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¿Qué campos de datos de contacto admite el checkout?

Actualizado esta semana

Los campos de datos de contacto aparecen en la página Checkout del web checkout.

Checkout - Contact Details

Checkout - Datos de contacto

Estos campos se configuran para cada producto en el panel de control de Ventrata. Sigue estos pasos para configurar los campos de datos de contacto de cada uno de tus productos.

Configurar campos de datos de contacto:

  1. En el panel de control de Ventrata, ve a Products (Productos) > Products (Productos).

    Products (Productos) - Products (Productos)

  2. Selecciona un producto existente.

  3. En el nivel de producto, ve a la pestaña Fields (Campos).

    Fields

    Fields (Campos)

  4. En la parte inferior de la pestaña, selecciona 'Web Checkout'.

    Origen

  5. Selecciona qué campos de datos de contacto serán visibles y obligatorios durante el checkout. Estos pueden configurarse para tickets individuales o para reservas.

  6. Pulsa el botón SAVE CHANGES (GUARDAR CAMBIOS) para guardar tu configuración.

    Save Changes (Guardar cambios)


Campos de datos de contacto compatibles

El mismo conjunto de campos se admite tanto para tickets individuales como para reservas. A continuación se muestra un desglose de los campos compatibles:

  • Salutation (Tratamiento) - forma de tratamiento preferida del cliente, por ejemplo, Sr., Sra. o Srta.

📒 NOTA

Se muestra como 'Title (Título)' en el checkout. Sin embargo, el campo 'Title (Título)' siguiente no está admitido en el web checkout.

  • Full Name (Nombre completo) - nombre completo del cliente, que puede incluir su(s) nombre(s) y apellido(s)

  • First Name (Nombre) - nombre del cliente, que puede incluir un segundo nombre si corresponde

  • Last Name (Apellidos) - apellido(s) del cliente, que puede constar de uno o más apellidos

📒 NOTA

Puedes mostrar 'Full Name (Nombre completo)' o 'First/Last Name (Nombre/Apellido)', pero no los tres simultáneamente; 'Full Name (Nombre completo)' es una combinación de los otros dos. Si se seleccionan los tres campos, solo se mostrará 'Full Name (Nombre completo)' y los otros dos se deseleccionarán.

  • Email (Correo electrónico) - dirección de correo electrónico del cliente

  • Mobile (Móvil) - número de teléfono móvil del cliente

  • Language (Idioma) - idioma preferido del cliente para la comunicación

  • Country (País) - país de residencia del cliente

  • Address (Dirección) - nombre y número de la calle de la residencia del cliente

  • City (Ciudad) - ciudad donde reside el cliente

  • State/Province (Estado/Provincia) - estado (como en EE. UU. o México) o provincia (como en Canadá o Suiza) donde vive el cliente

  • ZIP/Postal Code (Código postal) - ZIP o código postal correspondiente a la dirección del cliente

  • Notes (Notas) - campo de texto libre para que el cliente incluya notas en el checkout

  • Marketing - casilla de verificación opcional para que el cliente se suscriba y reciba comunicaciones de marketing de su empresa

  • Tax ID (ID fiscal) - número de identificación fiscal del cliente


Campos no compatibles

Los siguientes campos no están disponibles en la página de Checkout, aunque se puedan seleccionar en el panel de Ventrata.

  • Age (Edad) - edad del cliente

  • Company (Empresa) - organización en la que el cliente trabaja actualmente

  • Department (Departamento) - departamento dentro del lugar de trabajo del cliente

  • Tax Office (Oficina de impuestos) - oficina de impuestos donde el cliente presenta o declara sus impuestos

¿Ha quedado contestada tu pregunta?