Otipass es una plataforma francesa para digitalizar pases territoriales, que impulsa tarjetas turísticas, culturales, juveniles y ciudadanas en más de cuarenta ciudades y regiones, como Lyon, Toulouse, Burdeos, Nantes, Helsinki y Matera, y se vende a oficinas de turismo y ayuntamientos. Para los operadores, aporta titulares de pases oficiales de ciudades y regiones que han pagado por adelantado un conjunto de entradas y eligen los lugares una vez en el destino, con museos, monumentos y atracciones locales como contenido principal.
Conectar OTIPASS a Ventrata le permite escanear, validar y canjear pases de OTIPASS en su entrada, en tornos, quioscos y terminales de punto de venta con tecnología de Ventrata, en la app móvil o en el Ventrata Dashboard, sin necesidad de una app de OTIPASS aparte.
Para obtener más información sobre OTIPASS, visite otipass.com.
Sitio web principal | |
Etiquetas | Multi-Attraction Pass |
Tipo de conexión | Canje de pases: usted escanea los pases de OTIPASS en su entrada |
Funciones de la conexión | Product Mapping · Redemption Sync · Pass Walkup Scanning Sync |
Desarrollado por | Ventrata (mediante la API de Otipass) |
Esta conexión le permite:
Escanear o escribir un número de pase de OTIPASS en Ventrata y comprobarlo con OTIPASS en tiempo real para su servicio.
Crear automáticamente una reserva en Ventrata por cada pase válido.
Registrar la entrada con OTIPASS en el momento en que escanea.
Cómo funciona
El personal escanea o escribe un número de pase.
Si el pase ya tiene una reserva activa, Ventrata la devuelve.
En caso contrario, Ventrata envía a OTIPASS una consulta de entrada para su servicio (ID Service) para comprobar el pase.
Si el pase es válido, Ventrata envía a OTIPASS un registro de entrada.
Si OTIPASS lo confirma, Ventrata guarda una reserva de fecha abierta para 1 unidad del producto, la opción y la unidad mapeados en la conexión.
📒 NOTA
Cualquier código no vacío se comprueba con OTIPASS; no hay filtro de formato.
Crear la conexión con OTIPASS
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections
Antes de empezar:
Tenga a mano su OTIPASS ID, su OTIPASS Api Key y su OTIPASS ID Service.
Cree OTIPASS como revendedor en Ventrata y selecciónelo en la conexión. El formulario indica que el campo Revendedor (Reseller) es opcional, pero las búsquedas lo necesitan.
Prevea una conexión por cada servicio de OTIPASS que acepte.
Crear la conexión
Seleccione su revendedor OTIPASS.
Introduzca el OTIPASS ID, la Api Key y el ID Service.
Guarde. Ventrata comprueba las credenciales y crea una única fila de mapeo para el servicio.
El formulario de conexión tiene estas opciones:
Reseller | El revendedor bajo el que se registran las reservas de OTIPASS. Es opcional en el formulario, pero en la práctica es necesario para las búsquedas. |
OTIPASS ID / OTIPASS Api Key | Obligatorios. Se comprueban cada vez que guarda con una consulta de prueba a OTIPASS; si falla, se muestra el mensaje de OTIPASS y los tres campos se marcan como no válidos. |
OTIPASS ID Service | Obligatorio. El único servicio de OTIPASS para el que esta conexión comprueba y canjea pases. También se convierte en el título de la única fila de mapeo de la conexión. |
Mapear productos
Cada conexión tiene exactamente una fila de mapeo, que se crea o actualiza cada vez que guarda.
Abra la conexión y seleccione la fila de mapeo.
Elija el producto, la opción y la unidad de Ventrata que se van a reservar. La opción y la unidad son obligatorias.
📒 NOTA
Para aceptar varios servicios de OTIPASS, cree una conexión por servicio.
📒 NOTA
Hasta que la fila esté mapeada, los escaneos fallan con " is not mapped in ".
Redemption
Inmediatamente: Siempre. Ventrata registra la entrada en OTIPASS en el momento del escaneo; la reserva solo se guarda si OTIPASS la confirma.
Al canjear o en caso de no presentarse: no se admite.
