I Need Tours es una agencia de viajes online (OTA) italiana de tours y actividades, una marca de World Experience, que vende visitas turísticas, entradas a museos, tours privados, excursiones de un día, traslados y tarjetas turísticas en decenas de destinos de Europa, Oriente Medio, Asia-Pacífico y el Caribe. Para los operadores, aporta viajeros hispanohablantes, italianos y lusohablantes que reservan en su propio idioma, además de agentes de viajes que utilizan su sistema de reservas para agencias, con España, Italia y Portugal como principales mercados emisores. I Need Tours utiliza Doblemente como su sistema de reservas principal.
Conectar I Need Tours con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con I Need Tours, visite ineedtours.com.
Sitio web principal | |
Etiquetas | Multi-Attraction Pass |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emisores | 🇮🇹 Italia · 🇵🇹 Portugal · 🇪🇸 España |
Especialidades | Viajeros de habla hispana, italiana y portuguesa |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync |
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses) | US$100k+ |
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses) | 25+ |
Desarrollado por | Doblemente (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de I Need Tours sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: I Need Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: I Need Tours obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de I Need Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Pickups/Dropoff Sync: los datos de recogida y bajada se sincronizan entre Ventrata y I Need Tours.
Crear la conexión con I Need Tours
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con I Need Tours para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de ineedtours.com.
Debe tener I Need Tours creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione I Need Tours en la lista de partners.
Seleccione el revendedor I Need Tours en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con I Need Tours y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con I Need Tours
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en I Need Tours y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de I Need Tours tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
I Need Tours puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con I Need Tours
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder I Need Tours. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con I Need Tours.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con I Need Tours: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza I Need Tours, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: I Need Tours obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a I Need Tours, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a I Need Tours la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en I Need Tours y están redondeados; pueden cambiar si I Need Tours modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. I Need Tours los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de I Need Tours. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
Qué significa esto para usted: I Need Tours solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que I Need Tours lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en I Need Tours cada vez que añada uno. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
I Need Tours puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
|
Availability Sync | ✅ |
I Need Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a I Need Tours. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, I Need Tours lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 8 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que I Need Tours los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a I Need Tours que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( 📗 CONSEJO – Si los precios en I Need Tours parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor I Need Tours en Ventrata: es lo que lee I Need Tours. |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en I Need Tours. Los precios en I Need Tours no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con I Need Tours. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en I Need Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de I Need Tours a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de I Need Tours, por ejemplo en el Dashboard, I Need Tours no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con I Need Tours para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de I Need Tours. |
Pickups/Dropoff Sync | ✅ |
I Need Tours envía los datos de recogida con sus reservas. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
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Custom Questions Sync | ✅ / ❌ |
I Need Tours envía con sus reservas las respuestas a sus preguntas de reserva. Funciona así:
Lo habitual con I Need Tours:
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Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de I Need Tours. En I Need Tours, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a I Need Tours. Ventrata no avisa a I Need Tours cuando se escanea o se canjea una entrada. I Need Tours solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de I Need Tours no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de I Need Tours necesitan una reserva hecha a través de I Need Tours antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de I Need Tours. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en I Need Tours, y I Need Tours no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con I Need Tours
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con I Need Tours
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a I Need Tours solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: I Need Tours solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver I Need Tours: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: I Need Tours emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: I Need Tours puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en I Need Tours.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en I Need Tours.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
World Experience S.r.l.
Via de Pinedo 18
55041 Lido di Camaiore (LU), Italia
ID de partner de Ventrata: f14c0e36-765e-47ed-99df-2130bffef5ae





