Get Products (GET /products): cuando Italy Tickets configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

Get Product (GET /products/{productId}): Italy Tickets vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

Mapeo por parte de Italy Tickets: Italy Tickets vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Italy Tickets lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Italy Tickets, si Italy Tickets ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

Italy Tickets lee su lista completa de productos aproximadamente una vez al día.

Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 30 minutos.

Availability Check (POST /availability): Italy Tickets envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Italy Tickets necesita para reservar esa franja.

Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Italy Tickets no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

Availability Check: Italy Tickets consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 26 días vista y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta unos 6 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 12 horas.

Availability Calendar: Italy Tickets consulta sus productos las 24 horas del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo aproximadamente un año por solicitud; consulta hasta aproximadamente un año vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 3 horas.

Las consultas se reparten a lo largo del día sin un pico marcado, lo que sugiere una combinación de sincronizaciones programadas y búsquedas de clientes en tiempo real.

Capability octo/pricing: Italy Tickets solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Italy Tickets, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

Precios para grupos: cuando Italy Tickets también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

Italy Tickets solicita octo/pricing en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

Italy Tickets no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Italy Tickets.

Italy Tickets retiene las plazas durante unos 10 minutos mientras el cliente paga (expirationMinutes).

Una reserva típica de Italy Tickets es de aproximadamente 1 persona.

Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.

Italy Tickets también comprueba las reservas que ha realizado, con Get Booking (GET /bookings/{uuid}) aproximadamente una vez al día, por ejemplo para conciliar sus registros.