AthomeTrip es una agencia de viajes online (OTA) coreana de tours, entradas y pases de atracciones en Nueva York, el oeste de Estados Unidos y Cancún, con oficinas en Seúl y Nueva York. Para los operadores, aporta viajeros coreanos que reservan en su propio idioma, con Nueva York como su gran fortaleza en miradores, museos, espectáculos de Broadway, cruceros y traslados al aeropuerto, además de los paquetes de atracciones Pick Pass, y más de un millón de viajeros acumulados.

Conectar AthomeTrip con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con AthomeTrip, visite www.athometrip.com.

Sitio web principal	www.athometrip.com
Etiquetas	OTA · Tours & Activities OTA · Event & Festival Ticketing
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Viajeros coreanos, con mayor presencia en Nueva York
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)	US$100k+
Desarrollado por	AthomeTrip (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de AthomeTrip sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: AthomeTrip consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: AthomeTrip obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de AthomeTrip se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con AthomeTrip

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con AthomeTrip para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de www.athometrip.com.
Debe tener AthomeTrip creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione AthomeTrip en la lista de partners.
Seleccione el revendedor AthomeTrip en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con AthomeTrip y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con AthomeTrip

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en AthomeTrip y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de AthomeTrip tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

AthomeTrip puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con AthomeTrip

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder AthomeTrip. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con AthomeTrip.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con AthomeTrip: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza AthomeTrip, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: AthomeTrip obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a AthomeTrip, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a AthomeTrip la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en AthomeTrip y están redondeados; pueden cambiar si AthomeTrip modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. AthomeTrip los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de AthomeTrip. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando AthomeTrip configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): AthomeTrip vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de AthomeTrip: AthomeTrip vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en AthomeTrip lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de AthomeTrip, si AthomeTrip ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con AthomeTrip: AthomeTrip lee su lista completa de productos cada pocos días. Vuelve a leer cada producto cada pocos minutos. Qué significa esto para usted: AthomeTrip solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que AthomeTrip lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en AthomeTrip cada vez que añada uno.
Content Sync	✅ / ❌	AthomeTrip puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así: Capability `octo/content`: cuando AthomeTrip la añade a la cabecera `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) y Get Product (`GET /products/{productId}`) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes. Los cambios de contenido en Ventrata llegan a AthomeTrip en su siguiente actualización de productos. Lo habitual con AthomeTrip: AthomeTrip solicita `octo/content`.
Availability Sync	✅	AthomeTrip consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a AthomeTrip. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): AthomeTrip envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que AthomeTrip necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que AthomeTrip no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con AthomeTrip: Availability Check: AthomeTrip consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 12 días vista y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta unos 2 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 2 horas. Availability Calendar: AthomeTrip consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo 30 días por solicitud; consulta hasta unos 6 meses vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada hora. Las consultas se reparten a lo largo del día sin un pico marcado, lo que sugiere una combinación de sincronizaciones programadas y búsquedas de clientes en tiempo real. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, AthomeTrip lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 2 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que AthomeTrip los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: AthomeTrip solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a AthomeTrip, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando AthomeTrip también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. Lo habitual con AthomeTrip: AthomeTrip solicita `octo/pricing` en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata. AthomeTrip envía el número de personas por tipo de unidad, de modo que los precios de grupo se calculan según la reserva real. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a AthomeTrip que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de AthomeTrip. De lo contrario, podrían estar desactivados y AthomeTrip no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en AthomeTrip parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor AthomeTrip en Ventrata: es lo que lee AthomeTrip.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en AthomeTrip. Los precios en AthomeTrip no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con AthomeTrip.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en AthomeTrip se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en AthomeTrip, AthomeTrip envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, AthomeTrip confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. AthomeTrip se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, AthomeTrip nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en AthomeTrip, AthomeTrip cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y AthomeTrip tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: AthomeTrip no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con AthomeTrip: AthomeTrip no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de AthomeTrip es para unas 2 personas. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de AthomeTrip a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de AthomeTrip, por ejemplo en el Dashboard, AthomeTrip no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con AthomeTrip para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de AthomeTrip.
Pickups/Dropoff Sync	❌	AthomeTrip no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con AthomeTrip cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	AthomeTrip no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con AthomeTrip cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de AthomeTrip. En AthomeTrip, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a AthomeTrip. Ventrata no avisa a AthomeTrip cuando se escanea o se canjea una entrada. AthomeTrip solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de AthomeTrip no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de AthomeTrip necesitan una reserva hecha a través de AthomeTrip antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de AthomeTrip. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en AthomeTrip, y AthomeTrip no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con AthomeTrip

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a AthomeTrip solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: AthomeTrip solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver AthomeTrip: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: AthomeTrip emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: AthomeTrip puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en AthomeTrip.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

주식회사 앳홈트립 (ATHOMETRIP Inc.)

athometrip.com

ID de partner de Ventrata: ba872e51-7242-47db-b454-d1ef8e7c0c97

AthomeTrip: conexión de revendedor