CNewYork es una agencia de viajes online (OTA) especializada en Nueva York que vende a viajeros francófonos desde 1999 como miembro de la oficina de turismo de Estados Unidos en Francia. Ofrece tours, entradas para Broadway y la NBA, vuelos en helicóptero, miradores, cruceros, pases urbanos y traslados al aeropuerto, con precios en euros, dólares estadounidenses y canadienses, francos suizos y libras. Para los operadores, aporta viajeros de ocio francófonos de Francia, Bélgica, Suiza y Canadá que planifican un viaje a Nueva York antes de salir, con los lugares más emblemáticos, los espectáculos y las visitas turísticas como núcleo de la cesta.
Conectar CNewYork con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con CNewYork, visite cnewyork.com.
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Etiquetas | OTA · Tours & Activities OTA |
Mercados de destino | 🌎 Global |
Mercados emisores | 🌎 Global |
Especialidades | Viajeros francófonos que planifican viajes a Nueva York |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses) | US$10k+ |
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses) | 5+ |
Desarrollado por | CNewYork (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de CNewYork sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: CNewYork consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: CNewYork obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de CNewYork se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Crear la conexión con CNewYork
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con CNewYork para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de cnewyork.com.
Debe tener CNewYork creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione CNewYork en la lista de partners.
Seleccione el revendedor CNewYork en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con CNewYork y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con CNewYork
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en CNewYork y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de CNewYork tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
CNewYork puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con CNewYork
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder CNewYork. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con CNewYork.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con CNewYork: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza CNewYork, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: CNewYork obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a CNewYork, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a CNewYork la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en CNewYork y están redondeados; pueden cambiar si CNewYork modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. CNewYork los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de CNewYork. Funciona así:
Lo habitual con CNewYork:
Qué significa esto para usted: CNewYork solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que CNewYork lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en CNewYork cada vez que añada uno. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
CNewYork puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con CNewYork:
|
Availability Sync | ✅ |
CNewYork consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a CNewYork. Funciona así:
Lo habitual con CNewYork:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, CNewYork lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en menos de una hora. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que CNewYork los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
Lo habitual con CNewYork:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a CNewYork que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( 📗 CONSEJO – Si los precios en CNewYork parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor CNewYork en Ventrata: es lo que lee CNewYork. |
Promotions Sync | ❌ |
Sus promociones de Ventrata no se aplican en CNewYork. Los precios en CNewYork no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con CNewYork. |
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en CNewYork se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con CNewYork:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de CNewYork a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de CNewYork, por ejemplo en el Dashboard, CNewYork no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con CNewYork para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de CNewYork. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
CNewYork no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con CNewYork cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
CNewYork no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con CNewYork cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de CNewYork. En CNewYork, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a CNewYork. Ventrata no avisa a CNewYork cuando se escanea o se canjea una entrada. CNewYork solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de CNewYork no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de CNewYork necesitan una reserva hecha a través de CNewYork antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de CNewYork. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en CNewYork, y CNewYork no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con CNewYork
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con CNewYork
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a CNewYork solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: CNewYork solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver CNewYork: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: CNewYork emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: CNewYork puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en CNewYork.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en CNewYork.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Cnewyork SAS
149 avenue du Maine, 75014 París
Francia
ID de partner de Ventrata: fc992243-f4fb-4af9-8565-77ae523dcde0



