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Paris en un Clic. A Ventrata não notifica Paris en un Clic quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Paris en un Clic só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Paris en un Clic não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Paris en un Clic precisam de uma reserva feita através de Paris en un Clic antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Paris en un Clic. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Paris en un Clic, e Paris en un Clic não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Paris en un Clic

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Paris en un Clic no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Paris en un Clic só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Paris en un Clic pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Paris en un Clic emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Paris en un Clic pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Paris en un Clic.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

PARIS EN UN CLIC SASU

1 rue du Debarcadere, 92700 Colombes

França

parisenunclic.fr

ID de parceiro Ventrata: ecbeac93-0270-4da3-89d2-af77ff6710ff

Welcome Management Systems SAS

30 cours Albert 1er, 75008 Paris