Qué se envía a OTIPASS: Un registro de entrada para el pase y el servicio, con la fecha en hora local de Europe/Paris.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera conocer los detalles. Haga clic en una fila para ver cómo funciona cada funcionalidad.
Product Mapping | ✅ |
Usted mapea cada pase de OTIPASS con un producto de Ventrata en el Ventrata Dashboard. Cada conexión tiene exactamente una fila de mapeo, que se crea o actualiza cada vez que guarda. Para aceptar varios servicios de OTIPASS, cree una conexión por servicio. Hasta que la fila esté mapeada, los escaneos fallan con " is not mapped in ". |
Content Sync | ❌ |
El contenido de los productos no se sincroniza. OTIPASS vende su propio pase. Sus productos y su contenido permanecen en Ventrata. |
Availability Sync | ❌ |
Su disponibilidad no se comparte con OTIPASS. No hay intercambio de disponibilidad ni de aforo con OTIPASS. |
Pricing Sync | ❌ |
Los precios no se sincronizan con OTIPASS. La reserva utiliza su precio por unidad de Ventrata y se liquida mediante voucher. No se envía ningún precio a OTIPASS. |
Promotions Sync | ❌ |
Las promociones no se aplican a los pases de OTIPASS. Sus promociones de Ventrata no se aplican a las reservas creadas al escanear un pase. |
Bookings Sync | ✅ / ❌ |
Limitado: las reservas solo se crean cuando se escanea un pase. Una reserva con fecha abierta por pase, con cantidad 1 de la unidad mapeada, creada en el momento del escaneo. No hay ninguna llamada de cancelación a OTIPASS. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
No forma parte de esta conexión. Los canjes de pases no incluyen recogidas. |
Custom Questions Sync | ❌ |
No forma parte de esta conexión. En los canjes de pases no se hacen ni se envían preguntas de reserva. |
Extras Sync | ❌ |
No forma parte de esta conexión. No se pueden añadir extras a un canje de pase. |
Redemption Sync | ✅ |
Los canjes se envían a OTIPASS. Siempre. Ventrata registra la entrada en OTIPASS en el momento del escaneo; la reserva solo se guarda si OTIPASS la confirma. No se admite. Un registro de entrada para el pase y el servicio, con la fecha en hora local de Europe/Paris. |
Pass Walkup Scanning Sync | ✅ |
Usted escanea los pases de OTIPASS en su entrada. El personal escanea o escribe un número de pase. Si el pase ya tiene una reserva activa, Ventrata la devuelve. En caso contrario, Ventrata envía a OTIPASS una consulta de entrada para su servicio (ID Service) para comprobar el pase. |
Gift Card Sync | ❌ |
No forma parte de esta conexión. Los pases de OTIPASS no son tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saberlo: límites de esta conexión
Conviene saberlo: límites de esta conexión
Un servicio de OTIPASS por conexión, mapeado a un producto, una opción y una unidad.
Dentro de un mismo servicio no se pueden distinguir los pases de adulto y de niño.
Cualquier código no vacío que se escanee puede enviarse a OTIPASS, incluidos los códigos destinados a otras conexiones.
El canje no se puede aplazar hasta la admisión o la no presentación.
Sin recogidas, extras, preguntas personalizadas ni recursos.
Los resultados de las consultas se guardan en caché durante 5 minutos, y un tiempo de espera agotado se trata como no encontrado.
Solución de problemas
"%{title} is not mapped in %{connection}"
"%{title} is not mapped in %{connection}"
La fila ID Service de la conexión no tiene mapeado ningún producto, opción ni unidad de Ventrata. Mapee la fila en la conexión y vuelva a escanear.
"Redemption not allowed"
"Redemption not allowed"
Preguntas frecuentes
¿Cómo acepto pases para más de un servicio de OTIPASS?
¿Cómo acepto pases para más de un servicio de OTIPASS?
Cree una conexión independiente para cada ID Service de OTIPASS y mapee cada una a su propio producto, opción y unidad.
Recursos útiles
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
OTIPASS SAS
8 rue du 45e Regiment de Transmissions, batiment Le Septan, entree A, 26200 Montelimar
Francia
ID de partner de Ventrata: 55b217b2-35ea-454c-ac15-4630ef1cd0b9