Abenity é um marketplace fechado de regalias para empregadores, associações, grupos de antigos alunos e organizações de afinidade dos EUA e do Canadá, parte da BenefitHub, que distribui tarifas negociadas e bilhetes eletrónicos para parques temáticos, atrações, cinemas e eventos ao vivo em mais de 10 000 cidades. Para os operadores, traz procura de grupos fechados: trabalhadores e membros de mais de 1000 parceiros empresariais que compram entradas com desconto para passeios em família, com mais de 500 parques temáticos, atrações e tours listados.

Ligar Abenity à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Abenity, visite abenity.com.

Website principal	abenity.com
Etiquetas	B2B Marketplace · Deals & Corporate Benefits
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Bilhetes com desconto para programas de benefícios de colaboradores e membros
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	Abenity (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Abenity sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Abenity consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Abenity obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Abenity são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Abenity

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Abenity para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de abenity.com.
Tem de criar Abenity como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Abenity na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Abenity na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Abenity e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Abenity

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Abenity e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Abenity não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Abenity pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Abenity

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Abenity pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Abenity.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Abenity: que chamadas à API OCTO da Ventrata Abenity faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Abenity obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Abenity, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Abenity na consulta seguinte.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Abenity mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Abenity. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Abenity configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Abenity volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Abenity – Abenity associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Abenity faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Abenity, se Abenity disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. O que isto significa para si: Abenity só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Abenity pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Abenity sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	Abenity não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Abenity utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Abenity.
Availability Sync	✅	Abenity consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Abenity. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Abenity envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Abenity precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Abenity não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Abenity só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Abenity os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Abenity pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Abenity, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Abenity envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Abenity que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Abenity. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Abenity não receberá os seus preços da Ventrata.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Abenity. Os preços em Abenity não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Abenity.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Abenity são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Abenity, Abenity envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Abenity confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Abenity entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Abenity nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Abenity, Abenity cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Abenity terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a Abenity alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Abenity para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Abenity na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Abenity não recebe qualquer notificação. Contacte Abenity para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Abenity, ou peça ao cliente que cancele através de Abenity.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Abenity não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Abenity como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Abenity não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Abenity como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Abenity. Em Abenity, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Abenity. A Ventrata não notifica Abenity quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Abenity só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Abenity não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Abenity precisam de uma reserva feita através de Abenity antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Abenity. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Abenity, e Abenity não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Abenity

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Abenity no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Abenity só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Abenity pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Abenity emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Abenity pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Abenity.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Abenity, Inc.

725 Cool Springs Blvd. Suite 600

Franklin, TN 37067, United States

abenity.com

ID de parceiro Ventrata: 8f0b3630-9053-4866-bcb2-76e01ffd3d8a

Abenity: conexão de revendedor