Zum Hauptinhalt springen

Hop On Hop Off Plus: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie Hop On Hop Off Plus mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Sightseeing-Pässe mit Zusatzangeboten für Attraktionen.

Hop On Hop Off Plus logo powered by Ventrata icon Ventrata

 

Hop On Hop Off Plus ist eine Buchungswebsite für Endkunden für Sightseeing-Bustouren und verkauft Pässe für offene Hop-on-Hop-off-Busse sowie Stadtführungen zu Fuß, Attraktionstickets, Kombinationen mit Flusskreuzfahrten und thematische Bustouren in mehr als 80 Städten in Europa, Amerika, Asien, dem Nahen Osten und Australasien. Betreibern bringt Hop On Hop Off Plus Urlaubs- und Familienreisende, die am Reiseziel einen Sightseeing-Pass suchen, in rund 18 Währungen kaufen und das Busticket um Attraktionseintritte und Stadtführungen ergänzen – London ist der stärkste Markt. Hop On Hop Off Plus nutzt Ventrata als primäres Ticketingsystem.

 

Wenn Sie Hop On Hop Off Plus mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. Hop On Hop Off Plus läuft auf Ventrata und erhält Ihre Produkte über die zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Hop On Hop Off Plus finden Sie unter hoponhopoffplus.com.

 

Hauptwebsite

hoponhopoffplus.com

Tags

OTA · Tours & Activities OTA · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Schwerpunkte

Sightseeing-Pässe mit Attraktionen und Stadtführungen als Zusatzangebot

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)

US$1M+

Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate)

10+

Entwickelt von

Ventrata (über die OCTO API von Ventrata)

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Hop On Hop Off Plus, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – Hop On Hop Off Plus ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – Hop On Hop Off Plus erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Hop On Hop Off Plus werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit Hop On Hop Off Plus erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

 

Bevor Sie beginnen:

  • Sie haben eine Handelsvereinbarung mit Hop On Hop Off Plus, die den Verkauf Ihrer Produkte regelt.

  • Hop On Hop Off Plus ist in Ventrata als Wiederverkäufer (Reseller) angelegt, mit eingerichteten Verkaufs- und Großhandels-/Provisionspreisen.

 

Hop On Hop Off Plus läuft auf Ventrata, es handelt sich also um eine Ventrata-zu-Ventrata-Verbindung. Sie erstellen für Hop On Hop Off Plus eine Ventrata-Wiederverkäufer-Verbindung und teilen deren API-Schlüssel auf sicherem Weg. Hop On Hop Off Plus verbindet und ordnet Ihre Produkte dann im eigenen Ventrata-Konto zu.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen > Verbindungen (Connections > Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und suchen Sie nach Ventrata Reseller Connection.

  2. Wählen Sie Hop On Hop Off Plus als Wiederverkäufer aus. Lassen Sie bei Bedarf Destinationen und Produkte in der Verbindung zu oder schließen Sie sie aus, und klicken Sie dann auf Verbindung erstellen (Create Connection).

  3. Klicken Sie auf das Augensymbol, um den API-Schlüssel anzuzeigen, kopieren Sie ihn und teilen Sie ihn auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Hop On Hop Off Plus.

  4. Hop On Hop Off Plus legt Sie als Betreiber mit Ventrata (Operator Backend) als Backend an und verbindet und ordnet dann jedes Produkt zu. Bitten Sie um eine Testbuchung und prüfen Sie, ob sie in Ihrer Buchungstabelle erscheint.

 

📗 TIPP

Alle Schritte mit Screenshots finden Sie unter Ventrata: Wiederverkäufer-Verbindung. Hop On Hop Off Plus folgt Ventrata: Betreiber-Backend.

 

Verbindung mit Hop On Hop Off Plus verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Hop On Hop Off Plus zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Hop On Hop Off Plus auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Hop On Hop Off Plus funktioniert: welche Aufrufe Hop On Hop Off Plus (über die zertifizierte Integration von Ventrata) an die Ventrata OCTO API sendet, wann dies geschieht und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.

 

Kurz gesagt: Hop On Hop Off Plus ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Hop On Hop Off Plus liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Hop On Hop Off Plus, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Hop On Hop Off Plus bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für Hop On Hop Off Plus typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Hop On Hop Off Plus die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

✅

Hop On Hop Off Plus ordnet Ihre Produkte im eigenen Ventrata-Konto den eigenen Produkten zu.

