Los campos de datos de contacto aparecen en la página Checkout del web checkout.
Checkout - Datos de contacto
Estos campos se configuran para cada producto en el panel de control de Ventrata. Sigue estos pasos para configurar los campos de datos de contacto de cada uno de tus productos.
Configurar campos de datos de contacto:
En el panel de control de Ventrata, ve a Products (Productos) > Products (Productos).
Products (Productos) - Products (Productos)
Selecciona un producto existente.
En el nivel de producto, ve a la pestaña Fields (Campos).
Fields (Campos)
En la parte inferior de la pestaña, selecciona 'Web Checkout'.
Origen
Selecciona qué campos de datos de contacto serán visibles y obligatorios durante el checkout. Estos pueden configurarse para tickets individuales o para reservas.
Pulsa el botón SAVE CHANGES (GUARDAR CAMBIOS) para guardar tu configuración.
Save Changes (Guardar cambios)
Campos de datos de contacto compatibles
El mismo conjunto de campos se admite tanto para tickets individuales como para reservas. A continuación se muestra un desglose de los campos compatibles:
Salutation (Tratamiento) - forma de tratamiento preferida del cliente, por ejemplo, Sr., Sra. o Srta.
📒 NOTA
Se muestra como 'Title (Título)' en el checkout. Sin embargo, el campo 'Title (Título)' siguiente no está admitido en el web checkout.
Full Name (Nombre completo) - nombre completo del cliente, que puede incluir su(s) nombre(s) y apellido(s)
First Name (Nombre) - nombre del cliente, que puede incluir un segundo nombre si corresponde
Last Name (Apellidos) - apellido(s) del cliente, que puede constar de uno o más apellidos
📒 NOTA
Puedes mostrar 'Full Name (Nombre completo)' o 'First/Last Name (Nombre/Apellido)', pero no los tres simultáneamente; 'Full Name (Nombre completo)' es una combinación de los otros dos. Si se seleccionan los tres campos, solo se mostrará 'Full Name (Nombre completo)' y los otros dos se deseleccionarán.
Email (Correo electrónico) - dirección de correo electrónico del cliente
Mobile (Móvil) - número de teléfono móvil del cliente
Language (Idioma) - idioma preferido del cliente para la comunicación
Country (País) - país de residencia del cliente
Address (Dirección) - nombre y número de la calle de la residencia del cliente
City (Ciudad) - ciudad donde reside el cliente
State/Province (Estado/Provincia) - estado (como en EE. UU. o México) o provincia (como en Canadá o Suiza) donde vive el cliente
ZIP/Postal Code (Código postal) - ZIP o código postal correspondiente a la dirección del cliente
Notes (Notas) - campo de texto libre para que el cliente incluya notas en el checkout
Marketing - casilla de verificación opcional para que el cliente se suscriba y reciba comunicaciones de marketing de su empresa
Tax ID (ID fiscal) - número de identificación fiscal del cliente
Campos no compatibles
Los siguientes campos no están disponibles en la página de Checkout, aunque se puedan seleccionar en el panel de Ventrata.
Age (Edad) - edad del cliente
Company (Empresa) - organización en la que el cliente trabaja actualmente
Department (Departamento) - departamento dentro del lugar de trabajo del cliente
Tax Office (Oficina de impuestos) - oficina de impuestos donde el cliente presenta o declara sus impuestos