Memories France ist ein Pariser Boutique-Reiseveranstalter mit lokalen Guides, der Rundgänge in Kleingruppen und privat verkauft: Besuche im Louvre und im Musée d'Orsay, Notre-Dame, Sainte-Chapelle und die Katakomben, Food- und Weintouren sowie Tagesausflüge nach Versailles, meist mit höchstens 20 Gästen pro Gruppe. Betreibern bringt er internationale Besucher, die Einlass ohne Anstehen und fundierte Führungen statt Busrundfahrten wünschen und vor einer Paris-Reise auf Englisch oder Französisch buchen. Memories France nutzt Ventrata als primäres Ticketsystem.

Wenn Sie Memories France mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. Memories France läuft auf Ventrata und erhält Ihre Produkte über die zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Memories France finden Sie unter memories-france.travel.

Hauptwebsite	memories-france.travel
Tags	Operator Reselling Others · Private Tours & Local Experts · Ventrata Client
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Entwickelt von	Ventrata (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Memories France, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Memories France ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Memories France erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Memories France werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit Memories France erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie haben eine Handelsvereinbarung mit Memories France, die den Verkauf Ihrer Produkte regelt.
Memories France ist in Ventrata als Wiederverkäufer (Reseller) angelegt, mit eingerichteten Verkaufs- und Großhandels-/Provisionspreisen.

Memories France läuft auf Ventrata, es handelt sich also um eine Ventrata-zu-Ventrata-Verbindung. Sie erstellen für Memories France eine Ventrata-Wiederverkäufer-Verbindung und teilen deren API-Schlüssel auf sicherem Weg. Memories France verbindet und ordnet Ihre Produkte dann im eigenen Ventrata-Konto zu.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen > Verbindungen (Connections > Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und suchen Sie nach Ventrata Reseller Connection.
Wählen Sie Memories France als Wiederverkäufer aus. Lassen Sie bei Bedarf Destinationen und Produkte in der Verbindung zu oder schließen Sie sie aus, und klicken Sie dann auf Verbindung erstellen (Create Connection).
Klicken Sie auf das Augensymbol, um den API-Schlüssel anzuzeigen, kopieren Sie ihn und teilen Sie ihn auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Memories France. Memories France kann auf alle in der Verbindung aktivierten Produkte zugreifen, Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite weitergeben, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.
Memories France legt Sie als Betreiber mit Ventrata (Operator Backend) als Backend an und verbindet und ordnet dann jedes Produkt zu. Das dauert in der Regel einige Werktage. Bitten Sie um eine Testbuchung und prüfen Sie, ob sie in Ihrer Buchungstabelle erscheint.

📗 TIPP

Alle Schritte mit Screenshots finden Sie unter Ventrata: Wiederverkäufer-Verbindung. Memories France folgt Ventrata: Betreiber-Backend.

Verbindung mit Memories France verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Memories France zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Memories France auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Memories France funktioniert: welche Aufrufe Memories France (über die zertifizierte Integration von Ventrata) an die Ventrata OCTO API sendet, wann dies geschieht und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.

Kurz gesagt: Memories France ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Memories France liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Memories France, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Memories France bei der nächsten Abfrage.

Product Mapping	✅	Memories France ordnet Ihre Produkte im eigenen Ventrata-Konto den eigenen Produkten zu. Bei jedem Produkt mit Backend-Verbindung wählt Memories France auf dem Tab Zuordnungen (Mappings) des Produkts das passende Produkt, die Option und die Einheiten aus Ihrem Konto aus. Nicht korrekt zugeordnete Produkte werden rot markiert, und Buchungen dafür schlagen fehl. Siehe Ventrata: Betreiber-Backend.
Content Sync	❌	Memories France liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Memories France verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Memories France.
Availability Sync	✅	Memories France ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Memories France. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Memories France sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die Memories France zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Memories France ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Memories France dies nach der nächsten Prüfung an. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.
Pricing Sync	✅	Memories France erhält Ihre Preise aus Ihren Wiederverkäuferpreisen in Ventrata. Ihre Preise werden zusammen mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn Memories France sie anfordert. Memories France kann Ihre Preise über Backend-Preisgestaltung (Backend Pricing) im eigenen Produkt übernehmen oder eigene Preise im eigenen Konto festlegen.
Promotions Sync	❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Memories France. Die Preise auf Memories France enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Memories France ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Memories France werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf Memories France den Checkout beginnt, sendet Memories France das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Memories France die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Memories France gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Memories France die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf Memories France storniert, storniert Memories France die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Memories France muss sich an Sie wenden. Änderung: Wenn Memories France Änderungen unterstützt, gelangen sie über Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) oder als Stornierung plus neue Buchung zu Ventrata. Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Memories France zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Memories France in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Memories France nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Memories France, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Memories France zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Memories France übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Memories France, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Memories France übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Memories France, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Memories France gebucht werden. Kunden können auf Memories France nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Memories France gemeldet. Ventrata benachrichtigt Memories France nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Memories France sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von Memories France können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Memories France benötigen vor ihrem Besuch eine über Memories France getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über Memories France weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Memories France nicht verwendet werden, und Memories France kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Memories France

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Memories France erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Memories France kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Memories France sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Memories France stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Memories France kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Memories France nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Memories France

15 Gouennec

22390 Saint-Adrien

Frankreich

memories-france.travel

Ventrata-Partner-ID: 42157599-9b2f-4e00-a8d5-490162274db0

Ventrata Ltd

55 Baker Street

London W1U 7EU, United Kingdom

ventrata.com

Ventrata-Partner-ID: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

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