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Evan Evans Tours: conexión de revendedor

Conecte Evan Evans Tours con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y los precios, y recibir reservas al instante. Excursiones de un día en autocar desde Londres y tours turísticos.

Evan Evans Tours logo con tecnología de Prioticket Prioticket

 

Evan Evans Tours es un operador de visitas turísticas de Londres con más de 90 años de actividad y más de 200 tours y experiencias, que organiza excursiones de un día en autocar a Stonehenge, Windsor, Bath y Oxford, además de tours por Londres, entradas para atracciones y teatros y viajes en tren a París y Bruselas, y forma parte de The Travel Corporation. Para los operadores, aporta visitantes de ocio internacionales, familias y grupos que ya han reservado una excursión de un día o un tour por Londres y añaden entradas a atracciones en la misma estancia, además de agentes de viajes que incluyen su programa en paquetes.

 

Al conectar Evan Evans Tours con Ventrata, se sincronizan su disponibilidad y sus precios, y recibe las reservas, los cambios y las cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente. Evan Evans Tours funciona con Prioticket y recibe sus productos a través de su integración certificada con la API OCTO de Ventrata.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Evan Evans Tours, visite evanevanstours.com.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off

Mercados de destino

🇬🇧 Reino Unido

Mercados emisores

🌎 Global

Especialidades

Excursiones de un día en autocar desde Londres y visitas turísticas

Funciones de la conexión

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)

US$100k+

Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses)

5+

Desarrollado por

Prioticket (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Evan Evans Tours sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Evan Evans Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Pricing Sync: Evan Evans Tours obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Evan Evans Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Evan Evans Tours

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Evan Evans Tours para que venda sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de evanevanstours.com.

  • Debe tener Evan Evans Tours creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Evan Evans Tours (con tecnología de Prioticket) en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Evan Evans Tours en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Evan Evans Tours y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Evan Evans Tours

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Evan Evans Tours y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Evan Evans Tours tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Evan Evans Tours puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

Gestionar la conexión con Evan Evans Tours

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Evan Evans Tours. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Evan Evans Tours.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Evan Evans Tours: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Evan Evans Tours (a través de la integración certificada de Prioticket), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Evan Evans Tours obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Evan Evans Tours, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Evan Evans Tours la próxima vez que realice una consulta.

 

Los tiempos son los habituales en Evan Evans Tours y están redondeados; pueden cambiar si Evan Evans Tours modifica su forma de sincronizar.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Evan Evans Tours los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Evan Evans Tours.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Evan Evans Tours configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Evan Evans Tours vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Evan Evans Tours: Evan Evans Tours vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Evan Evans Tours lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Evan Evans Tours, si Evan Evans Tours ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Qué significa esto para usted: Evan Evans Tours solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Evan Evans Tours lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Evan Evans Tours cada vez que añada uno.

Content Sync

❌

Evan Evans Tours no lee el contenido de sus productos desde Ventrata.

Evan Evans Tours utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Evan Evans Tours.

Availability Sync

✅

Evan Evans Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Evan Evans Tours.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Evan Evans Tours envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Evan Evans Tours necesita para reservar esa franja.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Evan Evans Tours no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Lo habitual con Evan Evans Tours:

  • Availability Check: Evan Evans Tours consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 3 días vista y cubriendo 22 días por solicitud; consulta con hasta un año de antelación aproximadamente y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 6 horas.

  • Las consultas se reparten a lo largo del día sin un pico marcado, lo que sugiere una combinación de sincronizaciones programadas y búsquedas de clientes en tiempo real.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Evan Evans Tours lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 6 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.

Pricing Sync

✅

Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Evan Evans Tours los solicita con la capability octo/pricing.

Funciona así:

  • Capability octo/pricing: Evan Evans Tours solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

  • Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Evan Evans Tours, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

  • Precios para grupos: cuando Evan Evans Tours también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

  • Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

 

Lo habitual con Evan Evans Tours:

  • Evan Evans Tours solicita octo/pricing en casi todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

  • Evan Evans Tours no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Evan Evans Tours.

 

‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Evan Evans Tours que mapee sus productos, pídale también que active los precios (octo/pricing), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Evan Evans Tours. De lo contrario, podrían estar desactivados y Evan Evans Tours no recibiría sus precios de Ventrata.

📗 CONSEJO – Si los precios en Evan Evans Tours parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Evan Evans Tours en Ventrata: es lo que lee Evan Evans Tours.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en Evan Evans Tours.

Los precios en Evan Evans Tours no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Evan Evans Tours.

Bookings Sync

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Las reservas y cancelaciones realizadas en Evan Evans Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Evan Evans Tours, Evan Evans Tours envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Evan Evans Tours confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Evan Evans Tours se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Evan Evans Tours nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Evan Evans Tours, Evan Evans Tours cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Evan Evans Tours tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Evan Evans Tours no utiliza Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva.

 

Lo habitual con Evan Evans Tours:

  • Evan Evans Tours retiene las plazas durante unos 60 minutos mientras el cliente paga (expirationMinutes).

  • Una reserva típica de Evan Evans Tours es para unas 2 personas.

  • Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Evan Evans Tours a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Evan Evans Tours, por ejemplo en el Dashboard, Evan Evans Tours no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Evan Evans Tours para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Evan Evans Tours.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Evan Evans Tours no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Evan Evans Tours cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

Evan Evans Tours no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Evan Evans Tours cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Evan Evans Tours.

En Evan Evans Tours, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Evan Evans Tours.

Ventrata no avisa a Evan Evans Tours cuando se escanea o se canjea una entrada. Evan Evans Tours solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Evan Evans Tours no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Evan Evans Tours necesitan una reserva hecha a través de Evan Evans Tours antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Evan Evans Tours.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Evan Evans Tours, y Evan Evans Tours no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Evan Evans Tours

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Evan Evans Tours solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Evan Evans Tours solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Evan Evans Tours: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Evan Evans Tours emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Evan Evans Tours puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Evan Evans Tours.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Evan Evans Tours Limited

258 Vauxhall Bridge Road

London, SW1V 1BS, Reino Unido

 

ID de partner de Ventrata: e7553a80-3514-40bb-9671-b27bc7afc75d

 

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Ámsterdam, Países Bajos

 

ID de partner de Ventrata: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

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