Virgin Gifts, antes Virgin Experience Gifts, es la filial estadounidense del negocio de experiencias para regalar del Virgin Group y vende más de 6.000 experiencias en los 50 estados como vales regalo. Para los operadores, aporta demanda de regalos para cumpleaños, aniversarios, bodas y fiestas, además de presupuestos corporativos de reconocimiento, con destinatarios que eligen sus propias fechas y canjean los vales meses después de la compra. Virgin Gifts es empresa hermana de Virgin Experience Days y comparte sus sistemas de conectividad.
Conectar Virgin Gifts con Ventrata sincroniza su disponibilidad y entrega reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas. Virgin Gifts funciona con Virgin Experience Days y recibe sus productos a través de su integración certificada con la API OCTO de Ventrata.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con Virgin Gifts, visite virgingifts.com.
Sitio web principal | |
Etiquetas | Gifting & Vouchers |
Mercados de destino | 🇺🇸 EE. UU. |
Mercados emisores | 🇺🇸 EE. UU. |
Especialidades | Bonos regalo de experiencias para ocasiones especiales y reconocimiento corporativo |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Bookings Sync |
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses) | US$100k+ |
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses) | 10+ |
Desarrollado por | Virgin Experience Days (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Virgin Gifts sin gestionar manualmente la disponibilidad ni las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: Virgin Gifts consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Virgin Gifts se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
📒 NOTA
A diferencia de la mayoría de las conexiones de revendedor, Virgin Experience Gifts envía una reserva solo cuando el destinatario del regalo programa su experiencia, no cuando se compra el regalo.
Crear la conexión con Virgin Gifts
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con Virgin Gifts para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de virgingifts.com. Para iniciar uno, envíe la solicitud de asociación en virginexperiencegifts.com/partnership-inquiry.
Debe tener Virgin Gifts creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
Tarifas estáticas personalizadas configuradas para Virgin Experience Gifts en Ventrata que coincidan con las tarifas acordadas con sus contactos de Virgin Experience Gifts, para que los informes sean precisos.
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Virgin Gifts (con tecnología de Virgin Experience Days) en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Virgin Gifts en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Virgin Gifts y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con Virgin Gifts
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Virgin Gifts y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Virgin Gifts tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
Virgin Gifts puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con Virgin Gifts
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Virgin Gifts. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Virgin Gifts.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Virgin Gifts: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Virgin Gifts (a través de la integración certificada de Virgin Experience Days), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: Virgin Gifts obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Virgin Gifts, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Virgin Gifts la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en Virgin Gifts y están redondeados; pueden cambiar si Virgin Gifts modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. Virgin Gifts los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Virgin Gifts. Funciona así:
Lo habitual con Virgin Gifts:
Qué significa esto para usted: Virgin Gifts solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Virgin Gifts lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Virgin Gifts cada vez que añada uno. |
Content Sync | ❌ |
Virgin Gifts no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. Virgin Gifts utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Virgin Gifts. |
Availability Sync | ✅ |
Virgin Gifts consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Virgin Gifts. Funciona así:
Lo habitual con Virgin Gifts:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Virgin Gifts lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 13 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ / ❌ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Virgin Gifts los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
Lo habitual con Virgin Gifts:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Virgin Gifts que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( 📗 CONSEJO – Si los precios en Virgin Gifts parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Virgin Gifts en Ventrata: es lo que lee Virgin Gifts. |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en Virgin Gifts. Los precios en Virgin Gifts no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Virgin Gifts. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en Virgin Gifts se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Virgin Experience Gifts envía cada reserva cuando el destinatario del regalo programa (canjea) su experiencia, no en el momento de la compra. Funciona así:
Lo habitual con Virgin Gifts:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Virgin Gifts a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Virgin Gifts, por ejemplo en el Dashboard, Virgin Gifts no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Virgin Gifts para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Virgin Gifts. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Virgin Gifts no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Virgin Gifts cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Virgin Gifts no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Virgin Gifts cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Virgin Gifts. En Virgin Gifts, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a Virgin Gifts. Ventrata no avisa a Virgin Gifts cuando se escanea o se canjea una entrada. Virgin Gifts solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de Virgin Gifts no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Virgin Gifts necesitan una reserva hecha a través de Virgin Gifts antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Virgin Gifts. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Virgin Gifts, y Virgin Gifts no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Virgin Gifts
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Virgin Gifts
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Virgin Gifts solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Virgin Gifts solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Virgin Gifts: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Virgin Gifts emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Virgin Gifts puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Virgin Gifts.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Virgin Gifts.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Virgin Gifts Inc.
228 Park Ave S, PMB 45957, New York, NY 10003
United States
ID de partner de Ventrata: f65082c9-7628-4be4-b738-f128c0dd17d4
Virgin Experience Days Limited
Stamford House, Boston Drive, Bourne End, Buckinghamshire, SL8 5YS
United Kingdom
ID de partner de Ventrata: 88c4e982-bfef-48ba-b360-547e6fbb0b95


