Johan Cruyff Arena es el estadio de Ámsterdam del Ajax y de la selección neerlandesa, que acoge partidos de fútbol, conciertos y eventos corporativos desde hace más de 25 años y vende visitas al estadio, hospitality para partidos y entradas para eventos. Para los operadores, aporta visitantes internacionales y nacionales de Ámsterdam que compran visitas al estadio y entradas para eventos, un público de escapadas urbanas que combina el estadio con otras atracciones en el mismo viaje.
Conectar Johan Cruyff Arena con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente. Johan Cruyff Arena funciona con Prioticket y recibe sus productos a través de su integración certificada con la API OCTO de Ventrata.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con Johan Cruyff Arena, visite www.johancruijffarena.nl.
Sitio web principal | |
Etiquetas | Operator Reselling Others · Event & Festival Ticketing |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emisores | 🌎 Global |
Especialidades | Visitas al estadio, hospitality en partidos y entradas a eventos |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desarrollado por | Prioticket (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Johan Cruyff Arena sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: Johan Cruyff Arena consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Johan Cruyff Arena obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Johan Cruyff Arena se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Crear la conexión con Johan Cruyff Arena
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con Johan Cruyff Arena para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de www.johancruijffarena.nl.
Debe tener Johan Cruyff Arena creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Johan Cruyff Arena (con tecnología de Prioticket) en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Johan Cruyff Arena en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Johan Cruyff Arena y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con Johan Cruyff Arena
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Johan Cruyff Arena y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Johan Cruyff Arena tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
Johan Cruyff Arena puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con Johan Cruyff Arena
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Johan Cruyff Arena. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Johan Cruyff Arena.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Johan Cruyff Arena: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Johan Cruyff Arena (a través de la integración certificada de Prioticket), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: Johan Cruyff Arena obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad (y sus precios, cuando los solicita) y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Johan Cruyff Arena, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Johan Cruyff Arena la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en Johan Cruyff Arena y están redondeados; pueden cambiar si Johan Cruyff Arena modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. Johan Cruyff Arena los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Johan Cruyff Arena. Funciona así:
Qué significa esto para usted: Johan Cruyff Arena solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Johan Cruyff Arena lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Johan Cruyff Arena cada vez que añada uno. |
Content Sync | ❌ |
Johan Cruyff Arena no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. Johan Cruyff Arena utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Johan Cruyff Arena. |
Availability Sync | ✅ |
Johan Cruyff Arena consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Johan Cruyff Arena. Funciona así:
Lo habitual con Johan Cruyff Arena:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Johan Cruyff Arena lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 11 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ / ❌ |
Sus precios se devuelven con la disponibilidad solo cuando Johan Cruyff Arena los solicita, y Johan Cruyff Arena no siempre lo hace. Funciona así:
Lo habitual con Johan Cruyff Arena:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Johan Cruyff Arena que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en Johan Cruyff Arena. Los precios en Johan Cruyff Arena no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Johan Cruyff Arena. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en Johan Cruyff Arena se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Johan Cruyff Arena a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Johan Cruyff Arena, por ejemplo en el Dashboard, Johan Cruyff Arena no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Johan Cruyff Arena para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Johan Cruyff Arena. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Johan Cruyff Arena no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Johan Cruyff Arena cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Johan Cruyff Arena no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Johan Cruyff Arena cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Johan Cruyff Arena. En Johan Cruyff Arena, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a Johan Cruyff Arena. Ventrata no avisa a Johan Cruyff Arena cuando se escanea o se canjea una entrada. Johan Cruyff Arena solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de Johan Cruyff Arena no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Johan Cruyff Arena necesitan una reserva hecha a través de Johan Cruyff Arena antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Johan Cruyff Arena. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Johan Cruyff Arena, y Johan Cruyff Arena no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Johan Cruyff Arena
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Johan Cruyff Arena
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Johan Cruyff Arena solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Johan Cruyff Arena solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Johan Cruyff Arena: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Johan Cruyff Arena emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Johan Cruyff Arena puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Johan Cruyff Arena.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Johan Cruyff Arena.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Johan Cruyff Arena
ID de partner de Ventrata: 01a18570-ee47-7b11-a6e9-25690bdd38ea
Prioticket B.V.
Prins Hendrikkade 21
1012 TL Ámsterdam, Países Bajos
ID de partner de Ventrata: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb


