Batch es un marketplace estadounidense de viajes en grupo para despedidas de soltero y soltera, cumpleaños y celebraciones de fin de semana, que combina más de 5.000 experiencias seleccionadas con itinerarios compartidos, encuestas de grupo, chat de grupo y reparto de gastos en su aplicación. Para los operadores, aporta grupos nacionales de Estados Unidos que planifican party buses, alquiler de barcos y yates, chefs privados, rutas de bares, días de spa y espectáculos en directo en Nashville, Scottsdale, Miami, Austin, Charleston, Las Vegas, Nueva Orleans y otros destinos de fiesta, reservados para un fin de semana de celebración concreto.

Conectar Batch con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y entrega reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Batch, visite letsbatch.com.

Sitio web principal	letsbatch.com
Etiquetas	Event & Festival Ticketing
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Celebraciones en grupo, como despedidas de soltera y fines de semana de cumpleaños
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desarrollado por	Batch (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Batch sin gestionar manualmente la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Batch consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Batch obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Batch se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Batch

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Batch para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de letsbatch.com.
Debe tener Batch creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (venta al público, mayorista o comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta» (Bill to my account).

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Batch en la lista de partners.
Seleccione Batch Reseller en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el nombre que prefiera, lo que puede ser útil si tiene previsto tener varias conexiones con Batch y quiere distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Batch

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Batch y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Batch tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Batch puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarles los ID de producto y de opción de la página de la conexión cuando se ponga en contacto con ellos para indicar qué deben mapear.

Gestionar la conexión con Batch

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Batch. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Batch.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección está dirigida a quienes quieran saber exactamente cómo funciona la conexión con Batch: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Batch, cuándo las realiza y qué significa para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Batch obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Batch, por lo que cualquier cambio que haga en Ventrata llega a Batch la próxima vez que consulta.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Batch los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Batch. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Batch configura su conexión, y cada vez que actualiza sus fichas, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Batch vuelve a leer un único producto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y configuración. Mapeo por parte de Batch: Batch vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propia ficha y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Batch lo hace por usted, o lo hace usted en el portal de Batch si Batch ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Qué significa esto para usted: Batch solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Batch lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Batch cada vez que añada uno.
Content Sync	❌	Batch no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. Batch utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Batch.
Availability Sync	✅	Batch consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía cambios de disponibilidad a Batch. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Batch envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Batch necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, por lo que Batch no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque su disponibilidad almacenada esté ligeramente desactualizada. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Batch lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Batch los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Batch solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio retail que paga el cliente y el precio net que usted factura a Batch, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (venta al público y mayorista o comisión). Precios de grupo: cuando Batch también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas de tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. ‼️ IMPORTANTE: Pida que se activen los precios. Cuando pida a Batch que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Batch. De lo contrario, podrían estar desactivados y Batch no recibiría sus precios de Ventrata.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en Batch. Los precios en Batch no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure cualquier promoción directamente con Batch.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Batch se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el pago en Batch, Batch envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no hay sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Batch confirma la retención. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Batch se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Batch nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Batch, Batch cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Batch tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`): permite a Batch modificar una reserva sin cancelarla, por ejemplo una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar. ‼️ IMPORTANTE: Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Batch a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva de Batch, por ejemplo en el Dashboard, Batch no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Batch para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Batch.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Batch no envía datos de recogida ni de bajada con sus reservas. Si sus productos incluyen recogida, consulte con Batch cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Batch no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Batch cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Batch. En Batch, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se comunican a Batch. Ventrata no avisa a Batch cuando se escanea o canjea una entrada. Batch solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Batch no se pueden escanear en su entrada sin una reserva. Los clientes de Batch necesitan una reserva realizada a través de Batch antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Batch. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Batch, y Batch no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Batch

Retrasos: la disponibilidad y los precios solo llegan a Batch cuando consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de cambiar algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Batch solo puede cancelar a través de la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Batch: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Batch emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje funcionan como siempre.
Reservas de prueba: Batch puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata utilizan tarifas de tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Batch.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

Batch

letsbatch.com

ID de partner de Ventrata: 667f692b-31dd-41d4-81a0-4e92d32e01de

Batch: conexión de revendedor