Bei jedem Produkt mit Backend-Verbindung wählt Hop On Hop Off Plus auf dem Tab Zuordnungen (Mappings) des Produkts das passende Produkt, die Option und die Einheiten aus Ihrem Konto aus. Nicht korrekt zugeordnete Produkte werden rot markiert, und Buchungen dafür schlagen fehl. Siehe Ventrata: Betreiber-Backend.

Content Sync

❌

Hop On Hop Off Plus liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata.

Hop On Hop Off Plus verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Hop On Hop Off Plus.

Availability Sync

✅

Hop On Hop Off Plus ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Hop On Hop Off Plus.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – Hop On Hop Off Plus sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Hop On Hop Off Plus zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Hop On Hop Off Plus ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei Hop On Hop Off Plus:

  • Availability Check: Hop On Hop Off Plus prüft jedes Produkt etwa alle 10 Minuten, beginnt in der Regel etwa 8 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage 7 Tage ab und schaut bis zu etwa ein Jahr voraus.

  • Availability Calendar: Hop On Hop Off Plus prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel mit dem heutigen Tag, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu etwa 3 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 2 Stunden erneut.

  • Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 01:00 und 07:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf Hop On Hop Off Plus stöbern.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Hop On Hop Off Plus dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 10 Minuten. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.

Pricing Sync

✅

Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Hop On Hop Off Plus sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

 

Typischerweise bei Hop On Hop Off Plus:

 

📗 TIPP – Wenn die Preise auf Hop On Hop Off Plus falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Hop On Hop Off Plus in Ventrata: Diese liest Hop On Hop Off Plus aus.

Hop On Hop Off Plus kann Ihre Preise über Backend-Preisgestaltung (Backend Pricing) im eigenen Produkt übernehmen oder eigene Preise im eigenen Konto festlegen.

Promotions Sync

❌

Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Hop On Hop Off Plus.

Die Preise auf Hop On Hop Off Plus enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Hop On Hop Off Plus ein.

Bookings Sync

✅

Buchungen und Stornierungen auf Hop On Hop Off Plus werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf Hop On Hop Off Plus den Checkout beginnt, sendet Hop On Hop Off Plus das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Hop On Hop Off Plus die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Hop On Hop Off Plus gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Hop On Hop Off Plus die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf Hop On Hop Off Plus storniert, storniert Hop On Hop Off Plus die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Hop On Hop Off Plus muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Hop On Hop Off Plus verwendet Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung.

 

Typischerweise bei Hop On Hop Off Plus:

  • Hop On Hop Off Plus legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

  • Eine typische Buchung über Hop On Hop Off Plus umfasst etwa 2 Personen.

  • Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

  • Hop On Hop Off Plus prüft außerdem etwa alle 30 Minuten mit Get Booking (GET /bookings/{uuid}) die selbst erstellten Buchungen, zum Beispiel um den eigenen Datenbestand abzugleichen.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Hop On Hop Off Plus zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Hop On Hop Off Plus in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Hop On Hop Off Plus nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Hop On Hop Off Plus, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Hop On Hop Off Plus zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Hop On Hop Off Plus übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Hop On Hop Off Plus, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

❌

Hop On Hop Off Plus übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Hop On Hop Off Plus, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über Hop On Hop Off Plus gebucht werden.

Kunden können auf Hop On Hop Off Plus nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an Hop On Hop Off Plus gemeldet.

Ventrata benachrichtigt Hop On Hop Off Plus nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Hop On Hop Off Plus sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von Hop On Hop Off Plus können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von Hop On Hop Off Plus benötigen vor ihrem Besuch eine über Hop On Hop Off Plus getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über Hop On Hop Off Plus weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Hop On Hop Off Plus nicht verwendet werden, und Hop On Hop Off Plus kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Hop On Hop Off Plus

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Hop On Hop Off Plus erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: Hop On Hop Off Plus kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was Hop On Hop Off Plus sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: Hop On Hop Off Plus stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: Hop On Hop Off Plus kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Hop On Hop Off Plus nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen

 

Partnerinformationen

Hop On Hop Off Plus Ltd

12th Floor, Millbank Tower, 21-24 Millbank

London SW1P 4QP, United Kingdom

hoponhopoffplus.com

 

Ventrata-Partner-ID: af62f428-1d03-4553-9df1-ea3ea7ba4271

 

Ventrata Ltd

55 Baker Street

London W1U 7EU, United Kingdom

ventrata.com

 

Ventrata-Partner-ID: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

Verwandte Artikel
Hat dies deine Frage beantwortet?