Get Products (GET /products): cuando Experienza configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

Get Product (GET /products/{productId}): Experienza vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

Mapeo por parte de Experienza: Experienza vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Experienza lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Experienza, si Experienza ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

Experienza lee su lista completa de productos cada pocos días.

Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 2 horas.

Capability octo/content: cuando Experienza la añade a la cabecera Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) y Get Product (GET /products/{productId}) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes.

Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Experienza en su siguiente actualización de productos.

Experienza solicita octo/content.

Availability Check (POST /availability): Experienza envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Experienza necesita para reservar esa franja.

Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Experienza no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

Availability Check: Experienza consulta cada producto aproximadamente cada 5 horas, normalmente a partir de unos 3 meses vista y cubriendo 27 días por solicitud, y consulta hasta aproximadamente un año vista.

Availability Calendar: Experienza consulta cada producto aproximadamente cada 9 horas, normalmente a partir de mañana y cubriendo unos 6 meses por solicitud, y consulta hasta unos 6 meses vista.

Las consultas se reparten a lo largo del día sin un pico marcado, lo que sugiere una combinación de sincronizaciones programadas y búsquedas de clientes en tiempo real.

Capability octo/pricing: Experienza solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Experienza, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

Precios para grupos: cuando Experienza también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

Experienza solicita octo/pricing solo en una parte de sus consultas de disponibilidad, por lo que es posible que no todos los anuncios usen sus precios de Ventrata.

Experienza no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Experienza.

Experienza retiene las plazas durante unos 60 minutos mientras el cliente paga (expirationMinutes).

Una reserva típica de Experienza es de aproximadamente 1 persona.

Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.