Rue des Vignerons es una agencia de viajes online (OTA) francesa de enoturismo y turismo de licores, con más de 1.800 catas, visitas a bodegas, talleres y estancias en fincas de más de 500 productores de Burdeos, Champaña, Borgoña, el Loira, Alsacia y Provenza. Para los operadores, aporta consumidores francófonos que planifican visitas a regiones vinícolas y compradores de regalos que canjean sus tarjetas regalo: una demanda exclusivamente francesa de catas y visitas a bodegas en fincas y bares de vinos.

Conectar Rue des Vignerons con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Rue des Vignerons, visite ruedesvignerons.com.

Sitio web principal	ruedesvignerons.com
Etiquetas	OTA · Tours & Activities OTA · Culinary & Wine
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Catas de vino, visitas a bodegas y tarjetas regalo
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desarrollado por	Rue des Vignerons (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Rue des Vignerons sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Rue des Vignerons consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Rue des Vignerons obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Rue des Vignerons se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Rue des Vignerons

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Rue des Vignerons para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de ruedesvignerons.com.
Debe tener Rue des Vignerons creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Rue des Vignerons en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Rue des Vignerons en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Rue des Vignerons y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Rue des Vignerons

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Rue des Vignerons y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Rue des Vignerons tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Rue des Vignerons puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con Rue des Vignerons

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Rue des Vignerons. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Rue des Vignerons.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Rue des Vignerons: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Rue des Vignerons, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Rue des Vignerons obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Rue des Vignerons, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Rue des Vignerons la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en Rue des Vignerons y están redondeados; pueden cambiar si Rue des Vignerons modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Rue des Vignerons los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Rue des Vignerons. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Rue des Vignerons configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Rue des Vignerons vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de Rue des Vignerons: Rue des Vignerons vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Rue des Vignerons lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Rue des Vignerons, si Rue des Vignerons ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con Rue des Vignerons: Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 10 horas. Qué significa esto para usted: Rue des Vignerons solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Rue des Vignerons lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Rue des Vignerons cada vez que añada uno.
Content Sync	✅ / ❌	Rue des Vignerons puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así: Capability `octo/content`: cuando Rue des Vignerons la añade a la cabecera `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) y Get Product (`GET /products/{productId}`) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes. Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Rue des Vignerons en su siguiente actualización de productos. Lo habitual con Rue des Vignerons: Rue des Vignerons solicita `octo/content`.
Availability Sync	✅	Rue des Vignerons consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Rue des Vignerons. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Rue des Vignerons envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Rue des Vignerons necesita para reservar esa franja. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Rue des Vignerons no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con Rue des Vignerons: Availability Check: Rue des Vignerons consulta cada producto aproximadamente cada 4 horas, normalmente a partir de hoy y cubriendo 39 días por solicitud, y consulta hasta unos 3 meses vista. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Rue des Vignerons lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 4 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Rue des Vignerons los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Rue des Vignerons solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Rue des Vignerons, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando Rue des Vignerons también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. Lo habitual con Rue des Vignerons: Rue des Vignerons solicita `octo/pricing` en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata. Rue des Vignerons envía el número de personas por tipo de unidad, de modo que los precios de grupo se calculan según la reserva real. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Rue des Vignerons que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Rue des Vignerons. De lo contrario, podrían estar desactivados y Rue des Vignerons no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en Rue des Vignerons parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Rue des Vignerons en Ventrata: es lo que lee Rue des Vignerons.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en Rue des Vignerons. Los precios en Rue des Vignerons no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Rue des Vignerons.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Rue des Vignerons se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Rue des Vignerons, Rue des Vignerons envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Rue des Vignerons confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Rue des Vignerons se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Rue des Vignerons nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Rue des Vignerons, Rue des Vignerons cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Rue des Vignerons tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Rue des Vignerons no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con Rue des Vignerons: Rue des Vignerons no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de Rue des Vignerons es para unas 2 personas. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Rue des Vignerons a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Rue des Vignerons, por ejemplo en el Dashboard, Rue des Vignerons no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Rue des Vignerons para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Rue des Vignerons.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Rue des Vignerons no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Rue des Vignerons cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Rue des Vignerons no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Rue des Vignerons cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Rue des Vignerons. En Rue des Vignerons, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a Rue des Vignerons. Ventrata no avisa a Rue des Vignerons cuando se escanea o se canjea una entrada. Rue des Vignerons solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Rue des Vignerons no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Rue des Vignerons necesitan una reserva hecha a través de Rue des Vignerons antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Rue des Vignerons. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Rue des Vignerons, y Rue des Vignerons no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Rue des Vignerons

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Rue des Vignerons solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Rue des Vignerons solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Rue des Vignerons: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Rue des Vignerons emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Rue des Vignerons puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Rue des Vignerons.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

Rue des Vignerons SAS

19 place de la Bourse, 31000 Toulouse

Francia

ruedesvignerons.com

ID de partner de Ventrata: d2f12442-363a-4cab-b1b8-edf88f127055

Rue des Vignerons: conexión de revendedor