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Conexión de Kinetic Solutions Group

Conecte Kinetic Solutions Group con Ventrata para impulsar sus agentes de voz y mensajería VIVI. Disponible solo para cuentas de clientes seleccionadas.

Kinetic Solutions Group

 

Kinetic Solutions Group es un estudio de creación de empresas de IA que desarrolla, posee y gestiona su propia cartera de empresas de IA en lugar de invertir en otras. Sus negocios abarcan agentes de voz multilingües surgidos de su trabajo en hostelería de lujo, IA jurídica, un fondo de cobertura gestionado por IA, una base de datos vectorial e infraestructura de orquestación de agentes. Atiende al sector de la hostelería con sus agentes VIVI para resorts, hoteles, clubes de golf y gestores de alquileres vacacionales.

 

Conectar Kinetic Solutions Group con Ventrata proporciona a sus agentes VIVI su disponibilidad y sus reservas, para que respondan a partir de registros en tiempo real sin que nadie tenga que volver a introducir datos.

 

Para obtener más información sobre Kinetic Solutions Group, visite ksgai.com.

 

📒 NOTA

Esta conexión solo está disponible para determinadas cuentas de cliente. Si le interesa utilizarla, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico o con su Customer Success Manager de Ventrata.

 

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Etiquetas

Communications

Desarrollado por

Kinetic Solutions Group (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de app vincula su cuenta de Ventrata con Kinetic Solutions Group para que sus agentes VIVI puedan atender a los clientes y tomar reservas a partir de datos de Ventrata en tiempo real. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Lee su disponibilidad: para que los agentes de VIVI ofrezcan lo que realmente está disponible.

  • Lee sus reservas: incluidas las modificaciones y cancelaciones.

  • Gestiona las conversaciones con los clientes: por teléfono, SMS y WhatsApp fuera del horario de recepción.

 

‼️ IMPORTANTE

Kinetic Solutions Group tratará los datos personales de sus clientes. Revise su política de privacidad y sus condiciones antes de conectar.

 

Crear la conexión con Kinetic Solutions Group

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo con Kinetic Solutions Group para utilizar sus servicios.

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Kinetic Solutions Group en la lista de partners.

  2. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Kinetic Solutions Group y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  3. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

 

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión para limitar a qué puede acceder Kinetic Solutions Group.

 

Compartir el acceso con Kinetic Solutions Group

Comparta de forma segura con su contacto en Kinetic Solutions Group la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado, para que pueda completar la configuración en Kinetic Solutions Group.

 

Su configuración en Ventrata está completa. Puede revocar el acceso en cualquier momento desactivando la conexión.

 

 

Gestionar la conexión con Kinetic Solutions Group

  • Revoque el acceso desactivando la conexión.

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Kinetic Solutions Group. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Kinetic Solutions Group.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Kinetic Solutions Group: qué hace Kinetic Solutions Group con sus datos de Ventrata y qué llamadas de la Ventrata OCTO API realiza.

 

Lee productos y disponibilidad

✅

Lee los productos habilitados en la conexión.

Kinetic Solutions Group lee los productos y la disponibilidad que usted habilita en la conexión.

 

Qué significa esto para usted: limite lo que ve con los ajustes de permitir y excluir.

Lee reservas

✅

Obtiene sus reservas, modificaciones y cancelaciones.

Kinetic Solutions Group lee las reservas de los productos habilitados en la conexión.

También ve las modificaciones y cancelaciones de esas reservas.

 

Qué significa esto para usted: las reservas que recibe en Ventrata llegan al partner sin tener que volver a introducirlas.

✅ compatible

 

Preguntas frecuentes

Kinetic Solutions Group no ve algunos de mis productos.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en la conexión y confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

 

 

Información del partner

Kinetic Solutions Group LLC

7000 Bahia Beach Blvd, Rio Grande, PR 00745, Estados Unidos

 

ID de partner de Ventrata: 019f8fac-3769-7f5c-b619-f5e0e1543b84

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