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Tripster: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie Tripster mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Verkauft Freizeitpark-Tickets im Paket mit Unterkünften.

Tripster logo

 

Tripster ist ein auf Reiseziele spezialisiertes Online-Reisebüro (OTA), gegründet 2001, das ermäßigte Attraktions- und Freizeitparktickets, Shows, Touren und Unterkunftspakete in 72 Reisezielen in den USA, Kanada und Hawaii verkauft. Tripster betreibt außerdem White-Label-Buchungsdienste für Destinationsmarketing-Organisationen, Wiederverkäufer und Affiliate-Websites. Betreibern bringt Tripster amerikanische und kanadische Urlaubsfamilien, die eine Reise im Voraus planen und Attraktionstickets mit Hotels oder Ferienhäusern kombinieren – mit Freizeitparks, Shows und Aquarien als Kern des Angebots.

 

Wenn Sie Tripster mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Tripster finden Sie unter tripster.com.

 

Hauptwebsite

Tags

Multi-day & Packaged Tours

Zielmärkte

🇨🇦 Kanada · 🇺🇸 USA

Quellmärkte

🇨🇦 Kanada · 🇺🇸 USA

Schwerpunkte

Freizeitpark- und Attraktionstickets in Kombination mit Unterkünften

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)

US$100k+

Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate)

10+

Entwickelt von

Tripster (über die OCTO API von Ventrata)

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Tripster, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – Tripster ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – Tripster erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Tripster werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit Tripster erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Tripster, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über tripster.com.

  • Tripster muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Tripster aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer Tripster aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Tripster planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu Tripster zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Tripster und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Tripster nicht länger als einige Werktage.

 

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

Tripster kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

Verbindung mit Tripster verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Tripster zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Tripster auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Tripster funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Tripster ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: Tripster ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Tripster liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Tripster, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Tripster bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für Tripster typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Tripster die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Tripster ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Tripster.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn Tripster Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Tripster seine Angebote aktualisiert, liest Tripster jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Tripster liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von Tripster – Tripster verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Tripster erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Tripster, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Tripster liest Ihre vollständige Produktliste etwa alle 14 Stunden ein.

  • Jedes Produkt wird etwa alle 11 Stunden erneut eingelesen.

 

Was das für Sie bedeutet: Tripster kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Tripster dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Tripster, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

✅ / ❌

Tripster kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/content-Capability – wenn Tripster sie in den Octo-Capabilities-Header aufnimmt, liefern Get Products (GET /products) und Get Product (GET /products/{productId}) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder.

  • Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Tripster bei der nächsten Produktaktualisierung.

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Tripster fordert octo/content an.

Availability Sync

✅

Tripster ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Tripster.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – Tripster sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Tripster zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Tripster ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Availability Check: Tripster prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel etwa 6 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage etwa 3 Monate ab, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 9 Stunden erneut.

  • Availability Calendar: Tripster prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel 30 Tage im Voraus, deckt pro Anfrage 8 Tage ab, schaut bis zu etwa 5 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 11 Stunden erneut.

  • Die Abfragen verteilen sich ohne ausgeprägte Spitze über den Tag, was auf eine Mischung aus geplanten Synchronisierungen und Live-Suchen von Kunden hindeutet.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Tripster dies nach der nächsten Prüfung an. Für regelmäßig geprüfte Daten geschieht das innerhalb von etwa 9 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden in der Regel seltener geprüft.

Pricing Sync

✅

Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Tripster sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – Tripster fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Tripster in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn Tripster zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Tripster fordert octo/pricing bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen.

  • Tripster übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Tripster möglicherweise nicht korrekt angezeigt.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Tripster bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Tripster zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Tripster erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

📗 TIPP – Wenn die Preise auf Tripster falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Tripster in Ventrata: Diese liest Tripster aus.

Promotions Sync

✅ / ❌

Ihre Ventrata-Werbeaktionen können auf Preise und Buchungen von Tripster angewendet werden.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/offers-Capability – damit wendet Ventrata Ihre berechtigten Werbeaktionen auf Verfügbarkeitspreise und Buchungen an, und Tripster kann zudem einen Aktionscode senden (offerCode).

  • Werbeaktionen funktionieren zusammen mit der Preisgestaltung und benötigen daher zusätzlich octo/pricing.

  • Dies umfasst Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen (vom Anbieter initiierte Werbeaktionen).

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Tripster fordert octo/offers an.

Bookings Sync

✅

Buchungen und Stornierungen auf Tripster werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf Tripster den Checkout beginnt, sendet Tripster das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Tripster die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Tripster gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Tripster die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf Tripster storniert, storniert Tripster die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Tripster muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Tripster verwendet Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung.

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Tripster legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

  • Eine typische Buchung über Tripster umfasst etwa 3 Personen.

  • Tripster prüft außerdem die selbst erstellten Buchungen: etwa alle 2 Stunden mit List Bookings (GET /bookings) und etwa einmal täglich mit Get Booking (GET /bookings/{uuid}), zum Beispiel um den eigenen Datenbestand abzugleichen.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Tripster zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Tripster in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Tripster nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Tripster, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Tripster zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

✅ / ❌

Tripster übermittelt Abholdetails mit den Buchungen.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pickups-Capability – Tripster sieht, welche Optionen eine Abholung anbieten und welche Abholpunkte es gibt, und übermittelt mit der Buchung den Abholpunkt oder das Hotel des Kunden.

  • Wenn ein Hotel keinem Ihrer Abholpunkte entspricht, speichert Ventrata es mit der Buchung, damit Sie die Abholung organisieren können.

 

Typischerweise bei Tripster:

  • Tripster übermittelt Abholdetails mit den Buchungen.

Custom Questions Sync

❌

Tripster übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Tripster, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über Tripster gebucht werden.

Kunden können auf Tripster nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an Tripster gemeldet.

Ventrata benachrichtigt Tripster nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Tripster sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von Tripster können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von Tripster benötigen vor ihrem Besuch eine über Tripster getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über Tripster weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Tripster nicht verwendet werden, und Tripster kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Tripster

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Tripster erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: Tripster kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was Tripster sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: Tripster stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: Tripster kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Tripster nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

Reserve Direct, Inc.

523 State Highway 248, Suite B

Branson, Missouri 65616, USA

 

Ventrata-Partner-ID: 3ffa2af0-4703-42c2-be21-cd6a431b3021

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