con tecnología de 
TourOptima
TourOptima DELIVER es un servicio de mensajería saliente totalmente gestionado para atracciones, miradores, zoos y museos de gran volumen. Envía un correo electrónico con su marca por pedido con todos los vouchers adjuntos, además de mensajes por SMS, WhatsApp y canales OTA para formularios de exención de responsabilidad, información previa a la llegada, ventas adicionales, solicitudes de reseñas e incidencias. TourOptima mapea los datos de las reservas y crea y mantiene todas las plantillas.
Conectar TourOptima DELIVER con Ventrata envía a TourOptima DELIVER sus reservas, modificaciones y cancelaciones con sus entradas, para que DELIVER envíe por usted el correo electrónico del pedido y los mensajes de seguimiento.
Para obtener más información sobre TourOptima DELIVER, visite touroptima.com/deliver.
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Etiquetas | Communications |
Desarrollado por | TourOptima (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de app vincula su cuenta de Ventrata con TourOptima DELIVER para que pueda enviar el correo electrónico del pedido con las entradas y los mensajes de seguimiento de cada reserva. Las funciones de esta conexión incluyen:
Lee sus reservas: incluidas las modificaciones y cancelaciones, con sus entradas.
Envía el correo electrónico del pedido: un correo con su marca por pedido con todos los vouchers adjuntos.
Envía mensajes de seguimiento: por SMS, WhatsApp y canales OTA para formularios de exención de responsabilidad, información previa a la llegada, ventas adicionales, solicitudes de reseñas e incidencias.
‼️ IMPORTANTE
TourOptima DELIVER tratará los datos personales de sus clientes. Revise su política de privacidad y sus condiciones antes de conectar.
Crear la conexión con TourOptima DELIVER
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo con TourOptima DELIVER para usar sus servicios. Para empezar, póngase en contacto con ellos a través de touroptima.com/deliver.
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione TourOptima DELIVER en la lista de partners.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con TourOptima DELIVER y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión para limitar a qué puede acceder TourOptima DELIVER.
Compartir el acceso con TourOptima DELIVER
Comparta de forma segura con su contacto en TourOptima DELIVER la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado, para que pueda completar la configuración en TourOptima DELIVER.
Su configuración en Ventrata está completa. Puede revocar el acceso en cualquier momento desactivando la conexión.
Gestionar la conexión con TourOptima DELIVER
Revoque el acceso desactivando la conexión.
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder TourOptima DELIVER. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con TourOptima DELIVER.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con TourOptima DELIVER: qué hace TourOptima DELIVER con sus datos de Ventrata y qué llamadas de la Ventrata OCTO API realiza.
Lee reservas | ✅ |
Recibe las reservas, modificaciones y cancelaciones con sus entradas. DELIVER recibe las reservas, modificaciones y cancelaciones. Las entradas llegan con cada reserva. Envía el correo electrónico del pedido y los mensajes de seguimiento. Un correo electrónico con su marca por pedido. Mensajes por SMS, WhatsApp y canales OTA para formularios de exención de responsabilidad, información previa a la llegada, ventas adicionales, solicitudes de reseñas e incidencias.
Qué significa esto para usted: DELIVER puede enviar el correo electrónico del pedido con todos los vouchers adjuntos. |
✅ compatible
Preguntas frecuentes
TourOptima DELIVER no ve algunos de mis productos.
TourOptima DELIVER no ve algunos de mis productos.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en la conexión y confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Recursos útiles
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
TourOptima DELIVER
ID de partner de Ventrata: 01a115e8-b4f4-79fd-9555-906b776c9b6f