con tecnología de Ventrata

London City Bus Tours es un operador y revendedor de visitas turísticas de Londres fundado en 1984, con rutas hop-on hop-off en autobús descubierto por los principales monumentos de la ciudad, además de tours en taxi negro, tours nocturnos temáticos y excursiones guiadas de un día a Stonehenge, Windsor, Oxford y los Cotswolds, y vende su propio producto junto con experiencias de terceros. Para los operadores, aporta visitantes primerizos e internacionales, familias y reservas de grupos que quieren ver los monumentos y hacer excursiones al campo con un único vendedor en Londres, incluidos visitantes del día de Navidad, cuando el transporte público deja de funcionar.

Conectar London City Bus Tours a Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y entrega reservas, modificaciones y cancelaciones con entradas emitidas automáticamente. London City Bus Tours utiliza Ventrata como su sistema de venta de entradas principal.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con London City Bus Tours, visite londoncitybustours.com.

Sitio web principal	londoncitybustours.com
Etiquetas	Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client
Mercados de destino	🇬🇧 Reino Unido
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Monumentos de Londres y excursiones al campo con un único vendedor
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Custom Questions Sync
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)	US$100k+
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses)	5+
Desarrollado por	Ventrata (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de London City Bus Tours sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: London City Bus Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: London City Bus Tours obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de London City Bus Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Custom Questions Sync: las preguntas de reserva personalizadas se sincronizan entre Ventrata y London City Bus Tours.

Crear la conexión con London City Bus Tours

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Tiene un acuerdo comercial con London City Bus Tours para que venda sus productos.
London City Bus Tours figura como Revendedor (Reseller) en Ventrata, con los precios de venta al público y los precios mayoristas o de comisión configurados.

London City Bus Tours funciona con Ventrata, así que se trata de una conexión de Ventrata a Ventrata. Usted crea una Ventrata Reseller Connection para London City Bus Tours y comparte de forma segura su clave API. Después, London City Bus Tours se conecta y mapea sus productos en su propia cuenta de Ventrata.

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones > Conexiones (Connections > Connections), pulse + Nueva conexión (+ New Connection) y busque Ventrata Reseller Connection.
Seleccione London City Bus Tours como revendedor. Si lo necesita, permita o excluya destinos y productos en la conexión y, a continuación, pulse Crear conexión (Create Connection).
Pulse el icono del ojo para mostrar la clave API, cópiela y compártala de forma segura con su contacto en London City Bus Tours.
London City Bus Tours le añade como operador con Ventrata (Operator Backend) como backend y, a continuación, conecta y mapea cada producto. Pídale que haga una reserva de prueba y compruebe que aparece en su tabla de reservas.

📗 CONSEJO

Para ver todos los pasos con capturas de pantalla, consulte Ventrata: conexión de revendedor. London City Bus Tours sigue Ventrata: backend de operador.

Gestionar la conexión con London City Bus Tours

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder London City Bus Tours. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con London City Bus Tours.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con London City Bus Tours: qué llamadas de la Ventrata OCTO API realiza London City Bus Tours (a través de la integración certificada de Ventrata), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: London City Bus Tours obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a London City Bus Tours, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a London City Bus Tours la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en London City Bus Tours y están redondeados; pueden cambiar si London City Bus Tours modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	✅	London City Bus Tours mapea sus productos con los suyos propios en su cuenta de Ventrata. En cada producto conectado al backend, London City Bus Tours elige el producto, la opción y las unidades correspondientes de su cuenta en la pestaña Mapeos (Mappings) del producto. Los productos que no están bien mapeados se resaltan en rojo y sus reservas fallan. Consulte Ventrata: backend de operador.
Content Sync	❌	London City Bus Tours no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. London City Bus Tours utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con London City Bus Tours.
Availability Sync	✅	London City Bus Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a London City Bus Tours. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): London City Bus Tours envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que London City Bus Tours necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que London City Bus Tours no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con London City Bus Tours: Availability Check: London City Bus Tours consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta unos 2 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 3 horas. Availability Calendar: London City Bus Tours consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta aproximadamente un año vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 3 horas. Las consultas se reparten a lo largo del día sin un pico marcado, lo que sugiere una combinación de sincronizaciones programadas y búsquedas de clientes en tiempo real. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, London City Bus Tours lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 3 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que London City Bus Tours los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Lo habitual con London City Bus Tours: 📗 CONSEJO – Si los precios en London City Bus Tours parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor London City Bus Tours en Ventrata: es lo que lee London City Bus Tours. London City Bus Tours puede tomar sus precios con Precios del backend (Backend Pricing) en su producto, o fijar sus propios precios en su cuenta.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en London City Bus Tours. Los precios en London City Bus Tours no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con London City Bus Tours.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en London City Bus Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en London City Bus Tours, London City Bus Tours envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, London City Bus Tours confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. London City Bus Tours se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, London City Bus Tours nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en London City Bus Tours, London City Bus Tours cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y London City Bus Tours tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: London City Bus Tours no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con London City Bus Tours: London City Bus Tours no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de London City Bus Tours es para unas 3 personas. Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan. London City Bus Tours también comprueba las reservas que ha realizado, con Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) aproximadamente cada 30 minutos, por ejemplo para conciliar sus registros. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de London City Bus Tours a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de London City Bus Tours, por ejemplo en el Dashboard, London City Bus Tours no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con London City Bus Tours para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de London City Bus Tours.
Pickups/Dropoff Sync	✅ / ❌	London City Bus Tours envía los datos de recogida con sus reservas. Funciona así: Capability `octo/pickups`: London City Bus Tours puede ver qué opciones ofrecen recogida y sus puntos de recogida, y enviar con la reserva el punto de recogida o el hotel del cliente. Si un hotel no coincide con ninguno de sus puntos de recogida, Ventrata lo guarda con la reserva para que pueda organizar la recogida. Lo habitual con London City Bus Tours: London City Bus Tours envía los datos de recogida con sus reservas.
Custom Questions Sync	✅	London City Bus Tours envía con sus reservas las respuestas a sus preguntas de reserva. Funciona así: Capability `octo/questions`: London City Bus Tours lee las preguntas configuradas en sus productos y envía las respuestas del cliente con la reserva, y usted las ve en Ventrata. Lo habitual con London City Bus Tours: London City Bus Tours envía las respuestas a sus preguntas de reserva.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de London City Bus Tours. En London City Bus Tours, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a London City Bus Tours. Ventrata no avisa a London City Bus Tours cuando se escanea o se canjea una entrada. London City Bus Tours solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de London City Bus Tours no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de London City Bus Tours necesitan una reserva hecha a través de London City Bus Tours antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de London City Bus Tours. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en London City Bus Tours, y London City Bus Tours no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con London City Bus Tours

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a London City Bus Tours solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: London City Bus Tours solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver London City Bus Tours: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: London City Bus Tours emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: London City Bus Tours puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en London City Bus Tours.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

LONDON CITY BUS TOURS LIMITED

6th Floor, Manfield House, 1 Southampton Street

Londres, Inglaterra, WC2R 0LR, Reino Unido

londoncitybustours.com

ID de partner de Ventrata: 5417b721-1ae6-40ff-9724-460ca3ee6eee

Ventrata Ltd

55 Baker Street

Londres, W1U 7EU, Reino Unido

ventrata.com

ID de partner de Ventrata: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

London City Bus Tours: conexión de revendedor