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Day Out With The Kids: conexión de revendedor

Conecte Day Out With The Kids con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y los precios, y recibir reservas al instante. Excursiones familiares con niños cerca de casa.

Day Out With The Kids logo

 

Day Out With The Kids es un sitio de descubrimiento y marketplace de días en familia del Reino Unido que reúne más de 8.500 parques temáticos, zoológicos, granjas, museos y atracciones, con unos 1.200 recintos reservables directamente y más de 30 millones de visitantes. Su membresía VIP Pass ofrece a las familias entradas con descuento e impulsa las visitas repetidas. Para los operadores, aporta familias británicas con niños que planifican fines de semana, vacaciones escolares y salidas para días de lluvia cerca de casa y reservan entradas generales y familiares, un segmento distinto de los canales de turismo receptivo.

 

Conectar Day Out With The Kids con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Day Out With The Kids, visite dayoutwiththekids.co.uk.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Discovery & Affiliates · Family Experiences · Deals & Corporate Benefits

Mercados de destino

🇬🇧 Reino Unido

Mercados emisores

🇬🇧 Reino Unido

Especialidades

Salidas familiares con niños cerca de casa

Funciones de la conexión

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)

US$10k+

Desarrollado por

Day Out With The Kids (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Day Out With The Kids sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Day Out With The Kids consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Pricing Sync: Day Out With The Kids obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Day Out With The Kids se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Day Out With The Kids

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Day Out With The Kids para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de dayoutwiththekids.co.uk. Para iniciar uno, envíe el formulario de dayoutwiththekids.co.uk/marketing-package-enquiry.

  • Debe tener Day Out With The Kids creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Day Out With The Kids en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Day Out With The Kids en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Day Out With The Kids y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Day Out With The Kids

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Day Out With The Kids y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Day Out With The Kids tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Day Out With The Kids puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

Gestionar la conexión con Day Out With The Kids

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Day Out With The Kids. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Day Out With The Kids.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Day Out With The Kids: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Day Out With The Kids, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Day Out With The Kids obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Day Out With The Kids, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Day Out With The Kids la próxima vez que realice una consulta.

 

Los tiempos son los habituales en Day Out With The Kids y están redondeados; pueden cambiar si Day Out With The Kids modifica su forma de sincronizar.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Day Out With The Kids los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Day Out With The Kids.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Day Out With The Kids configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Day Out With The Kids vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Day Out With The Kids: Day Out With The Kids vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Day Out With The Kids lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Day Out With The Kids, si Day Out With The Kids ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Lo habitual con Day Out With The Kids:

  • Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 5 horas.

 

Qué significa esto para usted: Day Out With The Kids solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Day Out With The Kids lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Day Out With The Kids cada vez que añada uno.

Content Sync

❌

Day Out With The Kids no lee el contenido de sus productos desde Ventrata.

Day Out With The Kids utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Day Out With The Kids.

Availability Sync

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Day Out With The Kids consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Day Out With The Kids.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Day Out With The Kids envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Day Out With The Kids necesita para reservar esa franja.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Day Out With The Kids no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Lo habitual con Day Out With The Kids:

  • Availability Check: Day Out With The Kids consulta sus productos las 24 horas del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo unos 3 meses por solicitud; consulta hasta unos 3 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 7 horas.

  • Las consultas se reparten de forma uniforme a lo largo del día, lo que apunta a una sincronización programada en segundo plano más que a búsquedas de clientes en tiempo real.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Day Out With The Kids lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 7 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.

Pricing Sync

✅

Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Day Out With The Kids los solicita con la capability octo/pricing.

Funciona así:

  • Capability octo/pricing: Day Out With The Kids solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

  • Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Day Out With The Kids, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

  • Precios para grupos: cuando Day Out With The Kids también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

  • Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

 

Lo habitual con Day Out With The Kids:

  • Day Out With The Kids solicita octo/pricing en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

  • Day Out With The Kids envía el número de personas por tipo de unidad, de modo que los precios de grupo se calculan según la reserva real.

 

‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Day Out With The Kids que mapee sus productos, pídale también que active los precios (octo/pricing), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Day Out With The Kids. De lo contrario, podrían estar desactivados y Day Out With The Kids no recibiría sus precios de Ventrata.

📗 CONSEJO – Si los precios en Day Out With The Kids parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Day Out With The Kids en Ventrata: es lo que lee Day Out With The Kids.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en Day Out With The Kids.

Los precios en Day Out With The Kids no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Day Out With The Kids.

Bookings Sync

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Las reservas y cancelaciones realizadas en Day Out With The Kids se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Day Out With The Kids, Day Out With The Kids envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Day Out With The Kids confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Day Out With The Kids se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Vencimiento: si el cliente no termina de pagar, Day Out With The Kids nunca confirma, y el bloqueo vence por sí solo y libera las plazas. Day Out With The Kids también puede ampliar un bloqueo con Extend Reservation (POST /bookings/{uuid}/extend).

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Day Out With The Kids, Day Out With The Kids cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Day Out With The Kids tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Day Out With The Kids no utiliza Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva.

 

Lo habitual con Day Out With The Kids:

  • Day Out With The Kids retiene las plazas durante unos 30 minutos mientras el cliente paga (expirationMinutes).

  • Una reserva típica de Day Out With The Kids es para unas 2 personas.

  • Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Day Out With The Kids a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Day Out With The Kids, por ejemplo en el Dashboard, Day Out With The Kids no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Day Out With The Kids para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Day Out With The Kids.

Pickups/Dropoff Sync

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Day Out With The Kids no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Day Out With The Kids cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

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Day Out With The Kids no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Day Out With The Kids cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Day Out With The Kids.

En Day Out With The Kids, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Day Out With The Kids.

Ventrata no avisa a Day Out With The Kids cuando se escanea o se canjea una entrada. Day Out With The Kids solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Day Out With The Kids no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Day Out With The Kids necesitan una reserva hecha a través de Day Out With The Kids antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Day Out With The Kids.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Day Out With The Kids, y Day Out With The Kids no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Day Out With The Kids

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Day Out With The Kids solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Day Out With The Kids solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Day Out With The Kids: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Day Out With The Kids emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Day Out With The Kids puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Day Out With The Kids.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Day Out With The Kids Limited

First Floor, 1 The Courtyard, 707 Warwick Road, Solihull, B91 3DA

United Kingdom

 

ID de partner de Ventrata: 0d22ed78-7756-478f-8119-6a863dcd02e0

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