Tamice es una agencia de viajes online (OTA) en coreano para viajeros que se dirigen a Estados Unidos, centrada en Nueva York y construida en torno a su pase multiatracción Big Apple Pass, junto con entradas de Broadway, tours en helicóptero, tarjetas SIM estadounidenses y excursiones de compras al outlet de Woodbury. Para los operadores, aporta viajeros de ocio coreanos que compran pases y entradas antes de salir y planifican el viaje en coreano semanas antes de llegar.

Conectar Tamice con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Tamice, visite tamice.com.

Sitio web principal	tamice.com
Etiquetas	Multi-Attraction Pass
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Viajeros coreanos que viajan a Nueva York y compran pases antes de salir
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)	US$100k+
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses)	10+
Desarrollado por	Tamice (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Tamice sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Tamice consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Tamice obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Tamice se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Tamice

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Tamice para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de tamice.com.
Debe tener Tamice creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Tamice en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Tamice en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Tamice y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Tamice

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Tamice y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Tamice tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Tamice puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con Tamice

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Tamice. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Tamice.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Tamice: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Tamice, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Tamice obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Tamice, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Tamice la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en Tamice y están redondeados; pueden cambiar si Tamice modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Tamice los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Tamice. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Tamice configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Tamice vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de Tamice: Tamice vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Tamice lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Tamice, si Tamice ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con Tamice: Tamice lee su lista completa de productos aproximadamente una vez al día. Qué significa esto para usted: Tamice solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Tamice lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Tamice cada vez que añada uno.
Content Sync	❌	Tamice no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. Tamice utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Tamice.
Availability Sync	✅	Tamice consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Tamice. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Tamice envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Tamice necesita para reservar esa franja. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Tamice no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con Tamice: Availability Check: Tamice consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 38 días vista y cubriendo 2 días por solicitud; consulta hasta aproximadamente un año vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 6 horas. Las consultas se concentran entre las 00:00 y las 06:00 UTC, lo que sugiere que la mayoría se hacen en tiempo real, mientras los clientes navegan por Tamice. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Tamice lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 6 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Tamice los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Tamice solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Tamice, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando Tamice también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. Lo habitual con Tamice: Tamice solicita `octo/pricing` en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata. Tamice envía el número de personas por tipo de unidad, de modo que los precios de grupo se calculan según la reserva real. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Tamice que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Tamice. De lo contrario, podrían estar desactivados y Tamice no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en Tamice parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Tamice en Ventrata: es lo que lee Tamice.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en Tamice. Los precios en Tamice no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Tamice.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Tamice se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Tamice, Tamice envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Tamice confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Tamice se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Tamice nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Tamice, Tamice cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Tamice tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Tamice no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con Tamice: Tamice no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de Tamice es para unas 2 personas. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Tamice a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Tamice, por ejemplo en el Dashboard, Tamice no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Tamice para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Tamice.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Tamice no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Tamice cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Tamice no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Tamice cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Tamice. En Tamice, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a Tamice. Ventrata no avisa a Tamice cuando se escanea o se canjea una entrada. Tamice solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Tamice no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Tamice necesitan una reserva hecha a través de Tamice antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Tamice. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Tamice, y Tamice no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Tamice

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Tamice solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Tamice solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Tamice: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Tamice emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Tamice puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Tamice.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

Tamice

151 W 46th St, Suite 1002

New York, 10036, United States

tamice.com

ID de partner de Ventrata: 7496af02-5044-4497-9b08-e994ed425dd6

Tamice: conexión de revendedor