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Cómo configurar el EloPOS Z30

Aprende a configurar el EloPOS Z30.

Actualizado hace más de una semana

Este artículo es un manual sobre cómo ensamblar y configurar el dispositivo EloPOS Z30.

El EloPOS Z30 cuenta con un concentrador de conectividad integrado y una pantalla táctil orientada al cliente opcional.

Requisitos previos:

  • Antes de configurar el EloPOS Z30, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Ventrata o con tu Representante de Éxito del Cliente, quienes:

  • Asegúrate de que el lugar donde se utilizará el dispositivo tenga acceso a Internet.


    📗 CONSEJO

    Todos los dispositivos Elo compatibles con Ventrata cuentan con conectividad Wi-Fi. Alternativamente, puedes conectarte mediante Ethernet. Conecta el cable Ethernet directamente al puerto LAN de la tableta o, si utilizas el Elo Backpack, conecta el cable a través del backpack.


  • El dispositivo está conectado a una fuente de alimentación.

Ensamblar el dispositivo

Conexiones de E/S

El EloPOS Z30 admite las siguientes conexiones de E/S:

  1. USB-C

    (solo modelo E483135)

  2. Entrada de alimentación CC

  3. Cajón de efectivo (NO USAR, ver nota abajo)

  4. USB con alimentación

  5. USB-A

  6. USB-A

  7. Ethernet

📒 NOTA

El EloPOS Z30 incluye un puerto RJ-12 integrado para el cajón de efectivo, pero la aplicación terminal de Ventrata está diseñada para abrir el cajón a través de la impresora en su lugar. Para garantizar un funcionamiento fiable, conecta siempre tu cajón de efectivo a la impresora.


Conectar cables

  1. Retira la tapa de cables para acceder a los puertos de E/S.

    Retirar tapa de cables

  2. Pasa el cable de alimentación CC por el orificio de la parte inferior del soporte y conéctalo.

    Conectar cable de alimentación

  3. Conecta los cables de E/S adicionales que sean necesarios.

    Conectar cables de E/S


    📗 CONSEJO

    Asegúrate de que todos los cables pasen por la pinza de plástico de la parte inferior.

    Pinza de plástico


    Montar Z30 (opcional)

    Puedes montar el EloPOS Z30 en una mesa siguiendo estos pasos:

  4. Fija el soporte de montaje a la mesa usando tornillos M4 o tornillos de diámetro #10 (no incluidos en el paquete).

    Soporte de montaje

  5. Coloca el sistema sobre el soporte y deslízalo hacia atrás hasta que el soporte encaje con los tornillos de la parte inferior.

    Deslizar el dispositivo sobre el soporte

  6. Asegura el sistema al soporte usando el tornillo incluido en la caja.

    Fijar soporte


  7. Enciende el sistema.

    Encender


🎞️ VIDEO (VÍDEO)

Mira este vídeo para aprender a ensamblar el EloPOS Z30:


Registrar el dispositivo con EloView

  1. Enciende el dispositivo usando el botón POWER (ENCENDIDO) en la parte posterior del dispositivo.

    Encender

  2. En la Connect to Wi-Fi (Conectar a Wi-Fi) página, selecciona tu red Wi-Fi.

    Connect to Wi-Fi (Conectar a Wi-Fi)

  3. Una vez conectado, el dispositivo puede realizar varias actualizaciones.

    Actualizar dispositivo

  4. En la pantalla siguiente, selecciona Enroll with EloView (Registrarse con EloView).

    Enroll with EloView (Registrarse con EloView)

  5. Confirma pulsando el OK (ACEPTAR) .

    Confirm Enroll with EloView (Confirmar registro con EloView)


    📒 NOTA

    Ignora la pantalla de registro de EloView. El dispositivo iniciará sesión automáticamente.


  6. Es posible que se realicen actualizaciones adicionales, incluida la instalación de la Ventrata terminal app.


🎞️ VIDEO (VÍDEO)

Mira el proceso de activación en una tableta Elo en el vídeo a continuación:


Crear el terminal en Ventrata

Para usar una tableta Elo con la Ventrata terminal app, crea una entrada de terminal para el dispositivo en el panel de Ventrata.

  1. Ve a Ticket Terminals (Terminales) > Terminales (Terminales).

    Terminals (Terminales)

  2. Si utilizas Destinos, selecciona el destino para el que deseas añadir el nuevo terminal.

    Destinos

  3. Pulsa el botón + New Terminal (+ Nuevo terminal).

    New Terminal (Nuevo terminal)

  4. Introduce ‘Name (Nombre)’.

    Terminal Name (Nombre del terminal)


    📗 CONSEJO

    Asegúrate de introducir un nombre descriptivo para que el dispositivo se reconozca fácilmente en la lista.


  5. Introduce el número de serie del dispositivo.

    Serial Number (Número de serie)


    📗 CONSEJO

    Puedes encontrar el Serial Number (Número de serie) en la parte posterior del dispositivo (copia el número que aparece después de S/N).


  6. Comprueba o cambia el destino en el que se utilizará el dispositivo terminal.

    Destination (Destino)

  7. Selecciona la Gateway (pasarela de pago) adecuada.

    Gateway (Pasarela de pago)

  8. Selecciona las Configs (configuraciones) para todos los dispositivos conectados, como impresoras o escáneres.

    Configs (Configuraciones)

  9. Selecciona el Terminals (Terminales) modo.

    Mode (Modo) - Terminals (Terminales)

  10. Pulsa el botón Create Terminal (Crear terminal).

    Create Terminal (Crear terminal)

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