Funbooker es un marketplace online francés de actividades de ocio, con unas 20.000 experiencias en todo el país, en París, Lyon, Toulouse, Burdeos, Lille, Nantes, Marsella y otras ciudades, que atrae a más de un millón de visitantes al mes. Su catálogo se orienta a ocasiones especiales: team building y eventos de empresa, cumpleaños infantiles, despedidas de soltero y soltera, y tarjetas regalo válidas durante doce meses. Para los operadores, aporta clientes nacionales franceses, empresas y grupos que reservan actividades para un evento o una celebración cerca de casa, a menudo con una fecha fija, un perfil de demanda distinto de la planificación de itinerarios turísticos.

Conectar Funbooker con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Funbooker, visite funbooker.com.

Sitio web principal	funbooker.com
Etiquetas	OTA · Tours & Activities OTA
Mercados de destino	🇫🇷 Francia
Mercados emisores	🇫🇷 Francia
Especialidades	Eventos de grupo, team building y celebraciones
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)	US$10k+
Desarrollado por	Funbooker (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Funbooker sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Funbooker consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Funbooker obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Funbooker se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Funbooker

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Funbooker para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de funbooker.com.
Debe tener Funbooker creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Funbooker en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Funbooker en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Funbooker y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Funbooker

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Funbooker y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Funbooker tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Funbooker puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con Funbooker

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Funbooker. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Funbooker.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Funbooker: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Funbooker, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Funbooker obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Funbooker, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Funbooker la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en Funbooker y están redondeados; pueden cambiar si Funbooker modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Funbooker los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Funbooker. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Funbooker configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Funbooker vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de Funbooker: Funbooker vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Funbooker lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Funbooker, si Funbooker ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con Funbooker: Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 6 horas. Qué significa esto para usted: Funbooker solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Funbooker lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Funbooker cada vez que añada uno.
Content Sync	✅ / ❌	Funbooker puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así: Capability `octo/content`: cuando Funbooker la añade a la cabecera `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) y Get Product (`GET /products/{productId}`) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes. Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Funbooker en su siguiente actualización de productos. Lo habitual con Funbooker: Funbooker solicita `octo/content`.
Availability Sync	✅	Funbooker consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Funbooker. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Funbooker envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Funbooker necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Funbooker no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con Funbooker: Availability Check: Funbooker consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta 53 días vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 15 horas. Availability Calendar: Funbooker consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 19 días vista y cubriendo 25 días por solicitud; consulta hasta unos 9 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 19 horas. Las consultas se reparten a lo largo del día sin un pico marcado, lo que sugiere una combinación de sincronizaciones programadas y búsquedas de clientes en tiempo real. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Funbooker lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 19 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Funbooker los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Funbooker solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Funbooker, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando Funbooker también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. Lo habitual con Funbooker: Funbooker solicita `octo/pricing` en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata. Funbooker envía el número de personas por tipo de unidad, de modo que los precios de grupo se calculan según la reserva real. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Funbooker que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Funbooker. De lo contrario, podrían estar desactivados y Funbooker no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en Funbooker parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Funbooker en Ventrata: es lo que lee Funbooker.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en Funbooker. Los precios en Funbooker no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Funbooker.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Funbooker se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Funbooker, Funbooker envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Funbooker confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Funbooker se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Funbooker nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Funbooker, Funbooker cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Funbooker tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Funbooker no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con Funbooker: Funbooker no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de Funbooker es de aproximadamente 1 persona. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Funbooker a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Funbooker, por ejemplo en el Dashboard, Funbooker no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Funbooker para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Funbooker.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Funbooker no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Funbooker cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Funbooker no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Funbooker cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Funbooker. En Funbooker, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a Funbooker. Ventrata no avisa a Funbooker cuando se escanea o se canjea una entrada. Funbooker solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Funbooker no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Funbooker necesitan una reserva hecha a través de Funbooker antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Funbooker. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Funbooker, y Funbooker no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Funbooker

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Funbooker solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Funbooker solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Funbooker: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Funbooker emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Funbooker puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Funbooker.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

Funbooker SAS

71 Rue Desnouettes, 75015 Paris

Francia

funbooker.com

ID de partner de Ventrata: a8d12aa6-95ef-4100-a9ba-97a21a50c660

Funbooker: conexión de revendedor