Travalco es un turoperador receptivo y empresa de gestión de destinos (DMC) de Hollywood (Florida) que gestiona viajes receptivos a Norteamérica desde hace casi 40 años y vende únicamente a agentes y turoperadores extranjeros, con más de 150 programas de autoconducción en nueve idiomas, además de grupos, excursiones de un día y negocio MICE. Aporta a los operadores únicamente demanda profesional.
Conectar Travalco con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con Travalco, visite travalco.com.
📒 NOTA
Esta conexión solo está disponible para determinadas cuentas de cliente. Si le interesa utilizarla, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico o con su Customer Success Manager de Ventrata.
Sitio web principal | |
Etiquetas | Receptive & Inbound Operator |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emisores | 🌎 Global |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Desarrollado por | Travalco (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Travalco sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: Travalco consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Travalco obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Travalco se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Crear la conexión con Travalco
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con Travalco para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de travalco.com.
Debe tener Travalco creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Travalco en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Travalco en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Travalco y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con Travalco
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Travalco y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Travalco tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
Travalco puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con Travalco
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Travalco. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Travalco.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Travalco: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Travalco, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: Travalco obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Travalco, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Travalco la próxima vez que realice una consulta.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. Travalco los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Travalco. Funciona así:
Qué significa esto para usted: Travalco solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Travalco lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Travalco cada vez que añada uno. |
Content Sync | ❌ |
Travalco no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. Travalco utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Travalco. |
Availability Sync | ✅ |
Travalco consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Travalco. Funciona así:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Travalco lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa. |
Pricing Sync | ✅ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Travalco los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Travalco que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en Travalco. Los precios en Travalco no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Travalco. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en Travalco se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Travalco a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Travalco, por ejemplo en el Dashboard, Travalco no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Travalco para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Travalco. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Travalco no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Travalco cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Travalco no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Travalco cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Travalco. En Travalco, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a Travalco. Ventrata no avisa a Travalco cuando se escanea o se canjea una entrada. Travalco solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de Travalco no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Travalco necesitan una reserva hecha a través de Travalco antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Travalco. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Travalco, y Travalco no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Travalco
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Travalco
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Travalco solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Travalco solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Travalco: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Travalco emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Travalco puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Travalco.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Travalco.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Travalco USA Inc
Venture Center II, 200 South Park Road, Suite 465, Hollywood, FL 33021
United States
ID de partner de Ventrata: ccc394aa-1a27-4e9e-aa21-dadeebd12790

